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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
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2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
斜めの場所に付ける所だったので、心配だったんですけど思ったより、とても綺麗に出来ていていたので満足しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインに、鉢植えの花々の美しさが引き立ちますね。素敵なお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり時、商品の細かな説明、およびデザインのアドバイスまでして頂き満足のいく仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップを信頼して、門扉・フェンス・カーゲートといったご自宅周りのエクステリアの施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。上品なプラチナステンのお色で統一され、素敵なお住まいがより引き立つお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
おもったより手間はかからないが、時間がかかる。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。コラゾン2型が綺麗に納まり、とてもエレガントなお仕上がりでございますね。アルミ鋳物の繊細なデザインがお住まいにマッチし、更に安らぎと落ち着きのある空間になったことと存じます。施工完了までにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応を心掛け、お客様満足度１００％を目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年6月工事
(門扉)
ライフモダンII YA型 両開き
| カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やはり、安くていいです。前回と同じ施工業者様に御願いしましたがこの地域を担当されてる職人さんはいい仕事をされます。しかし、今回一つ残念なのが担当者が1人でなく、多数の方からご連絡されてたのが不安に感じました。一物件につき担当者を1人にして頂きたく思いました。
エクスショップ担当者より
この度も、弊社を信頼し施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。彩鳥S型とリウッドデッキ200がよくマッチしていて素敵でございますね。ライフモダンII YA型はプライバシーを守る完全目隠しタイプでございますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。価格面でお客様にご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後も、絶えず企業努力を続け、より良いショップを目指して参ります。お客様への対応人数の件につきましては、業務の効率化や迅速な対応のため、複数で対応しておりますが、より安心して頂けるような体制を考えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注決定後の施工日の希望等、ままならないこともありましたが、地域密着施工店の安心できる施工と出来上がりのキレイさにかなり満足しています。特にカーポートに関しては、写真で見るよりも実物の方がかなりクオリティーも高くびっくりしています。また、施工終了後にカーポートの柱と柱の間に水が溜まってしまうため、排水ができるようにしていただく旨(クレーム)をご連絡しましたところ、エクスショップ担当者の対応は逃げ腰な対応でがっかりしました(施工ということ、もしくは言葉の意味が良く分かっていないだけかもしれませんが・・・。)が、その後の施工店の方の対応は迅速且つ丁寧なもので、その事には改めて感心し、概ね満足なお取引となりました。
エクスショップ担当者より
この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたのに、満足とのお言葉を頂けましたこと、誠に有り難うございます。今後は、しっかりとした対応が出来るよう、スタッフ一同で努めて参りたいと存じます。お住まいとシャイングレーのお色に統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。次回エクステリアの施工をご依頼頂けた際には、１００％ご満足して頂けるエクスショップであることをお約束致します。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(門扉)
シャレオR1型 片開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(門扉)
シャレオR1型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
評判に反して、実際、工事に入ると、工事業者が、業者と言うよりは、素人に毛の生えたような個人事業の延長のような方が担当工事業者となり、その人の人柄はとても良い人だったけど、数々のミスやいい訳ばかりに、この工事業者に振り回されて、こちらは非常にこんな迷惑をこうむったことの無いほど、不愉快な思いをさせられましたが、エクスショップの担当の方の誠意でこうした問題も解決し、なんとか発注しました2つの門の完成をすることが出来、色々ありましたが、最終的には、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社を信用してご依頼をくださったのにも関わらず、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事のございませぬよう、施工店にもきつく指導して参ります。施工のご依頼のみならず、お客様の率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
種類も豊富で、説明にきた業者も、わかりやすく、的確な説明が出来たので、安心して頼むことが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、ファンタジア門扉4型及びファンタジアフェンス4型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、多数の商品を取り扱っておりますので、お気に召して頂ける商品がございましたこと大変嬉しく存じます。上品なデザインの落ち着いた門扉とフェンスがきれいに収まっておりますね。施工士もお役にたてましたこと、大変よろこんでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前に、見積もりの書類が送られて来て、安心しました。又、電話とメールとの二重確認があったのも良かったと思います。信頼して、依頼出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・門扉・フェンスの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工前にお打ち合わせ致しました通り、すっきりとして高級感のあるお仕上がりでございますね。特に、石貼りのアプローチと重厚感のあるエクゼウス門扉の相性は素晴らしく、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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