各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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外尾
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阿重田
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山本
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価格帯 (工事費込) |
2018年12月工事
実際施工される方と調整ができるようにしてほしい
この度は弊社でメッシュフェンスG10 門扉とメッシュフェンス G10の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に自然に馴染むステンベージュのお色の門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。見た目は軽やかであはございますが、耐久性に優れ、ご自宅の防犯性を高めるものと存じます。日程調整につきまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。今後はご注文頂いてから施工まで出来る限りスムーズに対応出来るよう、きめ細やかな連絡や報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
実際施工される方と調整ができるようにしてほしい
この度は弊社でメッシュフェンスG10 門扉とメッシュフェンス G10の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に自然に馴染むステンベージュのお色の門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。見た目は軽やかであはございますが、耐久性に優れ、ご自宅の防犯性を高めるものと存じます。日程調整につきまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。今後はご注文頂いてから施工まで出来る限りスムーズに対応出来るよう、きめ細やかな連絡や報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
自転車の出し入れの為設置、施工後は自転車の出し入れが快適になりました。
レナード3型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スライド門扉は小スペースへの設置が可能で、自転車を押しながらの片手での操作も楽々ですね。通行の妨げになるレールもなく、バリアフリーに配慮した商品でございます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
門扉の取替工事を依頼し、素敵な門になって満足しました。ただ見積もり日と工事の日程に時間がかかったのが残念でした。
この度は弊社でシンプレオ門扉T1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色の門扉が、ご自宅のイメージを損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。スタイリッシュな縦格子のデザインで、お客様を来訪されるお客様やご家族皆様を気持ち良くお迎え出来る環境になりましたら幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
(門扉)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
金額が安かったので、決めました。見積もり依頼後、施工業者の方に配線もして欲しいと依頼しましたが、見積もりは、リクシルの商品なのに、合い見積もり先と型番違いだったので御社に問い合わせると、(6型)5型は違いはない。と返事あり、注文する。しかし、工事前日、担当者からTELあり、「配線の要らない商品が付けられる」と説明され、その代わり、5万くらい安くなる。とのことでした。商品設置後、扉のかみ合わせが悪く、施錠のうまくいかないことがあり、逆に食い込んでしまう、すぐ修理依頼し、依頼日に直しに来てもらえた。担当者にはもう少し、取り扱っている商品の知識を持ってもらいたい。
この度は弊社でライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。タッチキー仕様で門の出入りがスムーズになりましたら幸いでございます。この度は営業担当の商品知識不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内研修を徹底し、スタッフの商品知識向上に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
現調に来たにも関わらず、当日になってサイズが合わないため施工が出来ないとの話がありました。職人さんの腕で施工して頂きましたが、なんのための現調かという思いです。また、施工後に職人さんからこの高さだと鍵が上から開いてしまうという話も聞き、現調の際に教えて頂ければ高さの高い門にしたのにと、正に安物買いの銭失いと言った感想です。今後は貯金をして早急に高さの高い門に付け替えたいと思っています。
弊社でコラゾン1型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また門の高さにつきまして、防犯もふまえた商品の提案が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、再発防止に努めて参る所存でございます。またお客様に100%ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々商品知識の向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
HPに出ている商品に実際は販売されていない色が掲載されており、注文後に変更するように連絡を受けた。 色変更後、施工が始まってから誤発注したとの連絡を受け、通行量の多い道路側にフェンスがない状態で2週間工事が止まった。 ミスが多く、連絡もこちらからしないと全く無い。上司の方と電話を変わって頂けるように言ったがそれすら対応して頂けなかった。
弊社でミエーネフェンスとシンプレオ門扉5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の発注ミスにより、工事完了までにお時間を頂き、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また細やかな連絡対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、発注前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。またお客様がご不安な思いをされないよう、きめ細やかな連絡・報告を心掛けて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年12月工事
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
目隠しも含めた扉が欲しかったので商品には満足。ただ、予約から設置までの時間がかかり過ぎるのはいかがなものかなと思う。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。馴染みやすいシャイングレーのお色で、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。程よい目隠し効果と採光性・通風性を両立しますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、施工日まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同改善に向けて精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
外観がものすごく良くなった
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラウォールナットの暖かみのある横板と、プラチナステンのシャープな印象のフレームがマッチして、ご自宅の外構周りが高級感のあるお仕上がりになりました。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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