お客様の声（工事例）

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大阪府の玄関ドアのお客様の評判・口コミ

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2014年12月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしI.K.様邸（写真No：24685421）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 引戸PG仕様 2枚建戸ランマ付15型(縦通し) 施工例

リシェント 引戸PG仕様 2枚建戸ランマ付15型(縦通し)

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 1,610mm 高さ 2,205mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初の工事で丁寧に仕上げてもらったので、またお願いしようと思っていました。玄関扉は少し暗くなったが、（光が差し込まない)豪華で立派になった。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。ミルブラウンの明るいお色が印象的なリシェント 15型がお住まいの雰囲気とぴったり調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。スリットガラスから差し込む優しい光が玄関を照らし、明るい玄関を実感して頂けるものと存じます。今後もお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

大阪府箕面市おおさかふ みのおしH.D.様邸（写真No：24222329）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型 施工例

リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 1,203mm 高さ 2,266mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工時に家具、扉に傷が付いていた。施工業者は、その報告および謝罪もなく、工事を完了した。修理対応をしていただいたが、メールだけでの対応であった。御社の責任者が現場に来て、対応する内容ではないだろうか。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた商品の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

大阪府阪南市おおさかふ はんなんしO.K.様邸（写真No：24717621）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20両袖(ランマ付き)L H2型 施工例

リシェントアルミ仕様 20両袖(ランマ付き)L H2型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,639mm 高さ 2,236mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回、玄関ドア-もきれいに仕上げてもらえるだろうと期待してエクスショップにお願いした次第。現調完了から施工開始まで3週間以上待たされたが、施工は短時間で満足のできる仕上げであった。家内も満足しているようでよその家みたいだと言っていました。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。トステム社のリシェントが綺麗に納まり、お客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。両サイドのガラス部分から日差しがたっぷり差し込み、玄関内を明るく照らしておりますね。お気に召し頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしM.J.様邸（写真No：21899424）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20片開きランマ付きL S1型 施工例

リシェントアルミ仕様 20片開きランマ付きL S1型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 768mm 高さ 2,257mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラス屋根は設置場所の地面がタイル張りのうえ、水はけのため傾斜になっているのと雨トイが斜めに2本集中する箇所があり設置が困難なのではと思いました。心配無用でブロック塀に取り付ける方法でクリア。雨トイの問題も殆ど隙間が生じる事なくコーキングで完璧に仕上げてくださいました。玄関ドアはドア有効開口間口が狭くなってしまう事でかなり迷ってしまったのですが、施工して頂いた結果オーライで玄関ドアの心地よい仕上がりに大変満足しております。どちらの施工も僅か4時間たらずでスマート、スピーディ、丁寧に施行完了して頂きました。工事に携わってくださった方に感謝しております。今回エクスショップさん1社にしぼってお願いして良かったとおもっています。次回も利用させて頂きたくおもいます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型の施工と玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンが基調の両商品はいずれも、ご自宅の雰囲気にマッチして違和感のないお仕上がりでございますね。玄関ドアのリフォームは、外観だけではなく、防犯性能が上がったり、玄関への通風・採光が向上したりと、かなり快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラス屋根の雨樋の件も、経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により問題なく納まり、私どもも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.K.様邸（写真No：21364423）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様 J2型 施工例

リシェント アルミ仕様 J2型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 672mm 高さ 2,327mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初、1日で玄関扉の取り替え工事は出来るのかなと疑問でしたが、工事に立ち会い経過を見ていたが旧扉を簡単に取り外し、アルミフレームの3方枠が速やかに取り付けられ、アルミ扉が簡単に取り付けられ時、手際よく工事が進められてほっと一息付けました。この時で3～4時間経過でさすがだと思いました。後は周囲のコーキングを施して完了となり、ドアチェックの調整及び鍵部分の説明を聞きましたが、1日で終わるかなと思っていた事が杞憂に終わりました。

エクスショップ担当者より

スタイリッシュな玄関ドアが完成して、お喜び頂いているものと存じます。あっという間の工事で、玄関の防犯性・通気性がアップし、快適にお過ごし頂けるものと存じます。お客様のお喜びの声を早速メーカー担当者にお伝えして、今後の糧にして参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしK.J.様邸（写真No：20772322）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 500型 片袖飾り中桟付/ポスト付 施工例

リシェント 500型 片袖飾り中桟付/ポスト付

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,186mm 高さ 2,264mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変満足しております。ネット注文は初めてだったんで不安でしたけど親切、丁寧に案内してくださり助かりました。途中で親子タイプから片袖タイプポスト付きに変更しても、嫌な顔をせずに対応してくださり、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、リシェント 500型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。深みのある柿渋調の玄関ドアが、お住まいの雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お客様に『大変満足』とのお言葉を頂け、スタッフ一同嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしT.M.様邸（写真No：20832222）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 片開き 001型＋下枠段差緩和材・施工スペーサーセット・平板 施工例

リシェント 片開き 001型＋下枠段差緩和材・施工スペーサーセット・平板

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 966㎜mm 高さ 2,061㎜mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めは、通風ドアの取り扱いについて、質問したが、対応がよく、すぐに見積もりしてもらいました。連絡も早く、丁寧で、感じがよかったので、すぐ工事をお願いしました。対応がよかったので、他社に見積もりは依頼していません。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。リフォーム前の玄関ドアと比べて、通風性、採光性が格段にアップして、明るい玄関へと生まれ変わったのではないでしょうか。これからも、お客様にお選び頂けるエクスショップであり続けたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしT.S.様邸（写真No：20286321）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様 H1型 ランマ付 施工例

リシェント アルミ仕様 H1型 ランマ付

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,202mm 高さ 2,259mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工日まで日にちがかかった。ほぼ予定どうりの時間で完了した。丁寧な施工だと思います。色合いが良いので近所から褒められました。こちらの希望を的確に理解してもらえたと思います。お陰様にて快適です。

エクスショップ担当者より

施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカーとも協力して、より迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。深みのあるオータムブラウンの玄関ドアは、重厚感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

大阪府泉南郡 熊取町おおさかふ せんなんぐん くまとりちょうM.M.様邸（写真No：18517219）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント P1型 アルミ仕様 片開き 施工例

リシェント P1型 アルミ仕様 片開き

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 808mm 高さ 2,416mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積中「タイル貼り工事」6枚の張替で88000は高いのではと思います。LIXILの担当さんには種々お世話になりました。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント P1型 アルミ仕様 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。段差の調整とタイルの復旧費用が発生し、価格面でのご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。今後、お客様によりご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしK.N.様邸（写真No：17915517）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様20片袖飾りランマ付中桟付 P2型 施工例

リシェント アルミ仕様20片袖飾りランマ付中桟付 P2型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,155mm 高さ 2,216mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最後に少しトラブルがあったが、ドアの傷等、他数カ所傷があった等最初に言ってほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申しげます。今後は、メーカにも申し伝え、丁寧な作業を心掛け、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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