お客様の声（工事例）

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2014年11月工事

大阪府箕面市おおさかふ みのおしH.D.様邸（写真No：24222329）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型 施工例

リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 1,203mm 高さ 2,266mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工時に家具、扉に傷が付いていた。施工業者は、その報告および謝罪もなく、工事を完了した。修理対応をしていただいたが、メールだけでの対応であった。御社の責任者が現場に来て、対応する内容ではないだろうか。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた商品の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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