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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2020年10月工事
電話が繋がりにくいことはありますが、メールでの連絡は的を得た内容で確実に返事を頂けるので安心出来ます。またとても安価なので家内ともども、有難く感謝しています。また工事も丁寧で良心的でした。マナーも良く、時間も約束通りなので満足しています。
この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦長のスリットガラスから玄関の奥まで光が差し込み、明るく、落ち着いた色合いとともに、その機能性にもご満足頂ける快適な玄関に生まれ変わったものと存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年10月工事
築27年が経過して老朽化が著しかったため玄関ドアをリフォームしました。工事日程の調整では、希望日との調整が付かずインターネットでの申し込みをしてから完成まで2ケ月半以上かかりました。また工事が途中まで進んだ段階で、エクスショップ側の発注ミスが発覚して再工事になっています。今迄に発注した色々な工事と比較すると、エクスショップの対応は最低でした。
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。断熱効果の高い玄関ドアに交換したことにより、外観の新しさだけでなく、機能的にもご満足頂けましたら幸いでございます。この度の工事では、施工日のご希望に沿えず、また、商品の仕様違いにより、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう確認事項の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2019年4月工事
購入のきっかけ: エクスショップのホームページを見ていたら気に入ったドアがあったから便利 快適になった点: 外観に格調が出た点及びドアが軽くなった。下部の隙間がなくなった点が良かった。利用の感想: 担当者の連絡が良くない。
前回門扉を施工させて頂き、この度も弊社で玄関ドアのリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなクリエダークのお色の温かみを感じる玄関ドアは、重厚感のあるお仕上がりでございますね。断熱性に優れた玄関ドアは、スリット部分からの自然な陽の光が入り、明るい玄関を演出するものと存じます。担当者の対応につきまして、至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
5/21工事予定の前日夕方17時頃電話があり、大雨予報の為29日にとのことですが雨でも工事してくれとお願いして、しぶしぶOKしてくれました
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よくあるご質問
玄関ドアのリフォーム考えています。商品はありますか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.107)
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親子タイプ:ランマなし:S1型の玄関ドアの交換見積もりをお願いしたいと思い連絡をしました。
失礼と思いますが、他2社にも見積もりの以来をしています。
予算がないので出来るだけ安く収めたいのでよろしくお願いします。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.971)
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リシェント 001型 採風タイプは、通風部分から虫が侵入出来ないような網戸?的な部品は付いているのでしょうか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1098)
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玄関ドア(親子)の取り換えを検討中。
予算等をお教え下さい。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1245)
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玄関リフォームを考えています。
YKKAP 玄関ドア ヴェナート D4仕様 S01型 Aタイプ 両開き
の工事費付き概算額をお知らせ下さい。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1289)
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