お客様の声（工事例）

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神奈川県 チーク系の玄関ドアのお客様の評判・口コミ(親子ドア)

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2022年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.E.様邸（写真No：111174718）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)外観右吊元 D41型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン) 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)外観右吊元 D41型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)

カラー アンティークオーク
サイズ 幅 1,165mm 高さ 2,375mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工者は丁寧で仕事は完璧。非常にきれいに仕上げていただきました。ドアが大きくなったのに軽量で開閉がスムーズで楽になりました。タッチキーで鍵を探さずに解錠出来るのも便利ですし、オートロックに設定してもサムターンで解錠したときは閉まらないので、ちょっとした外出時は閉出しを防止できるなど細かい配慮があるのも嬉しいです。残念だったのは、親子ドアの子ドアのガラス部分が思ったより狭く、その懸念は発注前にメールや電話でも確認しておりました。以下メールでのやりとりの抜粋<<◆ドア幅及び高さ寸法は、鋼板部分又はガラス部分等で調整致します。 そのためサイズによりデザインが変化する可能性がございますことあらかじめ、ご了承くださいませ。>*↑こちらにつきましては以前担当の小林様とお電話でお話しし確認させていただきましたが、親子ドアの親ドアを大きくすることで子ドアの明かり取り(ガラス部分)が狭くなってしまうようでしたら親ドアの大きさを標準程度にしてください。確認が必要でしたらイメージ画像をいただけますようお願い致します。>以上のように問い合わせたのですが「大丈夫です」の一言でした・・・。そしてやはりイメージとは違ってしまったことは誠に残念です。売る側にとっては一時的に過ぎることだと思いますが、お願いをする際にはこだわりがあってお尋ねしております。質問をする際は本当に聞きたい重要なポイントなのです。玄関はその家の顔となる非常に大切な所なのでもう少し消費者に寄り添っていただき、現調担当の方やメーカーに相談いただくなど丁寧な対応をお願いしたかったです。

エクスショップ担当者より


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2021年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.M.様邸（写真No：85175283）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3防火戸 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)L M83型 ※手動仕様 施工例

リシェント玄関ドア3防火戸 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)L M83型 ※手動仕様

カラー アンティークオーク
サイズ 幅 1,080mm 高さ 2,310mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

依頼後、事前調査に来られた担当者の方の信頼度から貴社に決めた。施工も迅速な対応でした。親子ドアの重厚感と採風が良いです。残念なのは、最初に施工希望日を聞いてきますが、希望日に設定はできませんでした。施工日決定の連絡も遅く、スケジュール調整に困りました。

エクスショップ担当者より


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