各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2015年12月工事
思った以上に商品のグレードが価格のわりには良かった。WEBでの仮見積もりと現地調査での正式見積もりの価格の違いの具体的な説明の不足の為に、数字だけの見積もりだと値上がり分についての不信を招くので、細かい説明があったほうが良いと思う。
ヴェナートRD 断熱D4仕様 親子仕様の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラウォールナットのお色の玄関扉は、お日様の似合う温かな雰囲気がありならがらも、ご家族様をお迎えするのに相応しい重厚感がございますね。スリットガラス部から優しい光が入りますので、玄関の明るさを実感して頂ける事と存じます。見積もり金額の値上がり変更につきまして、不信感を与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後は説明等の連絡を徹底し、更にご利用して頂きやすいショップを心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
元のドアは開閉時にカチャカチャと音が高くして気になっていましたが、今は静かに開閉しています。急遽メーカーを変えたのはポストがついたものがあったのでこちらに変更しました。以前は針金でポストをつけていましたので見栄えが悪かったのですがこれもなくなりすっきりしています。施工時に照明などが近くにある場合玄関の外枠にかかるときはその旨ー穴をあけることを当日説明してほしかったです。照明もかなり劣化していたのでとりはずす予定でしたが電気工事なのではずしていないままでした。電気工事が後日行われ取り外してもらい穴が開いていて残念です。仕方ないのでこちらでなんとかふさぎます。
お住まいの顔とも言えます玄関ドアが生まれ変わり、お住まい全体が重厚で引き締まった印象に変わったように思われます。数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂きまして、誠に光栄に存じます。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。照明の件につきまして、事前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉をメーカー担当者にもお伝えして、2度とこのようなことのございませぬよう要請して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年12月工事
年末の多忙期にも関わらず迅速な対応で満足しております。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。玄関ドアがリフォームされ、風通しがよく明るい玄関ホールとなったものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
エクスショップと施工実施社の連携がよくなるとより良いと感じます。施工日がお盆期間も影響しなかなか連絡がなく、発注後の12日に施工実施社から直接20日予定との連絡がやっと入りました。その施工当日現場でメーカ現調者指示ミスによるドア把手位置製造ミス(反対)があり、商品製造し直し再施工実施(1週間後)となったのが残念でした。また、完成次の日に工事完了のサインをする等、手間が悪く感じました。しかし、エクスショップの担当者の方は親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。把手位置違いや日程連絡の遅れなど、不手際によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、メーカーとの連携を強め、100%ご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。リフォーム後の玄関ドアは、ダークウォールナットのお色と、デザインガラスがお洒落で、高級感のあるお仕上がりでございますね。玄関ホールに十分な光が差し込み、快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
玄関ドアのリフォーム考えています。商品はありますか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.107)
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親子タイプ:ランマなし:S1型の玄関ドアの交換見積もりをお願いしたいと思い連絡をしました。
失礼と思いますが、他2社にも見積もりの以来をしています。
予算がないので出来るだけ安く収めたいのでよろしくお願いします。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.971)
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リシェント 001型 採風タイプは、通風部分から虫が侵入出来ないような網戸?的な部品は付いているのでしょうか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1098)
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玄関ドア(親子)の取り換えを検討中。
予算等をお教え下さい。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1245)
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玄関リフォームを考えています。
YKKAP 玄関ドア ヴェナート D4仕様 S01型 Aタイプ 両開き
の工事費付き概算額をお知らせ下さい。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1289)
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