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玄関ドアのお客様の評判・口コミ（調整）
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2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日数がかかりすぎ
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント 玄関ドア3 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな木の風合いを感じる木調色の玄関ドアが、ご自宅の外観にしっくりと馴染み、綺麗な収まり具合でございますね。外気の影響を受けにくい断熱仕様で、夏場の外の熱気を抑え、冬場の暖気を逃がさない玄関ドアは、スリットガラスから外の自然な光が入りますので、明るい玄関でご家族皆様をお迎え出来るものと存じます。この度は施工完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関先が、冬場特に寒かったので、断熱仕様に。ランマなしにしたので、ドアも広くなりました。内窓は、結露が凄かったので購入しました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプラメイクEIIの内窓2点とリシェントの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調で統一された内窓と玄関ドアは、温かみを感じる柔らかい雰囲気のお仕上がりでございますね。いずれも断熱性に優れ、1年を通して温度調整のしやすいお部屋になるものと存じます。防犯面にも期待が出来ますので、安心してお過ごし頂けける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年8月工事
(玄関ドア)
リシェントII 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)R C61型＋下枠巾木/下枠段差緩和材/下枠フラット材/後付けビード
| カラー | ハンドダウンチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,085mm 高さ 2,300mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関ドアが壊れたので、新しいドアにしました。見積もりの方も、施工をしていただいた方も、実に好感の持てる態度でした。非常に丁寧に、また迅速に新しいドアを取り付けていただきました。施工後、新しいドアについて過不足のない説明をしていただきました。また、ドアの閉まる速さまで調整していただいて大変満足しています。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、弊社スタッフや施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ナチュラルな木の雰囲気を活かした、素敵な玄関ドアでございますね。上部の窓から光が差し込み、明るい玄関を演出してくれるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ドアの調子が元々良くなく騙し騙し使っていたのですが、もう調整では無理な感じにまでなってしまったので、以前もお願いしたことがあったこちらを思い出し、注文することにしました。ただ、本当に調子が悪くなってから連絡をしたら、早くして欲しかったものの年末年始を挟んだこともあり1ヶ月半はかかりました。ドアが不調になるにつれて玄関周りが寒くなってかなり辛かったです。見積もりに来てもらってから正式見積もりまで10日、というのがちょっと長かったです。別のメーカーなら早く出来る、と言われたけれど、ドアの性能もあったので、そこは譲れなかったです。工事が終わって実際に使い始めると、ドアリモコンと多彩なカードキーが設定出来るこちらのメーカーのドアにして満足しています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族をお迎えする玄関ドアが、よりお使いやすくなっているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいへの出入りの際に必ずご使用いただくものですので、お住まいのデザインとマッチする多様なデザインが魅力です。エクスショップは生活を彩るエクステリアをお届けするために、全身全霊でお客様と向き合っています。弊社はメーカーとの連携をしっかりと行うことでキャンペーンを多数実施しています。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
(玄関ドア)
リシェントII 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R D11型
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,394mm 高さ 2,275mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットショップという事で、一抹の不安は有りましたが、近くのLIXIL製品展示場で色・形・ドアハンドル等を現物で確認する事が出来ました。又、見積(採寸等)にきた若い職人の緻密な見積り作業、エクスショップとのメールによる数回の調整、取付けに来た職人の正確迅速で誠実な工事には感心しましました。何のトラブルもなく短期間でスムーズなドアー交換工事ができて大満足です。次回も何かあれば、依頼したいと思います。
エクスショップ担当者より
リシェントIIの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ポートマホガニーのお色の玄関ドアは重厚感のあるお仕上がりでございますね。防犯性が向上し、ご家族様が安心してお過ごし頂ける環境となりましたら、幸いでございます。断熱効果があり、窓部分からは明るい光が入りますので、明るく温かみのある玄関でご家族様をお迎え出来るものと存じます。今後もお客様の快適な住まい作りのお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、次回も是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
(玄関ドア)
リシェントII 断熱K3仕様 親子仕様(ランマ無)R E90型
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,172mm 高さ 2,315mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とにかく玄関ドアがさびや汚れで見た目がとてもひどかったので、きれいに生まれ変わりイメージも変わってよかったです。施工希望日を出してから1週間以上なんの連絡もなかったのは残念に思います。結局こちらから問い合わせのメールをしてやっと返事がきました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感がある玄関ドアですが、通風と採光に配慮されており、玄関の雰囲気が一新されたのではないかと存じます。施工日程の調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速な対応に努めるとともに、適切なタイミングで連絡を差し上げるよう徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(玄関ドア)
リシェントK4仕様 22簡易タッチキー仕様 親子仕様L(ランマ無し) 500型
| カラー | 柿渋調 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,193mm 高さ 2,199mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
スタッフの電話対応もいい加減で最悪。施工も最悪。何一つ良い点はありませんでした。周囲の意見を聞いて工務店で施工してもらうべきだったと後悔しています。チャレンジ大失敗でした。今回は高い授業料でしたが大変良い勉強になりました。工務店さんとの人とのつながりがいかに大切であるか・・それは安ければいいというものではないということ。今後利用することはありません。
エクスショップ担当者より
日程調整にお時間を頂戴するなど、弊社の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそお客様目線での迅速丁寧な対応を心掛け、お客様にご信頼頂ける企業となれますよう努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デザイン、機能とも格段に良くなった。注文から施工までの期間が少々長かった。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。新しいドアが綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気ともぴったり調和した美しいお仕上がりでございますね。デザイン性に優れながら、高い防犯性能を実現したリシェントM2型により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。日程調整につきまして、お時間を頂きお客様をお待たせいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はスピードの面でもお客様のご期待にお応えできるよう、企業努力を重ねて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカーへの商品確認や下請け業者との間の再調整について、トラブルなく対応していただき、感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はリシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。柿渋調の玄関ドアが白い外壁の中でアクセントとなり、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。毎日ご利用頂く玄関ドアが新設されたことにより、新鮮なお気持ちでお過ごし頂けそうでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関引戸 SG仕様2枚建戸ランマ無54型(井桁格子) ※単板ガラス仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,642mm 高さ 2,224mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末で工事日程が定まらず、若干の不安を感じましたが、なんとか年内着工が出来た事を感謝します。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色が明るく上品な印象の リシェント玄関引戸 が綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。日程調整にお時間を頂き、ご不安な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご満足頂けるようメーカーとの連携を強化し、より迅速な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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その他
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よくあるご質問
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玄関ドアのリフォーム考えています。商品はありますか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.107)
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親子タイプ:ランマなし:S1型の玄関ドアの交換見積もりをお願いしたいと思い連絡をしました。
失礼と思いますが、他2社にも見積もりの以来をしています。
予算がないので出来るだけ安く収めたいのでよろしくお願いします。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.971)
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リシェント 001型 採風タイプは、通風部分から虫が侵入出来ないような網戸?的な部品は付いているのでしょうか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1098)
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玄関ドア(親子)の取り換えを検討中。
予算等をお教え下さい。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1245)
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玄関リフォームを考えています。
YKKAP 玄関ドア ヴェナート D4仕様 S01型 Aタイプ 両開き
の工事費付き概算額をお知らせ下さい。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1289)
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