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2015年5月工事
(玄関ドア)
リシェント K4仕様 22両袖仕様(ランマ無)L(左吊元) 700型
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,619mm 高さ 2,233mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
HPで御社を知り、上記内容の魅力を感じて申し込みました。結果、想像以上の満足があり、リフォームして良かったと感じています。
エクスショップ担当者より
「想像以上の満足」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同何よりの喜びに感じております。リシェントはドア枠をそのままに、カバー工法によりお住まいを傷つけることなく施工致しますので、スピード感のある工事と、見違えるほど立派なお仕上がりにご満足頂けたことと存じます。今後もより多くのお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますよう、エクスショップは日々精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年2月工事
(玄関ドア)
リシェントK4仕様 22親子R(ランマ無し) 700型
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,135mm 高さ 1,997mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2015年2月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 22片袖仕様R(ランマ無し) M1型
| カラー | ミルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,170mm 高さ 2,241mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一日で工事が完了すると知りきめました。工事当日も2人来られ、半日でスムースに終わりよかったです。ドアを変えて大変明るくなり評判も良く満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はリシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存枠の上から新設枠を取り付けるカバー工法は、短時間且つ壁や床を傷つけることの無い施工方法でございます。お客様にご負担なく施工をお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(玄関ドア)
ラフォースR2 57型 片開き(ランマ無し) 外観右吊元
| カラー | ディープマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 872mm 高さ 2,405mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地見積もりの時も施工の時も来て頂いた方の対応が良くお願いして良かったです。施工当日は途中から天候悪化した為作業も大変だったと思いますが無事1日で完成させて頂きました。ただ気になった点が2点あり、1点は運搬されてきたドアが半分むき出しで梱包が不十分だったので運搬時に傷とか付かないか気になった点、もう1点は設置されたドアの内面に一列に並んだ細かい傷が付いていた事です。大きな傷ではないのですが新品の状態からすでに傷が付いていたのはショックでした。それ以外は満足しています。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査や施工にお伺い致しましたメーカー担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。シンプルでスタイリッシュな玄関ドアでございますね。傷の件、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、梱包方法の見直し、施工開始前のチェックなどを、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型
| カラー | ミルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,203mm 高さ 2,266mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工時に家具、扉に傷が付いていた。施工業者は、その報告および謝罪もなく、工事を完了した。修理対応をしていただいたが、メールだけでの対応であった。御社の責任者が現場に来て、対応する内容ではないだろうか。
エクスショップ担当者より
この度はリシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた商品の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 22両袖R(ランマ無し) P1型
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,647mm 高さ 2,221mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工する前は、価格が安いこともあり、施工が雑だったらどうしようと不安でしたが、ショップの担当の方がとても感じがよく「今からお昼休憩に入ります。こちら玄関を取り外して丸々あいている状態なので心配なのですが大丈夫ですか?」「午後の仕事再開します。よろしくお願いいたします。」等、事あるごとにきちんとこちらに伝えていただいて、とても安心感がもてました。施工して頂いた後は、傷もなくとても綺麗に新品が取付されており、綺麗に清掃までしていっていただき、大大大満足です。エクスショップさんを利用して本当によかったと思いました。また何かありましたらエクスショップさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのお色がお住まいの雰囲気にマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。サイドのガラス部分より差し込む自然光が玄関ホールを明るく照らし、素敵な空間を創ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(玄関ドア)
リシェント H1型＋下枠フラット材・施工スペーサーセット
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,217mm 高さ 2,216mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品選択を迷ったため、数回の見積もりを依頼しました。上記の段差でも、何度か問合せをしました。誠意に対応していただきましたが、一部オプション追加の再見積もり時に、同じ商品の資材単価が、上がっていたのが残念です。足元を見られた商売であると印象を受けてしまいました。現場確認に来訪していただいたメーカー(営業)方が、商品知識はもちろん、非常に能力ある方で、安心して依頼できました。やはり、フェイス&フェイスの商いは重要であることがわかりました。施工状況ですが、素晴らしいの一言です。仕事柄メカ技術を知りたいことから、最初から最後まで見学していました。私が作業者なら、絶対省くだろうと思われることをされていました。例えば、商品に傷がつかないよう作業台のゴミ(アルミの切子)を頻繁に掃除されておられました。早さだけの職人が多い中、大変丁寧な施工でした。
エクスショップ担当者より
この度はリシェント H1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような間違いが起こることの無いよう、メーカー側とも連携を強化し、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。施工士の方にもご満足のお声を申し伝え、今後の励みとして、弊社共にさらに高い意識で取り組んで参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(玄関ドア)
リシェント アルミ仕様20片袖飾りランマ付中桟付 P2型
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,155mm 高さ 2,216mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最後に少しトラブルがあったが、ドアの傷等、他数カ所傷があった等最初に言ってほしかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申しげます。今後は、メーカにも申し伝え、丁寧な作業を心掛け、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(玄関ドア)
REHK4-400-21-L-J リシェント K4仕様20親子 ランマ付L 400型
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,145mm 高さ 2,300mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既設の玄関ドアをトステムの玄関ドアにする工事でしたが、工事終了後に確認するとドアの表側に何ヶ所か傷が見つかりました。工事担当者も確認し写真を撮ってメーカーに連絡、私も写真を撮ってエクスショップに連絡しました。速やかな対応をしていただき、多少時間はかかりましたがドアを交換してもらうことができました。商品、対応、工事までトータルとして信頼できるショップと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品に不具合がございましたため、施工が完了するまでお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。後日の交換を快くご了承頂き、弊社の対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(玄関ドア)
リシェント 001型 両袖付 採風タイプ＋下枠段差緩和材
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,652mm 高さ 2,246mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
質問2で回答した通りメーカー担当者様が対応してくれとても安心できた。又、施工中、枠に傷がついたようだが速やかに交換(1週間程度)がなされた。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きなガラス窓部分から明るい日差しが差し込み、中央のスリット部分からの通風も確保され、玄関ホールにいても季節の移ろいが感じられるものと存じます。施工時の対応にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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その他
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よくあるご質問
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玄関ドアのリフォーム考えています。商品はありますか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.107)
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親子タイプ:ランマなし:S1型の玄関ドアの交換見積もりをお願いしたいと思い連絡をしました。
失礼と思いますが、他2社にも見積もりの以来をしています。
予算がないので出来るだけ安く収めたいのでよろしくお願いします。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.971)
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リシェント 001型 採風タイプは、通風部分から虫が侵入出来ないような網戸?的な部品は付いているのでしょうか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1098)
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玄関ドア(親子)の取り換えを検討中。
予算等をお教え下さい。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1245)
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玄関リフォームを考えています。
YKKAP 玄関ドア ヴェナート D4仕様 S01型 Aタイプ 両開き
の工事費付き概算額をお知らせ下さい。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1289)
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