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玄関ドアのお客様の評判・口コミ（クリエラスク）
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2019年9月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R G77型
| カラー | クリエラスク/シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,100mm 高さ 2,335mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
電話が全く繋がらない！疲れた！
エクスショップ担当者より
弊社にてリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。グリーンカラーの外壁にナチュラルな木調色の玄関ドアが見事に調和し、温かみを感じるお仕上がりでございますね。この度は弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズな連絡が出来るよう、社内システムの改善に努め、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
予定日が明確ではなかったがとりあえず設定。私から予定わかったら再度連絡する手筈ではあったが忘れて設定予定日すべて過ぎていた。どうなったかの催促もないんだなと電話するも繋がらずメールしたら繋がらないことへの詫びはなし。設定日は平日でとお伝えしたのに土曜日を勧められた平日での希望以外は全て合わせたのに来ない。電話も長いこと繋がらない。ようやく繋がり折返しがきたら担当でない人。担当は?なんの為の担当なのだろう。工事の人はへらっへらと笑い詫び。工事は問題なかったです。若く強く言えない客だからってなめられた対応されたとしか思えない不愉快さでした。値段が安く施工ちゃんとしてればどんな対応でもいいという方にだけおすすめしときます
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じるクリエラスクのお色の玄関ドアが、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の連絡対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。また弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、迅速できめ細やかな対応に努め、改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ドアの鍵が壊れてしまった為、いい機会だと思い交換をお願いしました。今回エクスシップさんは二度目の依頼でメールでの連絡もマメに対応して頂き安心してお願いすることができました。施工も丁寧で後片付けもしっかりして気持ちの良い仕事内容でした。大満足です。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。大きな窓に開放感があり、シルバーのドアノブや枠が美しく、お住いの顔として相応しい玄関ドアでございますね。鍵を携帯していれば、施錠も解錠もボタンを押すだけの簡単操作で完了です。荷物を抱えて鞄の中の鍵を探すという手間が無くなりますね。断熱性、採光性に優れておりますので、明るく、快適な玄関に生まれ変わるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
キッチンとバスもリホームしたので、この際玄関もと思い、お願いした。 外観が良くなった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お住いの顔ともいえる玄関ドアが新しくなることにより、ご自宅のイメージも一新されたのではないでしょうか。外観の明るさとともに、大きな窓から玄関の奥まで光が差し込み、暗くて寒い玄関のイメージが一新されるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
光がはいってきて、明るくなりました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。断熱性や防犯性に優れたドアですが、ガラス部分から光が差し込み、外観も明るく、軽やかな印象ですね。寒くて、暗い玄関のイメージが一新されるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年11月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K2仕様 親子仕様(ランマ付)R G15型 ※タッチキー(リモコンタイプ)仕様
| カラー | クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,145mm 高さ 2,582mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
LIXILのショールームには何度か行きリフォームするならと決めてました!現在の玄関ドアは冬場の冷え、結露が凄く嫌でした。リフォームして凄く快適ですし厳しい冬場に向けて、早めに完成出来てとても嬉しいです!ネットでの依頼に不安も有りましたが満足してます。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色のリシェントが綺麗に納まり、ご家族や訪ねてくるお客様を暖かく迎えてくれるかと存じます。玄関ドアの断熱性が上がり、お住まい全体で、一年中快適な室内温度の実現が可能でございます。スリットガラス部分から光が玄関の奥まで差し込み、玄関の暗いイメージが払しょくされるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・玄関が大変に暑かったので 涼しくしたかった。・断熱効果が良く玄関が涼しくなった。・通風タイプは 涼しい風が入り換気もできる様になった。・快適な玄関の環境に 大変に満足しています。 施工工事も 大変に段取り良く短時間で終わり お願いして良かったと思って おります ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、玄関ドアリフォームのご依頼を頂き誠に有り難うございます。新しいドアがお住まいに綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お住まい全体の雰囲気も大きく変わりますね。早速、断熱効果や風通しのよさ等のメリットを実感して頂けているようで、幸いでございます。玄関が快適ですと、毎日のお出かけや帰宅の際も幸せな気持ちになれそうですね。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日数がかかりすぎ
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント 玄関ドア3 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな木の風合いを感じる木調色の玄関ドアが、ご自宅の外観にしっくりと馴染み、綺麗な収まり具合でございますね。外気の影響を受けにくい断熱仕様で、夏場の外の熱気を抑え、冬場の暖気を逃がさない玄関ドアは、スリットガラスから外の自然な光が入りますので、明るい玄関でご家族皆様をお迎え出来るものと存じます。この度は施工完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ドアが老朽し、鍵がかかりずらくなっていました。鍵が2個になり防犯機能が増した上に、採風タイプなので通気が良くなり、以前よりも玄関が明るくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリシェント玄関ドア3への建て替えのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいクリエラスクのお色がご自宅のイメージに違和感なく調和し、木目調のデザインが上質なお仕上がりでございますね。断熱性に優れたリシェント玄関ドアは、玄関が外気の影響を受けにくく、ランマ部分やスリットガラスからは外の自然な光を取り込みますので、快適な玄関でご家族皆様をお迎え出来るものと存じます。また玄関内側では中央のガラスが上下に開き、暖かい季節には風の通りを感じて頂けるものと存じます。機能性の高い玄関ドアを、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
(玄関ドア)
リシェント 玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R M28型 ※カザスプラス仕様
| カラー | クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,180mm 高さ 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
テラスは既存は見た目が、わるきったが、施工して、玄関前がすっきりしました。玄関ドアも、黒からの変更で、すごく明るくなり、カードキーにしたので、開閉がスムーズになりました。家族全員喜んでいます。エクスショップさんは他店にくらべて、価格が安く、値引き交渉にも、快く対応してくださいました。ただ、ほとんどが、メールでの対応なため行き違いが生じてしまい、変更をお願いしていたのですが、伝わっていなかったようで、最終あやふやな感じになり、少し残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根と玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもお住まいに自然に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。玄関前が明るくなったり、ドアの開閉がスムーズになったりと、早速利便性を実感頂けているようで幸いでございます。これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。弊社対応に至らぬ点があり、ご迷惑ご心配おかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、担当者に申し伝え、お客様に100%ご満足頂ける対応ができるよう、社員一同精進して参ります。
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よくあるご質問
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玄関ドアのリフォーム考えています。商品はありますか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.107)
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親子タイプ:ランマなし:S1型の玄関ドアの交換見積もりをお願いしたいと思い連絡をしました。
失礼と思いますが、他2社にも見積もりの以来をしています。
予算がないので出来るだけ安く収めたいのでよろしくお願いします。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.971)
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リシェント 001型 採風タイプは、通風部分から虫が侵入出来ないような網戸?的な部品は付いているのでしょうか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1098)
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玄関ドア(親子)の取り換えを検討中。
予算等をお教え下さい。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1245)
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玄関リフォームを考えています。
YKKAP 玄関ドア ヴェナート D4仕様 S01型 Aタイプ 両開き
の工事費付き概算額をお知らせ下さい。【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1289)
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