お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2021年2月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしF.E.様邸（写真No：80771281）

LIXIL(リクシル)のストックヤード スピーネストックヤードF型 パネルタイプ スクリーン仕様 積雪～20cm対応 施工例

スピーネストックヤードF型 パネルタイプ スクリーン仕様 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
屋根材 ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カタログ、ネットで調べて以前より購入を考えていました。思っていたよりも頑丈そうなので安心しました。

エクスショップ担当者より

スピーネストックヤードF型が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。前面からの雨の吹き込みや日光の差し込みも防ぎ、快適な空間としてご使用頂けますね。目隠し効果も高いため、プライバシーが守られ、お好きな用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2018年3月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしI.K.様邸（写真No：47002141）

LIXIL(リクシル)のストックヤード スピーネストックヤードF型 波板タイプ 連棟 スクリーン仕様 積雪～20cm仕様/ロング柱仕様 施工例

スピーネストックヤードF型 波板タイプ 連棟 スクリーン仕様 積雪～20cm仕様/ロング柱仕様

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランとスピーネストックヤードF型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観にマッチしたカーポートとテラス屋根は、どちらもカタログ写真の1枚のような、美しいお仕上がりでございますね。明るさを損なわないポリカーボネートの屋根が、雨や紫外線をしっかりと遮り、１年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。この度の施工で『大変満足しています』とのお声を頂けました事、誠に光栄でございます。これからもお客様により一層ご満足頂けるよう、施工品質の向上を図って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年3月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしI.Y.様邸（写真No：26325922）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード ドアタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード ドアタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家の改築に伴い広い物置が必要になった。ネットでの購入は初めてで実物に接する機会が無いままで多少の心配はあったが、ネットでの写真通りの仕上がりで満足している。カタログを見て予算の確認してから後の下見打ち合わせ日時・申し込み・工事の打ち合わせ等蜜に連絡があり安心して任せられた。

エクスショップ担当者より

この度はフリーヤード ドアタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウン系のお色で落ち着いた雰囲気のストックヤードが、ご自宅の外観とも調和しており、後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。雨風を完全にシャットアウトする空間が完成し、様々な用途にご活躍頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

愛知県田原市あいちけん たはらしM.T.様邸（写真No：9199097）

三協アルミのストックヤード オイトック 両ドア付タイプ 台形納まり 積雪～20㎝対応 施工例

オイトック 両ドア付タイプ 台形納まり 積雪～20㎝対応

カラー ダークブロンズ
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,130mm
屋根材 ポリカーボネート（かすみ調トーメイ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

出来たものに対しては地形に合わせて作ってもらいよかった。ただ頻度が少ないのか組み立てるときに、常に携帯で確認しながらの作業は確実であると思うが「大丈夫」という不安もあった。そして、毎回部材が足りない、サイズが合わないので4日の予定が着工から2ヶ月はちょっとかかり過ぎではないかと思った。予算オーバーで土間は諦めたがそれでもちょっと高く感じる。ネットでの見積りのフリーヤードと比較すると組み立て費がかなり上がるのにはびっくりした。さらに、台形加工費、汎用部材加工費もダブルで追加になり高いと感じた。質問が電話ですることが多かったが、明日メールでと言われても4、5日返事が来ない時もあった。普段あまりメールはチェックしないので毎日チェックするのに時間を割くのは返事があればまだいいけれど約束どおりないのは苦痛だった。電話での対応良い方は丁寧で印象は良いけれど、仕事は少し雑な気がする。質問してやっと来た返事も聞きたい内容の答えじゃなかったりするとまた次の日に電話で聞いて、また後日の返事待ちのやりとりはスムーズじゃなくて疲れた。そしてやっと来た返事も誤字、脱字、言葉の間違い内容の間違いが目立ち、言葉、内容の間違いに対しては意味が違って通じる為、どういう事なのか1日中奔走されたり、メーカーの電子カタログで検索しても出てこなくて時間をかなり費やした。メールを送信する前には間違いの無いよう今一度確認して欲しい。最後に来た請求書についても文章が途中で切れています。図面についても初めの図面では商品がどういうものなのか全く見えない。ドアの位置、窓の位置もない。図面上の家の窓を商品の窓と言われたこともある。再度送ってもらった図面も家の窓より低いはずが上に書かれていた。壁面から屋根の傾斜があるから平面図では表わしにくいと思うが素人が見ても高さ的におかしいと思う。屋根の垂木の数も出来たものとは違っていた。もう少し見やすく正確な図面を提供した方がいいと思う。商品についてもっと現地調査の時にどんな種類があって、どのようなメーカーがあって、それらのメリットやデメリットを聞けばよかったのかもしれないが、いつ何を聞けばいいのか分からず、調査に来た人ですらカタログをペラペラめくるだけで「テラスじゃないんですよね。イメージできなくて」と言われ商品については「こんな感じ」と希望を伝えただけで、どんなものがリストアップされてるのか、図面や言葉を見ただけでは分からなかった。初めから商品を限定するのではなくて他の類似品の説明や値段オプション等カタログなり添付してもらった方がもう少し納得して購入できたかもしれないと途中で思った。物干しの竿かけをつけてもらったが、どんなものが付くのか聞くまで添付資料が無いのはおかしいと思う。最低購入予定案の内容のものだけでも資料として添付された方が分かりやすいと思う。また、同じ商品であっても色の種類や変更できる項目等をもっともっと分かりやすくした方がいいと思う。お盆のころに確認したい事があって電話したが自動音声で「時間外です」みたいに流れていただけでいつからいつまで休みかぐらいは長期休暇の時には伝えた方が親切ではないか。ネットという顔の見えない関係なので不安の多い関係だと思いますが、今後も色々と改善し身近な存在だた感じられるような会社になるよう期待しています。

エクスショップ担当者より

この度は、オイトック 両ドア付タイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダークブロンズのお色がご自宅の外観と一体感があり、窓やドアもございますので、機能的にお使い頂けるものと存じます。この度の施工では、完了までに長いお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーや提携施工店との協力体制を強化し、部材不足や、施工上の不具合を無くすよう努めて参ります。弊社からのご連絡が遅れがちになり、内容の違いや誤字脱字がございましたことは、恥ずかしい限りでございます。お客様に気持ち良くご利用頂くという原点に立ち返り、全てのお客様にご満足頂ける対応を心掛けて参ります。弊社の今後の発展に繋がる貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2021年7月工事

宮崎県延岡市みやざきけん のべおかしK.Y.様邸（写真No：88393685）

LIXIL(リクシル)のストックヤード スピーネストックヤードF型 波板タイプ ヤード仕様 施工例

スピーネストックヤードF型 波板タイプ ヤード仕様

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート （クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・現地調査及び実際に施工いただいた業者さんが大変手馴れており、 信頼出来た事が決め手となりました。エクスショップのご担当からは、 注決の最終仕様決定の段階で総合のWEBカタログを送付いただきましたが、 初っ端に送付いただけると尚良かったかなと思います。 最終的には期待通りの出来で家の表情が明るくなって、満足しています。

エクスショップ担当者より


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2020年6月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしN.M.様邸（写真No：72762575）

YKKAPのストックヤード ストックヤードII 両袖タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ストックヤードII 両袖タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 出幅 1,745mm 高さ 2,785mm
屋根材 ポリカーボネート波板 (クリアフロスト)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

台所の出入口が雨水で濡れるため、庇の延長と横囲いの設置が必要でした。 バルコニー屋根やサイクルポートに横囲いをオプションでと構想していたところ、貴社のカタログでピッタリの既製品を発見した訳です。 換気口の位置が高く不揃いなので設置できるか不安でしたが、製品の規格内で可能でした。 幅や延長も規格の中ですが、広々としています。 スチールラックを設置して物置として利用しますが、広く空いたスペースは「体育館」にして健康器具で汗を流すつもりです。

エクスショップ担当者より


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