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屋外手すり・転落防止柵のお客様の評判・口コミ
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2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
受付の人・見積もりに来て頂いた人・施工して頂いた人、みなさん親切丁寧にして頂きとても良かったです。施工も思っていた通りにして頂き大変満足しております。ただ、施工期間が当初2週間だったのですが4週間かかってしまったのが少し困りました。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型、パルトナーUDフェンス1型及びカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。複数の商品を同時施工でございましたが、いずれもお住まいの外観にすっかり溶け込み自然なお仕上がりでございますね。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
はじめは『ネットで注文してもだいじょうぶなのか』という心配がありました。実際、メールのやりとりで事が進んでいたとき、ふと詳しく聞きたいことがあって、直接お電話させていただいたところ、オペレータの方が親切・丁寧に対応してくださいました。それからもスムーズに工事まで完了し、大変うれしく思ってます。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注の現場調査・正式見積りの送付等書面で細かく説明あり施工時の日時も明確な連絡あり。設置位置、立ち合い等の対応の仕方、終わりまで大変良く感じました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの手すりがご自宅の外壁とマッチして、後付とは思えない違和感のないお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
TELスタッフ,見積もりや施工の職人さんなど,とても対応が迅速・丁寧で感じが良かったです。体が不自由な家族がいるのですが,親身になって手すりの位置などを一緒に考えてくれました。もともと付けていた玄関扉と合うように,色や材質なども相談に乗ってくれました。錠はユニバーサルデザインの「タッチ錠E3型」にしました。とても満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉が綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。現場調査にお伺いしてから、門扉の施工が完了するまで、スムーズに進みましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本来の予定より進捗行程に遅れがあり最終チェックを私が行う事はできませんでしたが、実際に住んでいる両親が良しとしたならば良いのかなとは思っています。ただ、本日実際に確認したところなぜか階段補修の為のモルタル施工が門のところで段差を作られていた仕上がりには若干疑問を持ちました。。。
エクスショップ担当者より
この度のご利用、誠に有り難うございました。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても満足のできる仕事をしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度はグリップライン及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。玄関へと続く階段に設置された手すりは、ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムの機能的なテラス屋根も設置され、お喜び頂いているものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の手配に時間がかかったのが残念です。、最初の注文依頼から施工まで約3カ月(それもこちらから連絡してやっと)ほどかかりました。今後改善が望まれます。施工内容に関しては特に問題なく実施していただきましたので満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はパルトナーUD フェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。美しさと安全性を兼ね備えたプラチナステンの手すりがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、ご家族皆様の暮らしをサポートする頼もしいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工完了までにお時間を頂き、お待たせ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
足腰が弱ってきましたので外回りの工事をして頂きました。計画段階で適切なアドバイスを頂きとても安心致しました。
エクスショップ担当者より
この度はガードウォーカーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。玄関へ繋がるスロ―プ横に設置された手すりは、ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
支払い方法の説明不足、完成予定の遅れが酷すぎる、施工ミスからの対応が杜撰、その上完成してもいないのに最終請求を出す始末。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(屋外手すり・転落防止柵)
ガードウォーカー
| カラー | ダークブラウン/オータムブラウン |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
祖母の足が悪く、以前に外階段で何度か転んだ事があり危ないと思い祖母宅の外階段に手摺りを作ってもらいました。他社に比べても安く、施工も丁寧で、祖母もたいへん喜んでいます。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。上り下りの手助けとなる手すりに、安心と安全を感じて頂けていることと存じます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。しっかりとした品質で、快適さと安心安全を実現してくれます。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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手すりって何ですか？
【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.28917)
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バルコニー手すりです。老朽化の為交換予定ですが、ykkハンドレールtypeGのような床支持か持ち出しタイプ(メーカーはこだわりません)の金額知りたくメールしました。幅5500奥行き750高さ800のコの字型です。
屋上のフェンスも老朽化しているので、金額次第ですが交換予定です。
バルコニーと屋上フェンスと統一感のあるものが在りましたら、教えてください。【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.1800)
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階段に手すりを付けたいのですが・・・。
概算でどれぐらい掛かりますでしょうか?
玄関用で段数としては5段程度です。【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.2708)
参考になった!15
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コンクリートの壁に手すりを付けるような工事はやっていますか?掘り込み式のガレージの横から玄関前につながる階段です。
【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.3126)
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外階段の手すりを取り付けようかと考えています
コンクリートの壁に直接手すりを付けるような感じにしたいんですが
どのジャンルにあたるのか分からず。
だいたい5mくらいの長さでいくらくらいなものなんでしょうか?
見積もりというかだいたいの目安を教えていただきたいです
よろしくお願いします【商品カテゴリ >屋外手すり・転落防止柵】(ご質問No.3477)
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