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静岡県の窓シャッターのお客様の評判・口コミ
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2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工のご担当様とex-shopのご担当様の連絡が十分に取れていないのでは?と感じることが多々ありました。商品や施工に関する事前説明を誰が責任をもって行うのか、トラブルが生じた際に誰がどのように責任を持って対応して下さるのかが不明確だなと感じました。施工完了後に一般人には思いもよらないような不具合が発生しましたが、対応がイマイチで時間ばかり取られ、モヤモヤした気持ちが後に残りました。せっかく希望の場所にシャッターを設置できたので、気持ちよく契約を終了できたら良かったのですが非常に残念です。今後リフォーム等を考える際にはex-shopさんが候補に挙がることはないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リフォームシャッターイタリヤの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、また、トラブルにつきましては、迅速な対応ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社をご用命頂いたにも拘らず、快適にご利用頂く事ができず、大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事までの日数が一ヶ月以上かかりましたが、施工に関しては今のところ満足です。業者さんはスピーディに施工作業は進んで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型と窓シャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、明るい日差しを沢山受けて、輝く様が美しいですね。リフォームシャッターも、数時間の工事でございますが、以前からそこにあったかのような納まり具合に私どもも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡の度に担当者と違う人が対応に出てとまどった。施工の人は足代工事者、シャッター取付工事者共、好感がもてた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。施工士につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡の度に担当者と違う人が対応に出てとまどった。施工の人は足代工事者、シャッター取付工事者共、好感がもてた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。施工士につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡の度に担当者と違う人が対応に出てとまどった。施工の人は足代工事者、シャッター取付工事者共、好感がもてた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。施工士につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
シャッターが付いたお陰で防犯対策ができました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
素晴らしいです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ショップの見積対応の速さ等や遠隔での作業業者指示はすばらしいと思います。
エクスショップ担当者より
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2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ショップの見積対応の速さ等や遠隔での作業業者指示はすばらしいと思います。
エクスショップ担当者より
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2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
去年の台風の時に雨戸が無く不安だったので、施工をお願い致しました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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窓シャッターって何ですか？
【商品カテゴリ >窓シャッター】(ご質問No.28923)
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小窓用の後付けシャッターの取り扱いは無いでしょうか。
【商品カテゴリ >窓シャッター】(ご質問No.499)
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窓シャッターは商品のみ購入できますか？
【商品カテゴリ >窓シャッター】(ご質問No.792)
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自宅のエクステリア工事を考えています。
1、カーポート設置
縦に3台入る駐車場に縦に3台分のカーポート設置
2、電動オーニング設置
テラスに電動オーニング
を設置したいです。横5メートル×出幅3.5メートル
3、雨戸を電動に変える
3か所の雨戸を電動に変更してもらいたいです。
合い見積もりは合計3社より取らせていただきます。
よろしくお願いいたします。【商品カテゴリ >窓シャッター】(ご質問No.1150)
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シャッターは取り扱っていますでしょうか?
(文化シャッターの後付窓シャッター)
取り扱っている場合は、その他商品のように
ホームページで扱っているような簡易版見積が
知りたいです。とれるのであれば、サイズ等
の条件をお知らせします。
また、壁取り付けタイプの物干しの工事依頼
も頼みたいのですが、できますか?【商品カテゴリ >窓シャッター】(ご質問No.2699)
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