お客様の声(工事例)

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東京都 強化の窓シャッターのお客様の評判・口コミ

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2020年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター 手動式 標準タイプ 施工例

リフォームシャッター 手動式 標準タイプ

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変良心的にご対応頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、窓シャッターと目隠し稼働ルーバーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色は主張しすぎず、ご自宅の外観にしっくり溶け込むお仕上がりでございますね。台風への備えが強化され、防犯の面でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター 手動式 標準タイプ 施工例

リフォームシャッター 手動式 標準タイプ

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変良心的にご対応頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、窓シャッターと目隠し稼働ルーバーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色は主張しすぎず、ご自宅の外観にしっくり溶け込むお仕上がりでございますね。台風への備えが強化され、防犯の面でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター 【特注】リフォームシャッター イタリヤ 手動式 *ボックス下げ納まり 施工例

【特注】リフォームシャッター イタリヤ 手動式 *ボックス下げ納まり

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 1,761mm 高さ 1,692mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

きっかけは既存のシャッターが老朽化し、取り換えが必要になったため。設置前より、見た目がよくなり、シャッターの開け閉めも簡単になった。施工者の説明が丁寧で、内容に納得ができた。

エクスショップ担当者より

リフォームシャッター イタリヤ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。毎日開け閉めするシャッターですので、その操作性の良さは大変重要かと存じます。ご使用になり、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。悪天候の時も安心で、防犯面の強化もご期待頂けるかと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター イタリヤ 手動式 施工例

リフォームシャッター イタリヤ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

ネットでの注文、やり取りでしたので心配でしたがそのとおりでした。打ち合わせはすっぽかされたり、遅れたり。それに対してただ謝罪さえすれば良いかのような。謝罪よりもしっかりとした対応を望んでいました。施工業者とエクスショップの意思疎通もろくに出来ていないしエクスショップ側は現場もよくわかっていないみたいでした。施工業者は仕事はしっかりとしていただけたようです。とにかくやり取り一つ取るのも時間がかかりすぎる。予定を立てるのも何日も待たされてはその間に違う予定が入ってしまって本当にやりづらかった。見積もり一つ訂正するのに何日もかかるなんて。。。もう二度と頼みたくないです。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。施工完了までにお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後、迅速で的確な対応を心掛け、お客様の立場に立ってご相談させていただけますよう努めて参ります。また、今回の件は担当施工士にも申し伝え、連携の強化と改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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