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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.43
5つ星のうち4.43
モクアルフェンス 目隠しタイプシリーズのお客様の評判・口コミ
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
色々とありましたが、結局2回目でようやくして良かったと思った
エクスショップ担当者より
この度は弊社でモクアルフェンスとルシアスフェンスF02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にしっくりと馴染みました木目調デザインのフェンスが、敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮り、お住まいの防犯性を高めながらも、圧迫感がないデザインで、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はお客様にお気に召して頂けるお仕上がりとなるまでにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
台風被害により、以前のフェンスが破損したため、購入に至りました。工事までの期間もそれほど待つこともなくたすかりました。ただ、施工後の確認作業後の修正や、再確認の方法については、不満が残った点もありました。
エクスショップ担当者より
弊社でモクアルフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。台風被害により既存のフェンスが破損したとの事ですが、お怪我などはなさいませんでしたでしょうか。今回建て替えさせて頂いたフェンスは、木調カラーがご自宅に自然に馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。外からの視線を遮り、ご家族皆様のプライバシーを守り、防犯性を高めますので、ご自宅が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は施工後の確認や清掃など、行き届かぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、施工後の確認・清掃対応を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(フェンス・柵・塀)
モクアルフェンス 目隠しタイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | チャコールブラック+ショコラウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
台風による破損による取り替え。
エクスショップ担当者より
この度は、モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いた木目調のデザインは周りの風景とも調和し、美しい仕上がりでございますね。程よい目隠し効果でプライバシーも守られますので、安心して快適にお過ごしのことと存じます。木目調ではありますがアルミでできていますので、特別なメンテナンスの必要もございません。長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう、親切丁寧な対応を心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置により防犯対策ができ、隣家や歩行者を気にせず窓を開けられるようになった。ホームページの見積シュミレーションが予算の検討に役立った。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスとミエッタフェンスの利点を併せ持ったフェンスが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。ご家族のプライバシーが確保され、安心してお過ごし頂けるとともに、風の通り道はふさがれず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップ、ホームページの「お見積りシミュレーション」を参考にして頂き、誠に有り難うございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見つけて、値段も安かったので。家を建てて、フェンスがしばらくなかったので、見栄えもよくなりました。
エクスショップ担当者より
ご家族に安心をお届けするフェンスが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。モクアルフェンス 目隠しタイプのキャラメルウッドの横板側を敷地内に向けることにより、木目調の優しい温もりが一面に広がりますね。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
生垣が大きすぎになったので、目隠しフェンスにしました。すっきりして、また、家の色調にもマッチして見栄えが良くなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。温かみのある木目調デザインは既存の石垣やシンボルツリーとも調和し、自然な仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気にもマッチしています。生垣と異なり、特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れたアルミ製フェンスですので、長くご愛用頂けることと期待しております。これからも、お客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(フェンス・柵・塀)
ミエッタフェンス 防犯たて格子タイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | サントホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
店舗など対面での相談等ができないので変更や細かいことに関して聞くことができなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、ミエッタフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインと爽やかなホワイト系のお色で、明るく開放感のある仕上がりでございますね。敷地の境界線が明確になり、これまで以上に安心してお過ごし頂けることと存じます。顔の見えないネット販売ですので、その分、お客様の立場を理解した丁寧な対応を心掛けるべきところ、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後は、安心して最後までお任せ頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
(フェンス・柵・塀)
ミエーネフェンス+ミエッタフェンス 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路側から目隠しフェンスがないと庭どころかリビングまで丸見えだったのが改善したので非常にくつろげるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインのフェンスがお住まいに綺麗に納まり、私共も大変嬉しく存じます。程よい目隠し効果でお庭やリビングのプライバシーが守られるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。敷地の境界線が明確になったことで、安心・安全でございますね。これからもお客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
良かったです。
エクスショップ担当者より
この度も弊社でモクアルフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のフェンスがご自宅の外観にしっくりと馴染み、フェンス特有の無機質なイメージとは異なり、温かみを感じるお仕上がりでございますね。外からの視線をしっかりとカットし、ご自宅のプライバシーを守りながらも、圧迫感がございませんので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
道路に面した戸建購入後に通行人の目線が気になり外構工事をお願い。施工業者さんは大変親切、仕事もプロでしたが、営業担当(神戸事務所)の人は説明不足及び確認不足で完成予想がなかなかイメージ出来ませんでした、非常に心配になりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でマージウッドデッキとモクアルフェンスとヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいのイメージを損ねる事なく、スッキリとした収まり具合でございますね。ウッドデッキとテラス屋根を併せて設置された事で、雨や紫外線を遮りながらお洗濯物を気軽に干せる環境になりました事嬉しく存じます。フェンスがご家族皆様のプライバシーを守り、安心してお過ごし頂けますと幸いでございます。営業担当の連絡対応につきまして、事前の説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の説明対応を徹底し、きめ細やかな連絡対応を心掛けて参ります。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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