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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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メッシュフェンス G10-Rシリーズのお客様の評判・口コミ
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工日の調整にいろいろな行き違いもありましたが、低価格にして頂いたのと、あっという間に完成していたので、よかったと思っています。担当の方も親切に対応して頂いて有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。メッシュフェンスで圧迫感がなく、それでいてしっかりと敷地をガードする存在感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工日の調整に関しましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕組みがきちんとしており、明確で煩わしくなく合理的でスムーズでした。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広々とした敷地をしっかりガードする存在感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業担当者とのTEL、電話でのやり取りで不満が残る結果となった。具体的には当方からの質問に対する回答が常に遅く、当方がTELにて問い合わせしないと回答が得られない状況であった。また、正式な注文書についても、当方からの催促によって発行されることとなり、結果的に施工後の書面でのやり取りとなった。注文前に確認できるはずの、図面についても結果的に施工開始後の確認となった上に、非常に抽象的な図面であった。施工に関しては概ね問題なかったが、既設の郵便ポストの位置関係によりその使用に制限されることとなった。現場確認時点、施工前に確認(指摘)をしてもらえればよりベストであった。結果的に再度発注するかは再考の必要があることとなった。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お顔の見えないネット販売であるからこそ、迅速で確実な対応を心掛け、お客様に安心して頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
会社所在地が神戸と遠方であったため問題なくスムーズに施工してもらえるか多少心配であった。しかし事前の立ち会いで施工業者が地元の方で、経験豊富な熟練技術者であるような印象を受け安心した。完成の立ち会いでも熱心で丁寧な仕事ぶりであった。注文の時もこちらの要望に応えてくれた。
エクスショップ担当者より
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。特に、施工担当者にとりましては、このようなお喜びのお言葉が、何よりの励みになっております。軽やかなメッシュフェンスの明るいお仕上がりがも、素敵でございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップさんの概略図どうりにほぼ仕上がっていて、満足しています。ただブロックが1段の半分位、地面の中に入っているため、目隠しフェンスの高さが10センチくらい低くなっている事が気になっています。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変心苦しく存じます。今後はお客様に１００％ご満足して頂ける施工を心掛けて参ります。視界を妨げず、圧迫感を感じさせないメッシュフェンス G10-Rは、手足をかけにくい仕様となっており、外部からの侵入を防ぎます。プリレオR5型フェンスは、シンプルなデザインで、どんな外観スタイルにもマッチする商品でございますので、お客様に末永くご愛用頂けることと存じます。弊社にはフェンス以外の商品もお取り扱いがございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
マメに連絡を頂いていたのに、電話に出れず、すみませんでした。メールでもご連絡頂き、助かりました。仕上がりには、とても満足しています。次の機会があれば、また最優先でお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ホワイトの色味で明るく敷地をしっかりとガードする存在感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
webでの見積もり、現地調査での見積もりと実際の施工時の作業内容及び費用が一致しており、ありがちな追加工事等が発生しないことで信頼性が高いです。地域密着あんしん施工であったが、連絡、作業の丁寧さを含めて満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンス MOの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。1,800ｍｍの高さでしっかりと敷地をガードする存在感があり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様にご満足頂けるよう、日々努力して参りますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工して頂いた業者さんがとても親切で、丁寧に作業してもらえました。仕上がりにも非常に満足しています。機会があればぜひまた利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII及びマイアミフェンス8A型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何度も商品を変更し見積もりを作っていただいたにも関わらず丁寧に対応していただきました。実物がとても素敵でご近所の方にも好評です。ただ、庭の端にあった植物を草と思われたのか工事の方に踏まれていたのが唯一残念な点です。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-R及びサニーブリーズフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。スタイリッシュで爽やかな素敵なお仕上がりでございますね。植物に関しましては、配慮が至らずご不快に感じられました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細やかなご対応が出来ます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回はフェンスを設置して頂きましたが、キャッシュバックキャンペーンでお安かったし、HP上で見積もりが何度もできたので、予算に合わせて選ぶことができ、安心して納得して注文しやすかったです。注文してからの対応も迅速かつ丁寧で、メールや電話でも回答して頂けましたし、地域密着安心施工でしたが、本部からの連絡もとてもスムーズでした。有難うございました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工を伴う商品をインターネットを通じてご依頼頂くには、何よりもお客様と弊社との信頼関係が大切だと存じます。『地域密着あんしん施工』にて、メッシュフェンスの施工をご依頼頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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