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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月01日現在）
メッシュフェンス G10-Rシリーズのお客様の評判・口コミ
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
昨年の災害で他社においても忙しい日々と、材料等の確保が困難なため、今回はエクスショップに決めました。メンテナンスの継続性が気になります。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかなメッシュフェンス G10は、視界を遮らず、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。アフターサービスにつきましても、誠意をもって対応致しますので、万が一不具合などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家との境界の植木の管理と、防犯上フェンスが必要と考えたので、今回お願いしました。途中変更点等出てきてしまいましたが、出来上がりはとても綺麗で満足しています。最初は、一つの連絡にも時間がかかるので少し不安にもなりましたが、まめにもう少しお待ちください等の連絡を頂けて安心できました。
エクスショップ担当者より
2種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ が外部からの視線をしっかりと遮り、ご家族のプライバシーが守られるので、安心でございますね。軽やかなメッシュフェンスは、敷地の境界を示すには十分で、風通しがよく、圧迫感を感じさせないものと存じます。全く印象も効果も異なるフェンスですが、綺麗に納まり、ご満足頂けましたｋとお、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
営業担当者ので寸法の説明がはっきりきけなかったので完成時、前のﾌｪﾝｽの高さと比べてギャップがありすぎ(低い)
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当からの商品説明が不十分で、お仕上がりがお客様のイメージと異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、お客様に100％ご満足頂けるよう、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
実際施工される方と調整ができるようにしてほしい
エクスショップ担当者より
この度は弊社でメッシュフェンスG10 門扉とメッシュフェンス G10の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に自然に馴染むステンベージュのお色の門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。見た目は軽やかであはございますが、耐久性に優れ、ご自宅の防犯性を高めるものと存じます。日程調整につきまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。今後はご注文頂いてから施工まで出来る限りスムーズに対応出来るよう、きめ細やかな連絡や報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事着工前に色々と御相談させて頂きましたが、真摯に検討して頂き様々なご提案をして頂きました。とても助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
2種類のフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、その豊富な経験より適切な提案を差し上げたようで、私どもも大変嬉しく存じます。敷地の境界をはっきりと示す軽やかなメッシュフェンス G10と、境界を示すだけでなく目隠し効果も高いシンプレオフェンス13型 ルーバー、いずれも綺麗に納まり、周りの雰囲気に溶け込むお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段が安くて良かった。設置商品に希望の色がなく、代替えを探してもらっていたのですが1週間たっても連絡がなかったのが不安でした。(こちらからの連絡で返事が来ました。)代替え品のカタログ等も無かったので、最初にお願いしていた商品との違いが分からなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな印象のブラックのお色がお住まいにマッチし、自然な仕上がりでございますね。敷地の境界線が明確になり、安心してお過ごし頂けることと存じます。本来ならば弊社から連絡をすべきところ、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。また、商品説明についても至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
電話がある度に、同じ説明をさせられるのが、非常に不愉快。申し合わせしていない様子。工事期間も守られなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ホワイトのお色が明るく爽やかな印象でございますね。敷地の境界線が明確になることで、安心してお過ごし頂けることと存じます。お客様の状況を正確に共有できておらず、電話対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。また、施工が予定通り進まずご迷惑をおかけしました。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、改善に向けて社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事は、いつも通り綺麗で確実でした。満足しています。ただ、いつもは、迅速に対応頂けるのに、今回は工事が工事業者の都合で延期になり、当初の予想以上に時間がかかりました。それが残念です。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。メッシュフェンスを設置することにより、敷地の境界をはっきりと示すことが出来ますね。背が高く、見通しが利くため、防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望通りのフェンスを設置いただきましたので快適です。現場で打ち合わせ後、施工までに時間がかかったのが不満といえば不満ですが、手続き上仕方がないのかなとも思います。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスとメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのフェンスが敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。目隠しフェンスが外からの視線をカットし、お庭に出られる際も外を気にする事なくお過ごし頂けるものと存じます。お隣との境界部分に設置されたメッシュフェンスは、見た目は圧迫感なく軽やかでございますが、耐久性に優れ、防犯性を高めますので、ワンちゃんとお庭で過ごされる時間が、快適な環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
