お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月19日現在）

東京都 施工のリシェントシリーズのお客様の評判・口コミ

2015年3月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくS.T.様邸（写真No：25545221）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 簡易タッチキー仕様22片開きL M1型＋施工スペーサーセット 施工例

リシェントアルミ仕様 簡易タッチキー仕様22片開きL M1型＋施工スペーサーセット

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 810mm 高さ 2,010mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

タッチキーにこだわった為、規定外で断熱ドアが付けられなくなりました。今までが高断熱だったので寒さを感じ残念ですが、鍵は大変便利です。メールでのやり取りでの、リフォームには不安がありましたがメールとして残る方が便利だと感じました。

エクスショップ担当者より

ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。断熱面に於きましてご希望に沿うことが出来ず大変心苦しく存じますが、タッチキーの利便性をご実感頂けましたこと、スタッフ一同大変安堵しております。新設された素敵な玄関ドアにより、帰宅がより一層楽しみになるようでございますね。今後も日々お客様目線の対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくH.Y.様邸（写真No：25408721）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 22片袖R S1型 施工例

リシェントアルミ仕様 22片袖R S1型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,230mm 高さ 2,210mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

玄関ドアネットで工事を依頼するのは初めてでしたので不安がありました。当日は4時間で工事が終了、何の問題もありませんでした。玄関が新しくなると、家の印象が変わりますね。色々お世話になり、ありがとうございました。門扉扉を吊るタイプと言う事で多少開閉時の不安定感があります。我が家の塀がしっかりしていなかった事と、門扉のサイズが間口より少し狭かった事で、塀と隙間があいてしまい、残念でしたが、これについては事前に説明を受けておりましたので、工事には何の問題もありません。色々お世話になり、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は玄関ドア及び門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。井桁格子のデザインがお洒落なリシェントS1型がお住まいの外観と調和しており、上品で洗練されたお仕上がりでございますね。扉が横方向にスライドするアーキスライドA型も同時に施工され、素敵なエントランスが完成しましたこと、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都多摩市とうきょうと たましH.T.様邸（写真No：24494329）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 22片袖R(ランマ無し) P1型 施工例

リシェントアルミ仕様 22片袖R(ランマ無し) P1型

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,145mm 高さ 2,220mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットの利用に限定されるので不便な点がある。たとえば、作業終了後数日たっても支払関係の連絡がないので、電話で紹介したところすでにメールしたとのことでしたが、メールで受信してはいないので、再送信してもらった。こんなケースでちょっと不安な点がある。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お振込のご案内の際お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような行き違いを防止する為、お電話でのご連絡も併せて行って参りたいと存じます。施工頂きました玄関ドアの使い心地は如何でしょうか。柿渋調のシックなお色味が高級感があり素敵でございますね。今後もお客様にご信頼頂ける企業を目指しなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都江東区とうきょうと こうとうくU.H.様邸（写真No：24851421）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20片開きランマ付きL P1型 施工例

リシェントアルミ仕様 20片開きランマ付きL P1型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 760mm 高さ 2,200mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事依頼してから、在庫確認に時間がかかったようで連絡がスムーズに行かなかった事が不満です。それ以外は特に問題なくスムーズに対応していただいたように感じます。

エクスショップ担当者より

施工日程の調整にお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者との連携を強め、より迅速に対応出来ますよう努めて参ります。スタイリッシュなシャイングレーの玄関ドア、リシェントアルミ仕様が綺麗に納まり、今までとは一味違った雰囲気を楽しんで頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくT.K.様邸（写真No：24191329）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20親子(ランマ付)L M2型 施工例

リシェントアルミ仕様 20親子(ランマ付)L M2型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,220mm 高さ 2,215mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とても良かったです。まず、一番が技術が素晴らしく、予定より2時間も早く仕上がり、今まで最速だったそうです。作業もきれいで、丁寧でした。有難うございました。くれぐれも、よろしくお伝えください。連絡もスムーズで、親切でした。欲を言うと内側はとてもいいのですが、外側の額縁がもっと、薄くなるとより良いものになると思いました。でも、やってよかったです。有難うございました。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームが完了し、このようなお喜びのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポートマホガニーのお色が、ナチュラルで温かみのあるお仕上がりでございますね。玄関周りの印象が変わり、気分もリフレッシュされたのではないでしょうか。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.K.様邸（写真No：21710623）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントK4仕様 22親子開き P1型 施工例

リシェントK4仕様 22親子開き P1型

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,180mm 高さ 1,995mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積から工事までの全行程において、担当の方からのメールや電話での連絡が確実に届くので安心でした。同じようなサービスの他社は見積金額は低かったのですが連絡が不十分なため、エクスショップさんにお願いしたかったので金額を下げて頂きました。問い合わせやお願いのやり取りもメールでスムーズにできました。ネットでリフォーム工事を依頼する場合は、一連の連絡が確実であることがまず大事だと思います。エクスショップさんのサービス体制は、ユーザーへのフォローを大切にする観点で、サイト構築からスタッフワークまで最も充実していると思います。商品については、やはりネットの写真で見るのと実物とでは差異や伝わらない点があると思いました。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントK4仕様 22親子開き P1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。この度施工頂いたホワイトの玄関ドアは既存の玄関ドアと同じ色ですが、ゴールドのハンドルなどによりとても高級感のあるお仕上がりでございますね。新しいご自宅の顔として永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後よりお客様に完成イメージのし易いHP作りなど、常に企業努力を重ねて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

東京都清瀬市とうきょうと きよせしI.Y.様邸（写真No：18705219）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント20 P1型（アルミ仕様）片開き ランマ付 施工例

リシェント20 P1型（アルミ仕様）片開き ランマ付

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 770mm 高さ 2,233mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り・施工の担当の方も、メールでのお知らせをしてくださった方も丁寧でわかりやすかったです。初めてのところで多少の不安はありましたが、価格も含めて大変満足しています。玄関網戸や窓についても検討していますので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくK.W.様邸（写真No：16863515）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント M2型(アルミ仕様) 親子ランマ付R＋下枠段差緩和材 施工例

リシェント M2型(アルミ仕様) 親子ランマ付R＋下枠段差緩和材

カラー オータムブラウン(G)
サイズ 幅 1,220mm 高さ 2,215mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、事務所の玄関ドアとレイナポート自転車の屋根を取り付けて頂きとても満足いく施工でした。だったら自宅の門扉とテラス屋根工事も頼みました。今度は、自宅の玄関ドアを頼んでいます。さらにさらにお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。柱の無いルーフタイプの屋根により、最大限有効的に敷地をご活用いただけますね。玄関ドアは高級感があり、ご自宅の外観を損ねることの無い自然なお仕上がりでございますね。どの商品もお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくF.T.様邸（写真No：17700917）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント Ｓ1型 施工例

リシェント Ｓ1型

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,190mm 高さ 2,250mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

料金が安い。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント S1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。ホワイトの玄関ドアが爽やかで、玄関口を明るく彩る素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年2月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくS.T.様邸（写真No：15108511）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント P1型 アルミ仕様 片袖飾りランマ付 施工例

リシェント P1型 アルミ仕様 片袖飾りランマ付

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,220mm 高さ 2,400mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

玄関ドアをネットで調べていたら、値引きの広告があった。

エクスショップ担当者より

弊社のホームページをご覧頂き、誠に有り難うございます。エクスショップでは、ネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しております。玄関ドアのリフォームをお任せ頂き、有り難うございました。飾りランマや柿渋調の質感に、高級感がございますね。お住まいの顔として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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