お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年05月14日現在)

兵庫県 施工のリシェントシリーズのお客様の評判・口コミ

2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型
幅=1,138mm 施工例

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型 幅=1,138mm

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,138mm 高さ 2,343mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

取扱製品(今回は玄関ドア)やその工事についての知識が不足していると思われ、下請け業者(メーカーや工事業者)からの見積もりを適切に査定できていないような印象を受けました。メーカーや工事業者の間に立って、顧客にリーズナブルな価格で商品を提供する姿勢が欲しいと思いました。そのためには担当者の皆さんも商品や現場を知り、見積価格の妥当性を判断する力を付けることが大事だと思います。メールや電話でのやり取りでご担当者の誠意は感じらました。

エクスショップ担当者より

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。木目調がナチュラルなデザインの玄関ドアが綺麗に設置され、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。今回はスタッフの知識不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後より一層弊社スタッフの商品知識を高め、お客様にご安心してご利用頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップへご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2021年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ付)R C84N型 ※手動仕様 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ付)R C84N型 ※手動仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,187mm 高さ 2,248mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新築後、約30年が経過しヒンジ部分の枠が破損し扉が傾き、閉まらなくなる可能性があったため、交換することにした。既設のドアはドア自体がガタガタ音がしておりドアクローザーも良くなかったが交換後は開け閉めも快適で、手を放しても静かに閉まる。また、採風タイプをお願いしたので、換気もでき快適です。対応は迅速で見積から施工までスムーズに進みました。

エクスショップ担当者より


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2021年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)L C20N型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン) 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)L C20N型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,188mm 高さ 2,319mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新築後20年以上経過、このたび屋根や壁の塗装リフォームに合わせて玄関ドアも一新しようと思い商品を選びました。これまでのドアより採光が取れる面が大きく土間が格段に明るくなり満足しています。また施工前の訪問で細部に亘る仕様の確認と光学機器による採寸などをきっちりとしていただき、施工においても寸分狂わずドアを設置していただけました。

エクスショップ担当者より


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2021年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ付)R C12N型 ※手動仕様 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ付)R C12N型 ※手動仕様

カラー マットブラック
サイズ 幅 1,180mm 高さ 2,313mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ドアノブが開きにくくなったために、玄関ドアの購入、施工工事をお願いしました。ドア交換の工事後、スムースに玄関ドアが開閉できるようになって快適です。エクスショップさんは初めて発注しましたが、価格も安く、商品も良く、施工工事も丁寧にやっていただき満足でした。また、何かあれば利用させていただきます。

エクスショップ担当者より


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2021年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C14N型 ※手動仕様 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C14N型 ※手動仕様

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 1,220mm 高さ 2,356mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回の工事は施工前と比べると凄く良くなったので頼んで良かったと思いました。その他の商品ネットで現場調査頼んだのになんの連絡も無くそのまま放置されてるのが残念です。

エクスショップ担当者より


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2020年8月工事

LIXIL(リクシル)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 両袖仕様(ランマ無)R C11N型 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 両袖仕様(ランマ無)R C11N型

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,638mm 高さ 2,234mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネットで検索しまして御社の激安価格にひかれて決めましたが、窓口、現地調査、施工業者が連携出来ていないように感じました。現地調査の方の採寸相違で施工業者様に二度工事をしていただくことになり、日数がかかりスムーズな対応ではなかった。施工業者様には、対応もよく感謝しています。重量感のある玄関ドアになりました。ただ、当初の採寸ミスのため、90度以上ドアを開けると軒の垂木にあたってしまいます。

エクスショップ担当者より


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2019年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関引戸 SG仕様 2枚建戸 ランマ無 54型(井桁格子) 施工例

リシェント玄関引戸 SG仕様 2枚建戸 ランマ無 54型(井桁格子)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,855mm 高さ 1,794mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

口コミは良くなかったので少し心配でしたが、全然問題なく工事は完了しました。ドアはとても軽くスムーズに閉開しやすくなり良かったです。施工後の事もアドバイスしてくれて、色々と助かりました。今回は、とても良かったです。

エクスショップ担当者より


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