お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年04月29日現在)

兵庫県 木のリシェントシリーズのお客様の評判・口コミ

2020年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 片開き仕様(ランマ無)L C12N型 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 片開き仕様(ランマ無)L C12N型

カラー 柿渋
サイズ 幅 900mm 高さ 1,815mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

木製のドアで建て付けも悪く、鍵がかかりにくかったので、改善されて快適です。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着きのある柿渋のお色がご自宅の外観と調和しており、全く違和感の無いお仕上がりでございますね。優れた操作性や、防犯性の高さにもご満足頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2019年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 片開き仕様(ランマ無)R C16N型 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 片開き仕様(ランマ無)R C16N型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 855mm 高さ 2,192mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

取り替える前のドアは木製で雰囲気のいい物でしたが、20年間の雨風でかなりボロボロな状態でした。ただ、「ドア」としての機能に問題はなく「いつかは替えるか」というレベルでした。しかし、価格を調べてみると想定していたよりもかなり安かったので取替を決断した次第です。「カバー工法」ということでドア開放幅が狭くなることが唯一気にする点でしたが、思っていたよりも影響は少なく良い買い物をしたという印象です。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アルミ仕様の玄関ドアではございますが、ドアノブやお色を自由に組合すことが出来、ポートマホガニーのお色はご自宅の外観とすっかりマッチしてますね。また、リシェントはピッキング対策に有効なディンプルキーを採用しておりますため、防犯面の強化もご期待頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 22片開き(ランマなし)L P1型(木目調) 施工例

リシェントアルミ仕様 22片開き(ランマなし)L P1型(木目調)

カラー 柿渋調
サイズ 幅 820mm 高さ 2,320mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が丁寧であった。説明が解りやすかった。時間に正確。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますのでご不安もおありであったかと存じますが、スタッフの対応等により弊社をご信頼頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。柿渋調の玄関ドアは落ち着いた雰囲気が素敵でございますね。今後も日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型
幅=1,138mm 施工例

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型 幅=1,138mm

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,138mm 高さ 2,343mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

取扱製品(今回は玄関ドア)やその工事についての知識が不足していると思われ、下請け業者(メーカーや工事業者)からの見積もりを適切に査定できていないような印象を受けました。メーカーや工事業者の間に立って、顧客にリーズナブルな価格で商品を提供する姿勢が欲しいと思いました。そのためには担当者の皆さんも商品や現場を知り、見積価格の妥当性を判断する力を付けることが大事だと思います。メールや電話でのやり取りでご担当者の誠意は感じらました。

エクスショップ担当者より

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。木目調がナチュラルなデザインの玄関ドアが綺麗に設置され、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。今回はスタッフの知識不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後より一層弊社スタッフの商品知識を高め、お客様にご安心してご利用頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップへご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年8月工事

LIXIL(リクシル)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 両袖仕様(ランマ無)R C11N型 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 両袖仕様(ランマ無)R C11N型

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,638mm 高さ 2,234mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネットで検索しまして御社の激安価格にひかれて決めましたが、窓口、現地調査、施工業者が連携出来ていないように感じました。現地調査の方の採寸相違で施工業者様に二度工事をしていただくことになり、日数がかかりスムーズな対応ではなかった。施工業者様には、対応もよく感謝しています。重量感のある玄関ドアになりました。ただ、当初の採寸ミスのため、90度以上ドアを開けると軒の垂木にあたってしまいます。

エクスショップ担当者より


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