お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
168,610件
商品工事数
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（2024年05月13日現在）

リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ（ナチュラル）

2014年10月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしO.E.様邸（写真No：24072028）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 22片袖L(ランマ無し) M2型 施工例

リシェントアルミ仕様 22片袖L(ランマ無し) M2型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,200mm 高さ 2,250mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

リホームは出入りの業者さんにずっとお願いしていました。今回の玄関リホームはエクスショップさんをインターネットをつうじて知り俄然世界がひろがりました。見積もりやらショールーム案内までお世話になりながらも最後はエクスショップさんに決定しました。多少の気持ちは残りましたが良い選択だったと思っています。

エクスショップ担当者より

じっくりご検討頂き、玄関ドアのリフォームをエクスショップにご用命頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ナチュラルな色合いと、大きな縦長のスリットガラスが魅力的なリシェントが綺麗に納まり、私ども嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

兵庫県川辺郡 猪名川町ひょうごけん かわべぐん いながわちょうH.Y.様邸（写真No：15839013）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型 幅=1,138mm 施工例

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型 幅=1,138mm

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,138mm 高さ 2,343mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

取扱製品(今回は玄関ドア)やその工事についての知識が不足していると思われ、下請け業者(メーカーや工事業者)からの見積もりを適切に査定できていないような印象を受けました。メーカーや工事業者の間に立って、顧客にリーズナブルな価格で商品を提供する姿勢が欲しいと思いました。そのためには担当者の皆さんも商品や現場を知り、見積価格の妥当性を判断する力を付けることが大事だと思います。メールや電話でのやり取りでご担当者の誠意は感じらました。

エクスショップ担当者より

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。木目調がナチュラルなデザインの玄関ドアが綺麗に設置され、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。今回はスタッフの知識不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後より一層弊社スタッフの商品知識を高め、お客様にご安心してご利用頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップへご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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