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リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ（傷）

検索結果：10件

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2021年7月工事

愛知県岡崎市あいちけんおかざきしW.N.様邸（写真No：91331196）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様親子仕様(ランマ付)R C83N型 ※手動仕様+下枠段差緩和材／スペーサーセット（1mm・3mm・5mm）／後付けビード／アルミ枠用ネジセット

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,180mm 高さ 2,220mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

経年劣化でだいぶ傷んできていたことと、見積り金額と一日でリフォームが出来て、ありがとうございます。きれいになり、採風扉、ランマ付きにして、良かったです。

エクスショップ担当者より

中央上下の採風窓から玄関に爽やかな風を取り入れることが可能なリシェントR C83N型型が、お客様の快適な暮らしをサポート致します。重厚感のあるドアですが、開閉は軽やかで操作性に優れておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年4月工事

福岡県古賀市ふくおかけんこがしT.Y.様邸（写真No：85433483）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様両袖仕様(ランマ付)R C12N型 ※手動仕様

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 528mm 高さ 2,314mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

築年数が32年と古くなり、ドアの傷みや、傷が目立つようになり購入を決めました。玄関が明るくなりました。作業も丁寧で、思ったより早く終了して助かりました。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査、施工を行いましたメーカー担当者の丁寧な対応により、1日の工事で玄関ドアが綺麗に納まりました。ドア中央や両袖の大きなガラス窓から光が玄関の奥まで差し込み、玄関の明るさにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。防犯ガラスやピッキングされにくいDN錠が採用されており、防犯面でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年12月工事

三重県津市みえけんつしF.T.様邸（写真No：80134081）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様親子仕様(ランマ付)R C16N型 ※手動仕様

カラー	アイリッシュパイン
サイズ	幅 1,185mm 高さ 2,398mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

外壁塗装をしたところ古くなった玄関ドアの歪や傷が気になった事がきっかけ。施工後、玄関が明るくなりドアの開閉もスムーズで快適である。現場確認の際、色々と説明して下さり、希望寸法にも対応していただけたので満足している。また、適時メールも頂き、安心してお取引出来ました。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、お仕上がりにご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。アイリッシュパインの自然な色合いに重厚感が感じられる玄関ドアですが、縦長のスリットガラスより光が室内奥まで差し込み、明るさも感じて頂けるものと存じます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの正確で、迅速な対応にご満足頂けましたこと、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年6月工事

栃木県宇都宮市とちぎけんうつのみやしY.K.様邸（写真No：59587254）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様手動親子仕様(ランマ付)L C16N型

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,182mm 高さ 2,235mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

以前からドアの閉まりも音もうるさかったので悩んでいましたが、設置後閉まりもよく音もなくなり快適になりました。

エクスショップ担当者より

リシェント玄関ドア3 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。動きがスムーズな上に、断熱性、採光性に優れておりますので、快適にご利用頂けるものと存じます。鍵を携帯していれば、施錠も解錠もボタン一つで出来ますので、鞄の中で鍵が迷子になる心配もございませんね。既存の枠の上に新しいドアを枠ごと取り付けるため、1日で工事は完了し、壁や床などを傷める心配もございません。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

兵庫県西宮市ひょうごけんにしのみやしO.H.様邸（写真No：25720321）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェントアルミ仕様 22片袖仕様R(ランマ無し) M1型

カラー	ミルブラウン
サイズ	幅 1,170mm 高さ 2,241mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

一日で工事が完了すると知りきめました。工事当日も2人来られ、半日でスムースに終わりよかったです。ドアを変えて大変明るくなり評判も良く満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存枠の上から新設枠を取り付けるカバー工法は、短時間且つ壁や床を傷つけることの無い施工方法でございます。お客様にご負担なく施工をお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

大阪府箕面市おおさかふみのおしH.D.様邸（写真No：24222329）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型

カラー	ミルブラウン
サイズ	幅 1,203mm 高さ 2,266mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

施工時に家具、扉に傷が付いていた。施工業者は、その報告および謝罪もなく、工事を完了した。修理対応をしていただいたが、メールだけでの対応であった。御社の責任者が現場に来て、対応する内容ではないだろうか。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた商品の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

静岡県富士市しずおかけんふじしY.M.様邸（写真No：24501529）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェントアルミ仕様 22両袖R(ランマ無し) P1型

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,647mm 高さ 2,221mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

施工する前は、価格が安いこともあり、施工が雑だったらどうしようと不安でしたが、ショップの担当の方がとても感じがよく「今からお昼休憩に入ります。こちら玄関を取り外して丸々あいている状態なので心配なのですが大丈夫ですか?」「午後の仕事再開します。よろしくお願いいたします。」等、事あるごとにきちんとこちらに伝えていただいて、とても安心感がもてました。施工して頂いた後は、傷もなくとても綺麗に新品が取付されており、綺麗に清掃までしていっていただき、大大大満足です。エクスショップさんを利用して本当によかったと思いました。また何かありましたらエクスショップさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのお色がお住まいの雰囲気にマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。サイドのガラス部分より差し込む自然光が玄関ホールを明るく照らし、素敵な空間を創ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

滋賀県守山市しがけんもりやましY.T.様邸（写真No：20598022）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント H1型＋下枠フラット材・施工スペーサーセット

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,217mm 高さ 2,216mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

商品選択を迷ったため、数回の見積もりを依頼しました。上記の段差でも、何度か問合せをしました。誠意に対応していただきましたが、一部オプション追加の再見積もり時に、同じ商品の資材単価が、上がっていたのが残念です。足元を見られた商売であると印象を受けてしまいました。現場確認に来訪していただいたメーカー(営業)方が、商品知識はもちろん、非常に能力ある方で、安心して依頼できました。やはり、フェイス&フェイスの商いは重要であることがわかりました。施工状況ですが、素晴らしいの一言です。仕事柄メカ技術を知りたいことから、最初から最後まで見学していました。私が作業者なら、絶対省くだろうと思われることをされていました。例えば、商品に傷がつかないよう作業台のゴミ(アルミの切子)を頻繁に掃除されておられました。早さだけの職人が多い中、大変丁寧な施工でした。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント H1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような間違いが起こることの無いよう、メーカー側とも連携を強化し、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。施工士の方にもご満足のお声を申し伝え、今後の励みとして、弊社共にさらに高い意識で取り組んで参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

大阪府和泉市おおさかふいずみしK.N.様邸（写真No：17915517）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェントアルミ仕様20片袖飾りランマ付中桟付 P2型

カラー	ポートマホガニー
サイズ	幅 1,155mm 高さ 2,216mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

最後に少しトラブルがあったが、ドアの傷等、他数カ所傷があった等最初に言ってほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申しげます。今後は、メーカにも申し伝え、丁寧な作業を心掛け、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

和歌山県有田郡有田川町わかやまけんありだぐんありだがわちょうT.S.様邸（写真No：63534667）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェント玄関引戸 SG仕様 2枚建戸ランマ無 54型（井桁格子）

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,871mm 高さ 2,245mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

家の顔でもある玄関、築年数も長くなり、新しく、現代風な、軽さの感じられる、玄関ドアの交換をお願いしました。設置前は、ドアの下部が傷んでいる為、水平でない状態でした。上手く設置出来るか、不安でした。設置工事の様子を見て、リシェント工事の専門施工に、安心しました。新しい玄関ドアは、綺麗で、オシャレで、軽く、明るく、最高です。高齢者がいるので、引き戸を選択し良かったです。みんなから、何処か、違う家にいるようだと喜んでくれました。