お客様の声(工事例)

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(2024年05月13日現在)

リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ(木目)

2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型
幅=1,138mm 施工例

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型 幅=1,138mm

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,138mm 高さ 2,343mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

取扱製品(今回は玄関ドア)やその工事についての知識が不足していると思われ、下請け業者(メーカーや工事業者)からの見積もりを適切に査定できていないような印象を受けました。メーカーや工事業者の間に立って、顧客にリーズナブルな価格で商品を提供する姿勢が欲しいと思いました。そのためには担当者の皆さんも商品や現場を知り、見積価格の妥当性を判断する力を付けることが大事だと思います。メールや電話でのやり取りでご担当者の誠意は感じらました。

エクスショップ担当者より

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。木目調がナチュラルなデザインの玄関ドアが綺麗に設置され、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。今回はスタッフの知識不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後より一層弊社スタッフの商品知識を高め、お客様にご安心してご利用頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップへご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント M2型(木目調) 両袖飾りランマ中桟付タイプ 施工例

リシェント M2型(木目調) 両袖飾りランマ中桟付タイプ

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,567mm 高さ 2,375mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

この度はお世話になり、ありがとうございました。玄関ドアのリフォームだったのですが、見積り調査の方や施工業者の方とも大変良心的に対応していただきました。今回は、両袖ランマ付の木製玄関ドアの撤去のため、タイル取替え工事なども必要となり思ったより日数がかかった工事でしたが、最後まで責任もって、ご丁寧に対応していただきました。取り換え後の木目調アルミドアは外観、質感だけでなく、機能的にも予想以上にすばらしいもので、大変満足のいくリフォーム工事となったと感謝しております。今後も何かございましたらよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。御影石のタイルが見事な玄関ポーチと、ポートマホガニー木目調の重厚感のある玄関ドアが見事に調和して、素晴らしいお仕上がりでございますね。明るい日差しをいっぱいに取り込むことが出来るデザインで、機能性、防犯性にもご満足頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2023年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)外観左吊元 C12N型 ※カザスプラス仕様 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)外観左吊元 C12N型 ※カザスプラス仕様

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 1,178mm 高さ 2,318mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

玄関ドアの不具合で修理も部品が入手し難い為交換を決めました。ドアの開閉にストレスがなくなり快適になりました。カラーも好みの木目調で大変満足しています。ショップの評価はまちまちでしたが、私は対応の良いショップで満足しています。

エクスショップ担当者より


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2021年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ付)L C12N型 ※手動仕様 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ付)L C12N型 ※手動仕様

カラー アイリッシュパイン
サイズ 幅 1,244mm 高さ 2,269mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

90歳の母親との同居で気づかなかったドアの開け閉めの不便さを初めて実感しました。40年くらい前のアルミのドアで親指に力の入らない高齢者には負担が大きかったみたいです。こちらの商品は大きな工事も要らないので一日で完了するのと費用も抑えられ金額の負担も少なく済みました。アルミなのに木目調なので柔らかい明るさで母親もとても気に入ってくれています。

エクスショップ担当者より


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2021年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 片開き仕様(ランマ無)R C14N型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ) 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 片開き仕様(ランマ無)R C14N型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ)

カラー ミディアムチェリー
サイズ 幅 780mm 高さ 2,070mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前は木製のドアでしたが、同じような木目調のドアに変えました。以前の重苦しい感じから、今どきの明るい感じに変わりとても満足しています。

エクスショップ担当者より


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2020年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R C16N型 施工例

リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R C16N型

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,163mm 高さ 2,324mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

玄関ドアの外側が色褪せ、鍵も一つ壊れていたのでリフォームをお願いしました。落ち着いた木目調で重厚感があり、玄関内も明るくなりました。

エクスショップ担当者より


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