お客様の声(工事例)

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茨城県 工事のリシェントシリーズのお客様の評判・口コミ

2020年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R M27型 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R M27型

カラー トリノパイン
サイズ 幅 1,175mm 高さ 2,308mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話が繋がりにくいことはありますが、メールでの連絡は的を得た内容で確実に返事を頂けるので安心出来ます。またとても安価なので家内ともども、有難く感謝しています。また工事も丁寧で良心的でした。マナーも良く、時間も約束通りなので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦長のスリットガラスから玄関の奥まで光が差し込み、明るく、落ち着いた色合いとともに、その機能性にもご満足頂ける快適な玄関に生まれ変わったものと存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R M28型 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R M28型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,164mm 高さ 2,137mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

築27年が経過して老朽化が著しかったため玄関ドアをリフォームしました。工事日程の調整では、希望日との調整が付かずインターネットでの申し込みをしてから完成まで2ケ月半以上かかりました。また工事が途中まで進んだ段階で、エクスショップ側の発注ミスが発覚して再工事になっています。今迄に発注した色々な工事と比較すると、エクスショップの対応は最低でした。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。断熱効果の高い玄関ドアに交換したことにより、外観の新しさだけでなく、機能的にもご満足頂けましたら幸いでございます。この度の工事では、施工日のご希望に沿えず、また、商品の仕様違いにより、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう確認事項の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2019年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片袖飾り仕様(ランマ無)L M27型 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片袖飾り仕様(ランマ無)L M27型

カラー クリエダーク
サイズ 幅 1,125mm 高さ 1,982mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

購入のきっかけ: エクスショップのホームページを見ていたら気に入ったドアがあったから便利 快適になった点: 外観に格調が出た点及びドアが軽くなった。下部の隙間がなくなった点が良かった。利用の感想: 担当者の連絡が良くない。

エクスショップ担当者より

前回門扉を施工させて頂き、この度も弊社で玄関ドアのリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなクリエダークのお色の温かみを感じる玄関ドアは、重厚感のあるお仕上がりでございますね。断熱性に優れた玄関ドアは、スリット部分からの自然な陽の光が入り、明るい玄関を演出するものと存じます。担当者の対応につきまして、至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関引戸 PG仕様 2枚建戸 ランマ付 14型(井桁格子) 施工例

リシェント玄関引戸 PG仕様 2枚建戸 ランマ付 14型(井桁格子)

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,681mm 高さ 2,417mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

5/21工事予定の前日夕方17時頃電話があり、大雨予報の為29日にとのことですが雨でも工事してくれとお願いして、しぶしぶOKしてくれました

エクスショップ担当者より


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2019年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R G15型 ※タッチキー(キー付リモコン)仕様 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R G15型 ※タッチキー(キー付リモコン)仕様

カラー クリエモカ
サイズ 幅 1,190mm 高さ 2,250mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

色々なメーカーの各店舗に見積依頼を見てからエクスショップのサイトで見て非常にわかりやすく具体的な内容、色、デザイン、装備品、価格、比較などがわかりやすかった。工事前と比べて高級感があって新築住宅みたいな感じになり家族皆が使いやすいリモコンキーで喜んでいます。工事内容も丁寧に細かいところもむらなく作業している大変気に入りました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より


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