お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月02日現在）

リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ（寸法）

2021年2月工事

長野県松本市ながのけん まつもとしM.E.様邸（写真No：82564881）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K2仕様 親子仕様(ランマ無)R D41型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン) 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K2仕様 親子仕様(ランマ無)R D41型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)

カラー ハンドダウンチェリー
サイズ 幅 1,135mm 高さ 2,216mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ドアの寸法を間違えて発注して1日目は工事ができず2度も日にちを調整しなければならず大変でした。商品自体には満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は発注ミスがあり、施工日当日に工事が出来ず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、発注前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年9月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしS.D.様邸（写真No：76023877）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)L G82型 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)L G82型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,180mm 高さ 2,240mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

寸法ミスにより工期が遅れた。

エクスショップ担当者より

リシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、メーカーともども邁進して参ります。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2022年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.E.様邸（写真No：111174718）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)外観右吊元 D41型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン) 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)外観右吊元 D41型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)

カラー アンティークオーク
サイズ 幅 1,165mm 高さ 2,375mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工者は丁寧で仕事は完璧。非常にきれいに仕上げていただきました。ドアが大きくなったのに軽量で開閉がスムーズで楽になりました。タッチキーで鍵を探さずに解錠出来るのも便利ですし、オートロックに設定してもサムターンで解錠したときは閉まらないので、ちょっとした外出時は閉出しを防止できるなど細かい配慮があるのも嬉しいです。残念だったのは、親子ドアの子ドアのガラス部分が思ったより狭く、その懸念は発注前にメールや電話でも確認しておりました。以下メールでのやりとりの抜粋<<◆ドア幅及び高さ寸法は、鋼板部分又はガラス部分等で調整致します。 そのためサイズによりデザインが変化する可能性がございますことあらかじめ、ご了承くださいませ。>*↑こちらにつきましては以前担当の小林様とお電話でお話しし確認させていただきましたが、親子ドアの親ドアを大きくすることで子ドアの明かり取り(ガラス部分)が狭くなってしまうようでしたら親ドアの大きさを標準程度にしてください。確認が必要でしたらイメージ画像をいただけますようお願い致します。>以上のように問い合わせたのですが「大丈夫です」の一言でした・・・。そしてやはりイメージとは違ってしまったことは誠に残念です。売る側にとっては一時的に過ぎることだと思いますが、お願いをする際にはこだわりがあってお尋ねしております。質問をする際は本当に聞きたい重要なポイントなのです。玄関はその家の顔となる非常に大切な所なのでもう少し消費者に寄り添っていただき、現調担当の方やメーカーに相談いただくなど丁寧な対応をお願いしたかったです。

エクスショップ担当者より


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2019年12月工事

福岡県糟屋郡 須惠町ふくおかけん かすやぐん すえまちH.K.様邸（写真No：67127861）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R M83型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ) 幅=1,023mm（DW：745mm ※MAX寸法） 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R M83型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ) 幅=1,023mm（DW：745mm ※MAX寸法）

カラー クリエダーク
サイズ 幅 1,023mm 高さ 1,995mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

かなり古くなりましたので交換して頂きました。外観もよくリモコン仕様にしましたので大変便利になりましたので交換してよかったです。

エクスショップ担当者より


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2019年4月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしS.S.様邸（写真No：57382351）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片開き仕様(ランマ無し)R M83型 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片開き仕様(ランマ無し)R M83型

カラー クリエラスク
サイズ 幅 835mm 高さ 2,385mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

築25年で隙間風が入るようになってしまったので、修理を考えていましたが、半日の工期でデザインも機能も優れたドアに変更出来て大変満足しています。合い見積もりを取りましたが、以前のドアの縦寸法が長すぎて、別の2社では欄間無しでの施工が困難かまたは別途工事で代金がアップしてしまうということでしたが、エクスショップさんでは額縁で対応できるということで、欄間無しで完成し、料金も満足のいくものでした。額縁の厚みがもう少し薄ければベストでした。担当の方も、大変誠実な方で現地下見に何度も来ていただいて、安心して工事をお願いできました。疑問点にも分かり易く丁寧に答えていただき、良かったです。

エクスショップ担当者より


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