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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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- 168,606件
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- 209,075件
- （2024年04月26日現在）
ハイサモアシリーズのお客様の評判・口コミ
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
既存ブロック塀や隣家の壁の汚れが見えなくなり、また視線も遮られるようになった。商品自体の価格はリーズナブルなものの、施工料金は他社とあまり変わらない。また、輸送搬入料金は高い。日程はこちらから催促するまで調整中のままだった。
エクスショップ担当者より
ハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今後はスピードの面でもご期待に添えますよう、企業努力を重ねてまります。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
壊れていた箇所が、きちんときれいになったところです。塀だったので便利！とかはないのですが、とてもきれいに施工してくださいました。
エクスショップ担当者より
ハイサモア フリーポールタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより安心で豊かなものになりますことを、心より祈っております。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話をとれる状態にしてほしかった。前日に電話がほしかった。
エクスショップ担当者より
弊社でハイサモアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境界部分に、シンプルなブロンズカラーのフェンスがお庭に違和感なく、スッキリと収まりました事喜ばしく存じます。弊社の電話対応につきまして、この度は電話が繋がりにくく、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また状況報告や前日連絡などの細やかな配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡を心掛けて参ります。また受電対応につきましても、社内システムの見直しを図り、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は木製で防腐が大変でしたが、今後は腐る心配が無いので安心です。今回は束が3本で住宅の土台に釘で固定させてある構造でテラス自体では自立できない様なので、それが数年後どうなっているか気をつけてメンテナンスしなければと感じています。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイル 縦太格子とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな縦格子が、お手入れの行き届いたお庭を、より引き立てますね。お仕上がりにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前よりすっきりしてよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイサモアの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスが、お住まいの外観に自然に馴染み、違和感のないお仕上がりでございますね。完全に視界を遮るタイプのフェンスと比べ、視界を遮らないフェンスの方が防犯効果が高いと言われておりますので、ご家族皆様が安心してお過ごし頂けましたら、幸いでございます。この度の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを心より願っております。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
時期に成ると 垣根の手入れが大変なので無くしたいと前々から思っていた所 少しお金がまとまって手に入ったので思い切ってやりました。垣根が無くなり すっきり明るく成りました。よかったです。こちらから 担当者に直接電話した時 なかなか繋がらなかったです それが ちょっとと思いました。
エクスショップ担当者より
シンプレオフェンス3型の施工をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。建物と調和したすっきりとしたお仕上りとなりましたね。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は石垣にブロック・植樹でお掃除が大変だったためフェンスの取付をすることにしました。地元の業者さんへ尋ねたところ傾斜があるため、かなり高額な見積を提示されたので、ネットでエクスショップさんへ見積もりを依頼しました。事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています。工事担当の方は迅速丁寧な仕事をする方で、こちらもストレスなく予定通り工事の進捗状況を楽しむことが出来ました。今回:別のテラス工事もお願いしようと見積打合せ中です。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。傾斜があり難しい施工だったかと存じますが、経験豊かなメーカー担当者がお伺いして、お客様のご要望を十分聞き取ることによりイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、『事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています』とのお言葉を頂きましたことは、これからの励みになります。アルミ形材フェンスは、錆びにくいうえに、剪定の必要もございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭をもっと有効に使いたかったのと、外からリビングが丸見えだったのを解消したかったから。また工事業者さんは対応が良かったし、丁寧に工事して頂いたので良かった。エクスショップとのやりとりは、話が遠く、イメージが伝わりにくいのが難点。見積りが雑!
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイサモアとソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラックカラーのフレームが、ご自宅の既存のエクステリアに見事にマッチし、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。フェンスが敷地と外の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。見積もりや弊社スタッフの対応につきまして、お客様のご意向を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの施工並びに商品知識の向上を図り、お客様から100％ご満足頂ける商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ちょっと、メールでのやりとりで、こちらの思いが伝わらなかった。あとメールでは確認できない事があり、あとでトラブルとなった。
エクスショップ担当者より
フェンスとカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅周りのエクステリアがブラックのアルミ材で統一され、シックな印象のお仕上がりでございますね。敷地を囲み、安心感がございますが、シンプルなデザインですので圧迫感を感じられることはないかと存じます。施工内容につきまして、細部の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様に100％ご満足頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ポストが壊れていたので助かった。隣地に気を使わずに済む。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとカーゲート、ポストの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。外構一式をお取り付けいただきましたので、お住まいの雰囲気もがらっと変わり、快適にご利用のことと存じます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心・安全にお過ごし頂けますね。より良い暮らしのお手伝いができましたこと、私共も嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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