各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
内田
植松
久田
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中島
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水谷
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西田
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松本
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南
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三ツ股
小田
池田
永禮
林
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木村
西村
藤澤
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小林
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末吉
山本
山本
樽井
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倉地
松山
芦野
那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場の下見から1ケ月以上も期間がかかり、しかも第一希望、第二希望施工日も駄目で第三希望の平日になりましたが、もう少しスピーデイーに対応してもらいたかった。
この度はスクリーンファンクションユニット及び アプローチ ルナ CL型 親子開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工日調整にお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2015年1月工事
お見積りを頂くまでに大変時間が掛かりましたが、それ以降は大変丁寧な対応をして頂きました。工事が始まるまでに何度も来て頂き打ち合わせをして下さったので安心してお願いできました。工事をして下さった方もとても丁寧でした。大変満足しています。
この度はスクリーンファンクションユニット並びにジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同感無量の思いでございます。シャイングレー+クリエモカの門扉が可愛らしい雑貨や植物と見事にマッチし、お客様のセンスが光る素敵な門構えでございますね。機能門柱はプランターハンガーを追加施工頂き、可愛らしいお花を飾って頂いている様子がとても素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
豊富な商品群から多様なプランニングができる。うちの伸縮ゲートは傾斜地,高低差ありの特殊な条件。時間はかかったが条件を充たすものがあり,以前より格段に出入りが便利になった。今後も特殊事例をどんどん迅速にクリアして頂きたい。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。伸縮性門扉が勾配のある敷地にスッキリと納まり、とても美しいお仕上がりでございますね。同系カラーの機能門柱もサイズピッタリに納まっており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様お一人お一人のお住まいに合わせ最大限のノウハウと技術をもって臨機応変な対応が出来ますよう、更に努力して参りたく存じます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
オペレーターの商品知識不足(存在する規格を存在しないと言い切るなど)のせいで発注まで時間がかかってしまいました。施工日も、一度は天候による延期でしたので仕方がないですが、天候に全く影響が無い日の施工予定当日にいきなり翌日に変更になったりと散々でした。設置工事自体は見積もりから完了まで3カ月もかかり不愉快な思いをたくさんましたが、結果としては門扉取付担当の方が丁寧に仕事をして頂いた上、気遣いも完璧でしたので満足です。
この度はトリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き親子及びファンクションユニット アクシィ2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
申し込みをしてから、見積もりにきていただくまで日程に時間がかかった。消費税が上がる前で・・・という理由であったが、メールの連絡、電話の応対に少々時間がかかりすぎていたように思う。施工はばっちりで、現場の施工担当者も非常に感じが良かったです。仕上がりのも満足していますので、総合的に良かったと思います。また機会があれば、お願いしたいと思います。
この度は機能門柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間頂き、誠に申し訳ございませんでした。ウッド調のスクリーンファンクションユニットがお住まいの玄関先に綺麗に納まり、ナチュラルなお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
機能ポストの取り換えとインターホンの取り付けをお願いました。機能ポストは設置するのに時間がかかりましたが、丁寧に作業して頂き満足しています。家の中のモニターの取り付けが配線の始末部分がこちらの意向と違っていましたが、やり直して頂きましたので良かったです。メールでのやりとりは便利なようでいて、直接作業する業者さんに細かいことはやや伝えにくく感じました。
この度はスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。また施工内容に関しましても弊社から施工士への取り次ぎが至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に100%ご安心頂き、ご満足頂けますよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。また何かございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下見まで1週間、見積に1週間と、なかなか時間はかかりましたが、会社の担当の方もまめに連絡をくださるし、施工業者さんもとても良い方で、安心してお任せできました。コスト的にもほかに見積をしたところよりかなり安かったし、また何かお願いすることがあれば、迷うことなくこちらにお願いします。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で施工を含む高額商品のご購入はご不安もあったかと存じますが、安心してご利用頂けましたこと大変嬉敷く存じます。スタイリッシュな雰囲気で統一された外観がとても素敵でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
商品は、とても満足できました。しかし、申し込んでから、施工完了までが、時間がかかり過ぎた。
機能門柱の施工までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、業務の簡素化を図り、出来るだけ迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
連絡事項のやり取りが手間取るため、工事の発注までに時間がかかるのが残念。工事内容と金額面では大変満足。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。施工と価格面で「大変満足」とのお言葉頂けただけに、施工までにお時間を頂戴し、大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
施工業者さんが丁寧な方で、こちらの時間の都合も聞いていただいたりして助かりました。また機会があればお願いしたいです。
この度は、スクリーンファンクションユニット ベーシックの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。落ち着いた上品な印象がとても素敵でございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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