各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.13
5つ星のうち4.13
2024年2月工事
フェンスの修理が必要になったので実行した。予想した外観になり、満足しています。
フェンスAB TS1型とプログコート門扉 1型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りが、シャイングレーの縦桟で統一され、上品で高級感のあるお仕上がりになったかと存じます。程よい目隠し効果もあり、安心感にもつながりますね。お仕上がりにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年10月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品購入のきっかけ。☆既存の木戸・ウッドデッキがシロアリに食われ腐食しており、交換の必要があった。☆敷地内に駐車場スペースを造作する必要が生じた。施工後の利便性・快適度。シロアリを気にする必要がなくなり、敷地内に車を停められるようになり、雰囲気が良くなった。利便性・快適度が高まった。エクスショップさんを利用しての感想。エクスショップさんは、見積もり・事務手続き・質問や相談に対する返信が迅速かつ丁寧だった。しかし、施工業者には満足することが出来なかった。口コミに、施工業者のアタリ・ハズレがある…書いている人がいたが、残念ながらハズレだったのかも知れない。 ハズレと感じた理由その1:工期が大幅に延びた(天候を考慮しても)。その2:施工や休工に関する報連相が無かった。その3:施工ミスがあった(片開き門扉の裏表が逆)。その4:施工忘れがあった(親子開き門扉の落とし棒受け穴開け忘れ)。その5:施工の一部に省略があった(コンクリート打設前の転圧を省かれた)。その6:コンクリートの厚みが不足。その3及びそに関しては、エクスショップさんの営業担当者様が丁寧に対応して下さり、改善されたので納得できた。その5・その6に関しては、今後コンクリートに、ひび割れが生じないか不安が残っている。
この度はリウッドデッキ 200やシンプレオ門扉3型などの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。シロアリの心配がなくなり、敷地内に車を停められて雰囲気も良くなったとのこと、また見積もりやご相談への返信が迅速かつ丁寧だったとのお言葉もありがとうございます。一方で、工期の大幅な延長や報告・連絡の不足、門扉の施工ミスや施工忘れ、転圧の省略やコンクリートの厚み不足など、施工について多くのご不満とご不安をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。具体的にお聞かせいただいたご意見を重く受け止めております。
2019年12月工事
他社と比較し、価格も納得がいくものでした。門も軽くなり、開閉もスムーズになりました。できれば、見積もり時にメーカーのカタログを頂けたら助かりました。錠仕様を決めるのに資料がなく時間がかかってしまいました。
この度はプログコート門扉 1型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。他社と比較のうえ価格にご納得いただけたこと、そして門が軽くなり開閉もスムーズになったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。一方で、お見積もりの際に資料がなく、錠の仕様を決めるのにお時間がかかってしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。メーカーのカタログがあれば助かったという具体的なご意見は、真摯に受け止めております。率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
2019年6月工事
以前は雑草が毎回あって草むしりが多く、蚊の発生も多かった 除草をして砂利を敷いたことにより蚊も発生しなくなった 広々になった 新しい門は開け閉めが楽になった
門扉、フェンスの施工と、砂利敷設工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。暑い中での草むしりは重労働でございますので、本格的な夏を迎える前に綺麗な砂利敷きとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。気品のある格子デザインが素敵なプログコート門扉 とフェンスが、敷地の境界をしっかりとガードし、防犯面での安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年5月工事
庭で人目を気にせず過ごせるようになった。かっこええ雰囲気になった。見積りの電話の対応も施工してくれた業者の対応も素晴らしかった。
この度は弊社でプログコートフェンスF1型とプログコート門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにスッキリと馴染みました木目調デザインのフェンスと門扉は、モダンなイメージがスタイリッシュなお仕上がりでございますね。外からの視線を程よく遮り、防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
一階の目隠し用のフェンスが本当に希望通りで良かったです。
この度はM.シェード 片側支持、プログコート門扉 1型及びプログコートフェンスF1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。強度とスタイリッシュなデザイン性を兼ね備えた美しいカーポートが大切なお車をしっかりお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。美しい木調のフェンスと門扉も綺麗に納まり、お客様のご希望通りの完成となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
見積りの際には細かな注文に対応いただいて感謝しています。ただ、門扉という商品の性質上の問題かも知れませんが、設置高さや微妙なぐらつきなど施工にはやや不満です。
プログコート門扉 1型 片開きの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーの門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、上品で明るいお仕上がりでございますね。一部施工内容につきまして、ご不満の残る結果となりましたこと、申し訳ございませんでした。補修後の使い心地は如何でしょうか。今後、お客様に100%ご満足頂ける対応を目指し、エクスショップは努力を重ねて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年6月工事
事前打合せと当日の施工士様の対応も非常によかったです。工事は、少し思い違いがありましたが、敏速かつ柔軟に補修にご対応いただけました。今回も非常に満足しております。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。どの商品も、お庭に溶け込み、美しいお仕上がりでございますね。お客様に『非常に満足』とのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
当初見積を依頼した商品とは全く別の商品の見積が届き、一週間程余分にかかりました。また、施工後門扉に小さなキズ4~5箇所を発見し、交換を依頼しました。但し、共にフォローの連絡を密にして頂き、最終的には対応並びに仕上がりに満足しています。
カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。太い縦桟のシンプルなデザインがスマートですが、しっかりと敷地をガードする安心感がございますね。お見積りの不備や、商品の傷により、完了までお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、ご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、すべてにおいて細心の注意を払い、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。最終的にご満足とのお言葉を頂き、誠に有り難うございました。