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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ライシス門扉 7型 井桁格子 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まで時間がかかりましたが、それだけ皆様からの注文が多いので安心できると理解してお願いしました。予定の工事日程よりも早く出来たこともよかったです。仕上がりは、想像していた通りでした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様にご安心して施工をお任せい出来たとのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても大変安堵いたしました。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何より嬉しく存じます。オータムブラウンに統一された、カーゲート・門扉・フェンス・機能門柱が、とても洗練されたお仕上がりで、お客様のセンスの光る素敵なご自宅の外観でございますね。見た目にも素敵な商品でございますが、機能性にも大変優れておりますので、お客様のよりご快適な生活の為活躍出来ることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1、注文後、施工日の確定までに時間がかかった2、知らない間に「ルーフポート」が「カーブポート」の図面に変わっていた(価格が安くなっていたので問題ないが、事前に知らせてほしかった。)3、工事の施工についてもう少し技術的な対応が出来る人がいてほしかった(こちらから図面を書いて送ったが、実際と違う図面が送られてきた。)※駐車場はまだ工事中で完成までにまだ多少の時間がかかります施工写真は2週間以内とのことですが、完全に仕上がって撮影したほうが良いと思いますがどのようにすればよいですか?
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工概略図に不備がございまして、またお客様へのご案内も至らずに、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、施工店との連携を強化し、お客様へのきめ細やかなご案内と正確な業務を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き 柱使用＋外開き用持ち送り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地元の工務店の方が来てくれて、丁寧な対応で大満足です。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて門扉とフェンスの施工をご依頼頂き、施工担当者の対応にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なお色が美しく整備された土間とマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、何よりの励みになっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見つもりが詳細で安心できましたので、発注をお願いしました。仕上がりも良く喜んでいます。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR8型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(門扉)
シャレオR11型 親子開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
支柱の関係から従来の門扉に比較して幅が狭くなる様でしたが、親子扉にして貰うことで逆に出入り幅が広くなり大変満足しております。
エクスショップ担当者より
門扉の施工にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。井桁格子のデザインが、お住まいの外観によく映えますね。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者のご提案により、外観だけではなく、使い勝手もよい門扉となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き 柱使用+シリンダーRJ錠 *オートクローザー仕様
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても満足しています
エクスショップ担当者より
エクスショップにて門扉の施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。石積みの門柱に引けを取らない重厚感のある素敵な門扉でございますね。お住まいの顔として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、ネットでの商品選択・見積もりで、お互いの面識のない中での進行に少しは不安がありましたが、御社の対応、工事業者の親切なアドバイスなどでは安心してお任せ出来ました。また、フェンス・門扉出来上がりも以前の物より気に入っております。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、フェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。オータムブラウンの落ち着いたお色が、お住まいの雰囲気に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(門扉)
シャレオR3型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでエクステリアを、というのは不安だったのですが、スムーズな対応をしていただきました。見積り、施工に来られたかたの対応にも大満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR3型及びオーバードアS1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。また、施工士へお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
品物は、一般的なもので、とても良い物だと思います。施工に関しては少し不満があります。電動シャッターのアンテナ位置が悪かったために、すぐ近くの自動車の中からでも操作出来ないのですが、動作確認だけして帰ってしまいました。結局、自分でアンテナ位置を変更し、通常使用できるようになりました。
エクスショップ担当者より
シャッター、バルコニー屋根、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャッターゲート FX1型とシャレオR1型門扉が綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。リモコンのアンテナ位置につきまして、不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、施工後の動作確認の徹底を指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!57
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!265
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!61
