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アーキキャスト BK型 単色 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築戸建て購入後、庭が全面的に赤土だった為雨が降ると玄関先まで泥ですごく汚れてしまうのがとても不便でした。砂利敷き、人工芝、ウッドデッキと総合的にご対応いただけたので、理想的な素敵な庭を作ることが出来ました。土が出ているところがなくなったので雨が降ってもとても快適に過ごすことが出来ています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200、ハイグリッド門扉とフェンス、そして、人工芝の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工前が赤土のお庭だったとは思えない、大変美しいお仕上がりでございますね。お子様とワンちゃんが、安心してのびのびと遊ぶことの出来るお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外部から人が簡単に入って来れないようにしたかったから気が楽になった
エクスショップ担当者より
ハイグリッド門扉NF8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。背の高い門扉の施工によりご自宅の防犯性も格段に向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもエクステリアの施工を通してお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事していただくまでに3ヶ月弱の間がありましたが、注文時から完成時までその都度メールで連絡いただけたこと、支払いが工事完成後であったことで、そのまま工事をお願いすることが出来ました。(特に急ぐ工事ではありませんでした。)
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、リウッドデッキ 200及びローシェン 2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文から施工完了までにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。お待たせいたしましたのに、施工にご満足のお声を頂戴出来、誠に光栄でございます。繊細なデザインの鋳物門扉が綺麗に納まり、ご自宅までのアプローチを華やかに演出する、素敵なお仕上がりでございますね。お庭の一角に納まったウッドデッキとテラス屋根も、お洗濯物の干し場や、ご家族皆様の団欒の場としてなど、天候に左右されることなく快適にご活用頂けるものと存じます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
至急の対応で速達で郵送してくれ、うれしかった。台風の為。2日目の約束の日にちがずれてしまったが、連絡がなかった。写真は施工完成事に、会社側でとってほしい・。
エクスショップ担当者より
この度は、ローシェン 2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。鋳物門扉ならではの高級感溢れるデザインが、素敵でございますね。お気に召して頂き、施工士にとりましても何よりの励みになっております。施工のご連絡につきましては弊社の対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけてまいりたいと存じます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットにて、エクスショップを知りましたが、メールでの、やりとりがこんなにも活用出来るとは思ってもみませんでした!正直今更ながらメールはすごいなと(笑)また、ウッドデッキの出来上がりには家族共々大満足で、他社の見積もりの際、聞いていた出来上がりの状態とは全く別で、非常に広く仕上げられたことに驚いたのと喜んだのと!施工していただいた業者の方も親切にいろいろ教えていただけましたし、本当に良い買い物が出来たと家族で大満足です!
エクスショップ担当者より
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地を見てもらったにもかかわらず、施工店とのエクスショップとの情報交換が出来ていないと感じました。施工までの時間がかかり不満が残りました。
エクスショップ担当者より
インターネットはお顔の見えないながらも、ご安心してお買いものが楽しめるよう、親切丁寧なご案内を目指しております。この度は提携施工店との連携がとれておらず、伝達内容が伝わらず、お客様には大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しましても、お客様のご希望にそえるように、企業努力を重ねて参りたと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
途中、メールでのやり取りが少し不安な部分があり、発注した商品待ちがありましたが、仕事に行っている間にいつの間にか施工してくれていてたすかりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当様にとても良くして頂きとても良かったです。また新たに施工する際には是非お願いしたいと思っております。友人に紹介する際には担当様をご紹介させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型およびハイグリッド門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインのハイグリッドフェンスと門扉が景観を損なう事なく、綺麗に納まり、それでいてしっかり敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。担当へお褒めのお言葉もお寄せ頂き、何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで頼むのは不安でしたが、見積もりなど早く対応して頂いたのと、金額の相談も快く聞いてもらえて、よかったです。現地調査の際も希望をしっかり聞いてくださって、安心して申し込めました。工事の方も丁寧で感じが良かったです。工事が始まって、テラスの職人さんに土間工事の方のことを聞いてもよくわからない感じだったので、できれば次の職人さんが何時ごろ来られるか教えてもらえるとありがたかったです。出来上がりはとてもきれいで満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売で何種類もの施工をご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらず、弊社のスタッフを信頼して門扉・フェンス・テラス屋根の施工を任せて頂き、『満足』とのお言葉まで頂きましたこと、誠に光栄に存じます。３商品ともお住まいの外観を損なうことなく納まり、大変美しいお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非、エクスショップにご依頼頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注,工事までの調整の対応が迅速丁寧で良かった。設置した扉も予想以上にしっかりしたものになり満足しています。工事の方もしっかりと我が家の特殊な状況の判断と確認をしていただいたので安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリット門扉N8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。アイボリーホワイトでぱっと明るくとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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