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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ラフィーネ門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
コロナで旅行に行けなくなって浮いたお金で、前々から欲しかった門扉をつけることにした。エクスショップは連絡も密で、良い仕事をしていただいた。設置前と比較すると便利になったわけではないが、家の格調は抜群に良くなった。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフィーネ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ鋳物ならではの深い味わいと、細部にまでこだわったエレガントなデザインが、お住いに彩りを添えるお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクステリアや施工会社を探していた所エクスショップさんのホームページが目につきました。商品ラインナップが良く種類別で探し易く、イメージが沸きました。 庭の入り口に門扉をつけると防犯対策、見栄えも良くなりました。以前はウッドデッキでしたがLIXILの樹ら楽ステージはとてもしっかりした作りで手間が要らない素材で朽ちる事がないので安心です。日除け付きの屋根をつけたので日射しや雨を凌げ快適です。地元ではない会社にお任せするのは不安がありましたが見積りから工事完了まで迅速に連絡を頂けレスポンスも早く安心できました。またサービスも良かったので気持ちの良い取引をさせて頂けエクスショップさんにお任せして良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
フェンス、門扉、ウッドデッキ、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ラフィーネ門扉1型とラフィーネ フェンス1型のアルミ鋳物ならではの細部にまでこだわった装飾が、大変美しいですね。繊細で、優雅なフォルムが、ご自宅を華やかな雰囲気に彩ります。天然の木かと見紛うほど精巧に再現された木目が魅力の樹ら楽ステージ 木彫も、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてますね。朽ちたり、シロアリの食害にあったりする心配がございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。雨や直射日光が遮られる広々としたウッドデッキで、ご家族の楽しい時間をお過ごし頂けましたら幸いです。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年5月工事
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
すぐに工事をしてもらえるかと思っていたが、土日はいっぱいで、1ヶ月以内だと平日しか空いていないのが意外だった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まり、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。門扉は繊細なデザインが印象的でございます。カーポートは熱線遮断ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、いつでも快適にご利用頂けることと存じます。おかげさまで多くのご依頼を頂いており、施工まで長くお待たせしてしまう場合もございます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工後、大変満足しています。オペレーターの対応から始まり、値引きもして頂き、商品も豊富な為、かなり施工後は満足しています。便利に使用できるように、作業員の方との話し合いも信用度が上がります。作業中も何度も何度も説明して下さり安心して任せる事の出来る会社でした。またエクステリアでお世話になるならば、こちらのエクスショップでお願いしようと決めてます。素敵な商品、迅速な対応、ありがとうございました。仕上がりは凄く素敵です。
エクスショップ担当者より
ステンカラーのアコーディオン部分が美しいクレディアコー 1型と上部の華やかなデザインが素敵なラフィーネ門扉1型が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、現場調査や施工にお伺いしました提携施工店の対応、ならびに、エクスショップの営業担当者にもお褒めのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。お車はカーゲートを全開にしてスムーズに、人は門扉を開けて手軽に出入り出来る機能的なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭側から道路に出るようにしたく門をつけたかったのでお願いしました。生垣のメンテや犬の散歩などが楽になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフィーネ門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。重厚感もありながらトップの繊細なデザインが印象的な門扉は、グリーンとの相性も良く素敵な仕上がりでございますね。『生垣のメンテや犬の散歩などが楽になりました』とのこと、私共も大変嬉しく存じます。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様のより快適な暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
販売側との連絡がつきにくい。販売側と現場施工側との連携が円滑におこなえていない。受注後、施工業者に丸投げ、事後の現場の進捗状況等、把握が十分にされていないため、販売側はトラブル対応ができていない。問い合わせに対し、販売側窓口の状況を把握しないその場だけの対応に不誠実さを感じる。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフィーネ門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。繊細なトップのデザインが印象的な門扉がお住まいに綺麗に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。弊社担当者と施工担当者の連携の不備により、お客様への連絡に至らぬ点がありご迷惑おかけしました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、お客様にご満足頂けるよう施工担当者との協働体制を深めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供が出来てから門と庭で遊べるウッドデッキがずっと欲しかった。施工事例も多くイメージしやすかった。完成されてから子供がウッドデッキに行く機会も増えて毎日楽しそうです。非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でラフィーネ門扉1型とリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クラシカルな鋳物門扉がお住まいのイメージにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。繊細なデザインでありながらも、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。お庭に自然に馴染みましたレッドブラウンのウッドデッキは、お部屋からフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂けるようになる事で、お子様の遊びの幅が広がりますね。またささくれや腐食が起きにくく、お子様が裸足で飛び出しても安心してお使い頂けますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見栄えがよくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフィーネ門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。既設のフェンスともマッチし、後付けとは思えない仕上がりでございますね。鋳物ならではの重厚感・高級感も感じられます。華やかなデザインが施された印象的な門扉を、お住まいの顔として長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年、今の家を購入して、ガレージの傷みが酷くてリフォームしたいと思っていたので工事をお願いしました。御社のメール対応が大変分かり易く、助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイオス4型とシャローネ門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとカラーで統一されたカーゲートと門扉が、ご自宅の外観に自然に調和し、明るいお仕上がりでございますね。軽い操作性のカーゲートは、お出かけの際もスムーズに開閉出来、慌てる事がございませんね。繊細なデザインの門扉は、お住まいの防犯性を高めますので、ご自宅が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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