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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月30日現在）
ワイドシャッターS型 Fタイプシリーズのお客様の評判・口コミ（工事）
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉,ガレージシャッター,カーポート等のリフォームでお願いしました。ネットでの工事注文は初めてで不安もありましたが,工事担当者の方が丁寧で,満足のいく仕上がりにしていただけました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライシス門扉 4型 太たて桟 片開き、フーゴFプラス (フラットスタイル) ワイド 、ワイドシャッターS型 Fタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品がすべて綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。担当者の顔の見えないネットショップで、施工を伴うエクステリア商品をご購入頂くにあたりまして、ご不安に思われることも多々ありましたと存じます。弊社スタッフは、お客様のそうしたご不安を少し手も解消できますよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛け、今後も信頼を築き続けて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
(ガレージシャッター)
ユニットシャッター TWタイプ 間口100mmピッチ対応
| カラー | マロンブラウン+ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,570mm 高さ 2,855mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
契約から着工までが長かったですが、着工後は工事も早く職人さんの対応も良かった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート・シャッター・門扉が見事に調和し、とてもスタイリッシュな外観でございますね。（マロンブラウン+ステンカラー）のシャッターはとても存在感があり、ご自宅の外壁のお色味とも見事に調和したとても素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(ガレージシャッター)
ワイドシャッター Fタイプ 2台用 マテリアルカラー+デザイナーズパーツ
| カラー | シャイングレー＋柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,400mm 高さ 2,922mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの工事は初めてで不安もありましたが、ご担当の方の電話やメール等での対応は良く安心感がありました。実際の現場工事の業者さんとエクスショップさんとの間での情報伝達がうまくとれていないと感じたケースもありましたが、総合的に今回お願いして良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、また、このようなお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。今後、提携施工店との連携を強化し、よりお客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新しいビジネスモデルだと理解しますが、メールでの質問には定型文での回答がほとんどでしたので正直不安でした。ただ、電話連絡した時には迅速に対応していただけました。責任施工の工務店さんには、まじめに誠実に対応していただき感謝していますし満足しています。ただ、タッチキー関係の施工に関しては経験が浅かったのか不安が残りました。また、メーカー施工のシャッターの釣り込み工事は、終わっても何の説明もなく、はい終わりましたさようならの対応でいささか戸惑いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。インターネットでの顔の見えないお取引にご不安もおありであったことと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。施工後の対応に一部至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に対して真摯な姿勢で対応するよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。クリエモカの門扉と、オータムブラウンのシャッターのお取り合わせが見事に調和しており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に信頼される企業を目指し、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年11月工事
(ガレージシャッター)
シングルシャッター Fタイプ＋ 汎用形材 フラットバー(アルミ) 100×3＋シングルシャッター用 リモコン送信器（追加用）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,104mm 高さ 2,799mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品自体は安く良かったのですが、現場の業者さんのスケジュールなどの調整段取りが悪く、その辺が良くなかったです。あと、工事自体の施工方法や内容などでも、密な連絡が取れなく、不安でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂き、ご迷惑をお掛け致しましたこと、当方の連絡不足からお客様にご心配をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂き迅速に対応するということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
7月の現地確認から12月の工事完了まで5ヶ月もかかってしまいましたが、仕様変更、再見積もり、再現地確認、工事開始後の細かな変更などエクスショップの方も施工者の方も都度丁寧に納得いくまで説明対応いただき、完成状態にも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたとのこと、私どもと致しましても大変安堵しております。テリオスポートとシングルシャッターのお取り合わせがとても高級感のあるお仕上がりで、ご自宅にも見事にマッチした外観は、お写真で拝見するだけでも惚れ惚れと致します。フェンスに於きましても重圧感があり、しっかりとご自宅の敷地を保護し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が迅速、ていねいで気持ちよく、発注工事へと進むことができました。ご担当頂いた施工店さんが技術力、対応力共に、信頼でき、職人気質のあるとてもよく方々でしたので、全てに満足できる出来栄えになりました。感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、シングルシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。防犯効果も高く、頼もしいシャッターですので、大変機能的にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に安心してご利用頂けるようなエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安心感のあるメーカー施工と提携工務店施工のどちらにするか迷いましたが、工期の短縮を優先し、提携工務店施工に決めました。オプション部品の納品が遅れたため、工期が予定よりも延びましたが、駐車に支障がないよう配慮して頂きましたし、工事も丁寧にして頂き、やってよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はレグナスポートシグマIII とシングルシャッターFタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお答えすることが出来、ご満足頂けましたことを大変嬉しく存じます。部材の納期遅れにより施工日程に変更が生じましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、的確で迅速な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(ガレージシャッター)
ワイドシャッター Fタイプ ステン 2台用 積雪～20cm対応 +ポリカ（ブルースモーク）4枚入
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,880mm 高さ 2,922mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップのホームヘージを見て見積もりをお願いしました。見積もりにきて頂いた施工会社の方から、現状のスペースでは既製品が入らないので加工が必要なこと、カーポートの屋根の葺き替えも一緒にしてくださることなど、とても親切に説明して頂き安心できました。実際の工事も丁寧に施工して頂き、仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ワイドシャッター Fタイプ ステンの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格子状のシャッターで圧迫感なく、またご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の依頼から完成までにかなり、時間が掛ってしまった事が少し残念でしたが電話対応も良く、施工業者の丁寧な仕事や現場でのちょっとした不具合に対しても柔軟に対応して頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございましたが、統一感のある、すっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了まではお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな対応が出来る様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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