お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年12月19日現在)

ルシアスフェンスH01型 たて板格子シリーズのお客様の評判・口コミ

2019年10月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱施工 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱施工

カラー キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,700mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

既存のウッドデッキがボロボロになってきたので、新しく設置しました。以前より明るく、広く感じます。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、ウッドデッキとフェンスと門扉の施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋から敷地の端まで広がるリウッドデッキ 200の流れるようなデザインが、大変美しいですね。ルシアスフェンスF04型の目隠し効果により、外部からの視線を気にすることなく、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。決して、圧迫感を感じさせないキャラメルチークの横板も、お庭の雰囲気とマッチしてますね。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2019年10月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスH05型 横格子 木調カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスH05型 横格子 木調カラー 自由柱施工

カラー 枠/ショコラウォールナット 格子・柱/カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

生垣がぼさぼさで見苦しく手入れも面倒になってきたので、フェンスに替えようと思いました。完成後はイメージ通りとてもすっきりしてよかったです。ただ、そこに行き着くまでに色々あり、精神的にとても疲れました。担当の方とのメールでの質問のやり取りに難しさを感じたり、部品の見積もりミス、勘違いによる施工日の延期、仕上がりのまずさによる工事の一部やり直し…リピートは多分…無いです。

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。木調カラーとブラックの組み合わせがモダンな印象で植栽も映える仕上がりでございますね。『イメージ通り』とのお言葉、大変光栄に存じます。完成に至るまでに不備があり、また、その際の担当者の対応にも至らぬ点があり、ご迷惑おかけしました。せっかく弊社をお選び頂きましたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。今後このようなことがないよう、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて社員一同精進して参ります。何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。

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2019年10月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

ルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー プラチナステン/キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前は、道路に面するところを植木で目隠ししていたが、台風による倒木や落ち葉など管理が面倒になったことからフェンスの設置をした。今回、現場見積もりから施工まで時間がかかり、こちらから連絡しなければそれに対する説明がなかったことが残念。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木調色の明るいフェンスが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性を高め、程良く目隠しになるフェンスを設置された事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社スタッフの対応につきまして、連絡が不十分でお客様がご不安な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。またご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂戴しました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 自由柱施工

カラー パネル/ショコラウォールナット 枠・柱・裏面/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

フェンス設置前は外から丸見えであまり庭に出られなかったのですが、目隠しができたたため人目をあまり気にすることなく出られるようになり、快適に過ごせるようになりました。施工中もこちらの要望に出来るだけ応えていただけて、仕上がりはとても綺麗で家族にも好評でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ショコラウォールナット色とプラチナステン色の組み合わせがモダンな印象で、洗練された仕上がりでございますね。ご家族にもご好評だったようで、私共も大変嬉しく存じます。敷地の境界線が明確になったことで、安心安全にお過ごし頂けますね。程よい目隠し効果もあり、プライバシーが守られますので快適に感じて頂けることと存じます。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスH04型 横板+細横格子 複合カラー 施工例

ルシアスフェンスH04型 横板+細横格子 複合カラー

カラー プラチナステン+キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

落下防止のためらのフェンスを設置。工事前と比較して子供を安全に遊ばせれるようになった。

エクスショップ担当者より

ルシアスフェンスとシンプレオフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンとキャラメルチークの色の組み合わせがお洒落なルシアスフェンスは、お住まいを華やかな印象にしてくれますね。シンプレオフェンスはすっきりとして明るい印象でございます。それぞれの場所に適したデザインが見つかり、幸いでございます。敷地の境界線が明確になり落下防止もできるようになったことで、お子様ものびのびとお過ごしのことでしょう。快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアス アクセントポール1型 施工例

ルシアス アクセントポール1型

カラー ショコラウォールナット
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスF04型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)〈A〉 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)〈A〉

カラー ショコラウォールナット/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,440mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

業者さんが丁寧に施工してくれました。エクスショップとの連絡はメールベースで、電話はたまに繋がりにくいこともありました。支払い完了から施工開始までの間、連絡が少なくやや不安に感じました。対面無しでの契約なので、連絡の密度は高くしたほうがよいと思いました。施工後の保証についてはこれからですが、不安にならないようしっかりと対応いただけるようお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスF04型とルシアス アクセントポール1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも温かみのある木調カラーがご自宅の外観にしっくりと馴染み、圧迫感のないお仕上がりでございますね。弊社の連絡対応につきまして、お客様からの貴重なご意見を有難うございます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな対応と密度の高い連絡・報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 自由柱施工

カラー キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

新居時の外構が気にいらず、悩んでたさいにホームページを見て、施工後の写真など情報を得てイメージがわきやすかった。施工後はフェンスの可愛さにやって良かったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスとハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるデザインの組み合わせでそれぞれのメリットが生かされる仕上がりでございますね。可愛らしいデザインを気に入っていただけたようで幸いでございます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心安全にお過ごし頂けることと存じます。快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年9月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスH04型 横板+細横格子 複合カラー 施工例

ルシアスフェンスH04型 横板+細横格子 複合カラー

カラー カームブラック+ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

既存の木製フェンスが朽ちてしまったのがきっかけです。申し込みから一番早い施工日が1ヶ月後。その日が雨になり更に1ヶ月先に。早く出来るようなら連絡しますと言うことでしたが 連絡はありませんでした。当日は雨が心配されましたが何とか降らず工事する事が出来ました。もしこの日も雨の場合 そこから予定日を決めるので更に1ヶ月以上先になっていたことでしょう。雨の場合でも数日予備日を設けるなどして早めに次回の日程を調整して頂けるとありがたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。デザイン性のあるフェンスですが、ナチュラルな木調カラーで植栽やシンボルツリーとも調和した仕上がりでございますね。天然木のような特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れていますので、安心して長くご愛用頂けることと期待しております。せっかくご依頼頂きましたのに、施工完了までに長くお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 2段支柱 自立建て用*パネル上段のみ 施工例

ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 2段支柱 自立建て用*パネル上段のみ

カラー ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

夏は日差しが暑すぎてウッドデッキの活用があまりできなかった。屋根が付いて物干し竿も付けたので、一階で洗濯物が干せるようになって便利になった。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根・オーニング・フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ショコラウォールナットの落ち着いたお色にブルーが差し色になり、素敵な仕上がりでございますね。テラス屋根はパーゴラ仕様のデザインが目を引きます。熱線遮断ポリカーボネートの屋根とオーニングが日差しを遮りますので、夏場も快適にご利用頂けることと存じます。お洗濯物干し場としても最適でございますね。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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