ルシアスフェンスF04型 横板 複合色シリーズのお客様の評判・口コミ

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

施工に来て下さった職人さんは、手際良く、とても満足のいく対応でした。設置後、想像以上の見た目でとても満足しております。ただし、エクスショップの方の対応が、何度電話をしても折り返しがない事さらにスケジュール希望を出してから1週間以上なんの連絡もなく催促を続けてようやく電話があったと思ったら一方的に「いついつに決まりました」と折り返しをしてくる始末、これにはさすがにガッカリしました。もう少ししっかりとした対応をした方が良いのでは、と思っております。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスH02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を囲うように完成したフェンスが、ご自宅の外観に自然に調和しました事、喜ばしく存じます。圧迫感のない木目調のフェンスは、外からの視線を程よく遮り、防犯性を高めるものと存じます。弊社の連絡対応につきまして、お客様への連絡が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、迅速できめ細やかな連絡を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018年5月工事

長崎県佐世保市ながさきけんさせぼしM.K.様邸（写真No：49208544）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスF04型横板木目カラー自由柱施工

カラー	プラチナステン+ハニーチェリー
サイズ	幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの施工で、不安はありましたが、メールでのやり取りもきちんとしていて、信頼感もありました。値段が、安いのももちろんです。工事をされた方々もすごく良い感じでした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたって説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。塀の上部にルシアスフェンスF04型を設置することにより、風の通りを妨げることなく、目隠し効果をご期待頂けますね。ネット販売ならではの低価格だけでなく、施工担当者にも高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2018年5月工事

千葉県習志野市ちばけんならしのしS.N.様邸（写真No：49297144）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスH02型横板格子複合カラー 2段支柱自立建て用（パネル2段）

カラー	キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見積もり、建材サンプルの送付など丁寧で速い対応がとても良いです。フェンスを設置頂き、隣の視線を気にせず快適に過ごすことが出来ております。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスH02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルチークのお色のフェンスが、周囲の景観や、既存のウッドデッキのイメージに調和し、ナチュラルで温かみを感じるお仕上がりでございますね。外からの視線はしっかりと遮りながらも、横スリットが入る事で完全に閉ざしてしまわず、圧迫感がございませんね。風の通りを感じて頂けますので、テラスが季節を問わず快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018年5月工事

広島県廿日市市ひろしまけんはつかいちしO.D.様邸（写真No：48919044）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスF02型横目隠し木調カラー 2段支柱自立建て用（パネル2段）

カラー	プラチナステン+キャラメルチーク
サイズ	幅 1,975mm 高さ 2,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

知人の紹介がきっかけ目隠し用で設置、問題なし

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。外部からの視線を遮ることにより、ご家族皆様が安心して、健やかにお過ごし頂けるものと存じます。冷たく、無機質なイメージのあるフェンスですが、キャラメルチークの横板に温かみがございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2018年5月工事

愛知県名古屋市あいちけんなごやしO.T.様邸（写真No：48235843）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスF03型たて半目隠し木調カラー自由柱タイプ

カラー	プラチナステン+ショコラウォールナット
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

問合の回答が適確でない、時間が掛かり過ぎ。現場見積もりが適当、余剰品がでた。

エクスショップ担当者より

弊社でルシアスフェンスF03型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に自然に馴染みましたフェンスは、温かみを感じる木目調のデザインがモダンなイメージのお仕上がりでございますね。外からの視線を程よくカットし、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。この度の施工で施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また現場調査の対応が不足しており、フェンスに余剰部が発生しました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、再発防止に努めて参る所存でございます。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018年5月工事

静岡県三島市しずおかけんみしましU.K.様邸（写真No：47308742）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスF02型横目隠し複合カラー 2段支柱自立建て用（パネル2段）

カラー	キャラメルチーク/カームブラック
サイズ	幅 1,975mm 高さ 2,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

担当者の方に綿密な打ち合わせをして頂き、思った様な物が施工できると思いお願いしました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者を信頼して、ルシアスフェンスF02型横目隠しの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。敷地をぐるっと囲む、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2018年5月工事

東京都葛飾区とうきょうとかつしかくA.K.様邸（写真No：46725941）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスF04型横板複合カラー自由柱施工

カラー	キャラメルチーク/カームブラック
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

色々(戸建て)では、利用する箇所がありますので。これからも、お世話になります。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみのある木目調のフェンスと、シックなダークブラウンのメッシュフェンスが、ご自宅の既存レンガ外壁にマッチし、スッキリとした収まり具合でございますね。木目調フェンスが外からの視線をカットし、テラスのプライバシーを守るものと存じます。メッシュフェンスは周囲を見渡せる開放感があり、圧迫感がございませんので、快適にお庭をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018年5月工事

福岡県福岡市ふくおかけんふくおかしI.T.様邸（写真No：48610744）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスF02型横目隠し複合カラー自由柱施工

カラー	キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスF02型横目隠し複合カラー自由柱施工

カラー	キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

庭いじりの一環でフェンスがあればもっと快適になると思い購入しました。ネットと電話のためかなかなか伝わらない事もありましたが、結果は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスF02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の雰囲気にマッチしたキャラメルチークの木目調のフェンスは、お庭に温かみのあるイメージをプラスし、明るいお仕上がりでございますね。お住まいの安全性を高め、外からの視線を遮りますので、安心・快適にお庭での作業をして頂けますと幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、お客様にご不便お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様の目線に立った対応と、商品の提案を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018年4月工事

愛知県春日井市あいちけんかすがいしG.M.様邸（写真No：46837041）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

ルシアスフェンスH02型横板格子複合カラー自由柱施工

カラー	ハニーチェリー/プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

工事の工期は予定より長くなってしまいましたが、工事は丁寧にしてくれたかと思い満足です工事後芝生の上に金属カスやバリが多く残ていたのが残念

エクスショップ担当者より

弊社でルシアスフェンスH02型とネオキャスティ #01の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにしっくりと馴染みました木目調のフェンスと、レンガデザインの立水栓は、温かみを感じる明るいお仕上がりでございますね。フェンスが外からの視線を程良く遮りながらも、スリット部分から風の通りや光を感じて頂け、圧迫感がございませんね。お庭作業がスムーズになる立水栓は、汚れた靴などを洗う時にも便利にお使い頂けますので、いずれも永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は施工後の片付け・清掃が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は施工の清掃を徹底し、お客様に気持ち良くエクステリアをお使い頂けるよう、改善に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。