お客様の声（工事例）

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（2024年04月28日現在）

静岡県 意味のストックヤードII 片側ドア付きタイプシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年12月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしA.T.様邸（写真No：25154521）

YKKAPのストックヤード ストックヤードII オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ストックヤードII オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 5,490mm 出幅 1,445mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリア）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工結果には満足していますが、窓口の対応には辟易しました。メールでの回答は、丁寧で迅速、システム化が進んでいる印象はありますが、事務的で、情報が十分ではなく、時に意味不明な場合もありイライラしました。こういった工事の依頼は、綿密な打ち合わせが求められるが、基本、タイムラグがあるメール対応な事もあり、意思疎通に問題があると感じた。窓口の本社と施工業者が別であることも意思疎通の障害の一因と思いました。この手の工事の依頼方法は手軽で斬新ではあったが、その後の対応には不満が残りました。

エクスショップ担当者より

ストックヤードII オープンタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工内容にご満足の声を頂き、誠に光栄に存じます。この度頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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