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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
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- （2026年06月06日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプのお客様の評判・口コミ
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家の裏に、アパートの建築が始まり、目隠し、防犯の観点からお願いしました。現地調査をしていただき、見積もりを出していただいてから、着工まで、少々時間がかかりましたが、酷暑のなか、ものともせず工事をしていただき、満足の仕上がり、感謝してます。
エクスショップ担当者より
弊社にて、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。目隠しルーバータイプ のフェンスを２段に設置したことで、気になる視線をしっかりカットすることができました。プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンス設置によりプライベート空間が広くなり良かった。
エクスショップ担当者より
前回の施工にご満足頂き、再度エクスショップにご用命頂きましたこと、誠に光栄に存じます。グレースブラウンのお色がテラス屋根とぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。目隠しとして大きな役割りを果たすフェンスでございますが、風を通すルーバー構造となっておりますため、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、心より願っております。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年7月工事
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキで子供を遊ばせたく、新居への設置を検討しました。何社か見積をとり、それぞれの良し悪しはあったものの、決めては値段と施工士様の人柄の良さです。エクスショップ様自体の対応は酷いもので、接客業として疑問に思う点は多々ありました。いつまでに連絡しますと約束しても何日も過ぎても連絡は無く、担当者不在の為いつまでに連絡しますとの約束もやはり守られず、これが一度や二度の話では無かった為、不信感はかなりありました。ただ、実際に施工してくださる方を一番大事にしたかったのでその点で見させて頂き、一番誠実で丁寧、真摯で親切に対応してくださったので、貴社にお願いすることにしました。施工後は理想通り素敵な物が出来上がり満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外からの視線を、防げる。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。シンプルなデザインの目隠しフェンスが、お庭に沿って綺麗に収まり、そのお仕上がりにご満足頂けております事、わたくし共も大変嬉しく存じます。外からの視線をしっかりと遮るのは勿論、ルーバー部は通風性にも考慮したデザインになっておりますので、お客様がより一層快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
多くの野良猫に餌をあげているお隣さんと、高い壁で仕切れて猫の行き来が減ることを期待している。ミエーネフェンスは比較的安いのでお財布には優しい。と思いましたが、施工会社が最悪だと思います。下欄に記載します。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際に至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お色につきましては、事前にサンプルで確認して頂くなどして、出来るだけお客様のイメージ通りの完成に近づけるよう努力して参ります。今後はこのような事がないよう、顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスが錆びて使い物にならなくなったため依頼しました。現場調査の折、周囲の環境を考慮すると強風による倒壊の恐れがあるので、2m置きではなく1m置きに支柱を取り付けてはどうかと提案がありました。デフォルトでも大丈夫だったかもしれませんが、念には念を。柱が増えたことでより堅固になりました。ちょっとやそっとでは倒れそうにありません。以前のフェンスは丸見えでしたが、ちゃんと見えなくなっているのもいいですね。また機会がありましたらお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
木製フェンスの老朽化に伴いアルミフェンスの購入を決定。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。老朽化していた木製フェンスをミエーネフェンス 目隠しルーバータイプに変えたことで、外観がすっきりしたうえに、安心感もうまれましたね。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速丁寧に対応して頂きました。電話は折り返しの電話をしてくださりメールに関しては質問に答えて頂きました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと感じております。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工の職人さんもとても感じが良く安心しました。ただ、ごみ袋が残っていました。
エクスショップ担当者より
しっかり敷地をガードするミエーネフェンスが完成し、素敵なお仕上がりでございますね。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工後、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!273
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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