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ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプのお客様の評判・口コミ
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
古いフェンスが立派なものになり、満足です。ただ、実際メール連絡が主で、こちらが聞きたいことがあり、聞きたいことがありメールしても一度だけ3日ほど返事の連絡がなく、とても不安だった。急ぎの件があり、何回か電話しても繋がらないことも多かったので、そこは改めてほしい。電話の意味がない。メールや電話だけというのは、やはり不安がある。担当者もコロコロ変わるので結局誰を頼っていいのかもわならない。そこが不満だった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でミエーネフェンスとイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなお色味のフェンスが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界が明確になる事により、お住まいの防犯性能が向上し、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の電話対応につきまして、電話が繋がりにくい事があり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内システムの改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路が広くなりました
エクスショップ担当者より
既存の生垣を撤去し、ブロックを積んだ後、ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプを施工するという大掛かりな工事でございましたが、無事終了し、綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自然の生垣にも良さは沢山ございますが、剪定や水やりの手間が無いアルミ製フェンスは、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
台風によりフェンスが倒れ、メッシュフェンスから目隠し機能を持つフェンスを設置してもらいました。すごく快適で工事して良かったです。ただ残念なのは、エクスショップさんの部材の発注ミスがあり、予定の一日では完成せず、その後連絡もなく謝罪もなく一週間して残工事のお知らせというメールがきた事には、そういう対応なんだと少しびっくりしました。工事がしやすいように色々な物を移動させていたため、元に戻せず迷惑をかけている意識もないのかなと思いました。工事の方は、細かいところまで気付いて仕事をしてくれて本当に頼んで良かったなと思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地をぐるりと囲うように完成したフェンスは、サントホワイトのお色でフェンス特有の圧迫感がなく、明るいお仕上がりでございますね。外からの視線をカットしながらも、ルーバー部分には通風性の確保がございますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社の部材発注ミスにより、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また弊スタッフからの細やかな状況報告が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、発注前の事前確認を徹底し、きめ細やかな連絡を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
快適な空間ができたこと。職人さんも丁寧に対応いただいたことがとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプと既存カーポートへのサイドパネルの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、お住まいの雰囲気を損なわない綺麗なお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存存じます。ご家族のプライバシーが守られ、ゆっくりとお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポート、物置を頼んだので見積もり依頼をした。昔の7段ブロックに亀裂が入っていたので工事依頼、通学路となっている通りがフェンスで軽くなり安全になった。1、工事の遅延、2、担当者の交代で引き継ぎがされていなく、工事間際になってバタバタ 少々不快感。
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンスとシンプレオフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるメーカーの組み合わせですが、同系色をお選び頂きましたので、統一感のある仕上がりでございますね。お住まいの安全はもちろん、通学路の安全にもつながる施工ができましたこと、私共も大変嬉しく存じます。工事の遅延や担当者の引継ぎミスにより、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見は社内で共有し改善に向けて社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を購入したのですが、周りとの境目が低いブロックでしかなかったので気になっていたため購入させていただきました。境目がしっかりできたことで自分の家という感じが強くなりました。ただ、実際のフェンスで高さを決めたわけではなかったので、もう少しフェンスを高くしても良かったなと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭を囲うように、シンプルなデザインの目隠しフェンスが綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別するフェンスは、外からの視線をカットし、ご家族皆様のプライバシーを保護するものと存じます。フェンスの高さにつきまして、お客様のイメージとは異なりました事、心苦しく存じます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣りとの目隠しにしていたフェンスが壊れてしまい、新しいものを探していたところ、高さもあるけど明るい色で圧迫感のないフェンスをエクスショップさんのHPで見つけました。現場調査見積りもしてもらえ、撤去から施工までの価格がとても安くて驚きました。 最初はネットショップには不安もありましたが、メールでの御対応も迅速でとても親切でしたし、実際に見積りに来て下さった担当の方が、とても丁寧で安心してお任せできる方だったので、こちらにお願いしました。立派に仕上げていただき、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉の周りはフェンスを1段にすることにより、より圧迫感がなく、機能的なお仕上がりになったかと存じます。施工を伴う商品をインターネットを通じてご注文頂く際、ご不安に思われるのはごもっともかと存じます。しかしながら、弊社提携施工店の担当者が豊富な経験から適切な提案を差し上げ、その人柄と併せて、お客様の不安を払拭することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。まさに、『高さもあるけど明るい色で圧迫感のないフェンス』の完成でございますね。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ブロック塀が経年劣化で傾いていたので、心配でしたが、綺麗に造り直していただき快適に過ごしております。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。新しいブロックを積みなおし、高さを低くしてアルミ製のフェンスを設置しておりますので、倒壊などの心配が無くなり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。外観上の圧迫感が軽減されたことに加えて、ミエーネフェンスのルーバー部分より風が通りますので、今まで以上に心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
垣根が枯れてしまい。お隣や通行人から丸見えで気になった。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のブロックを利用して、ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。植栽よりも目隠し効果が高いですが、ルーバー部分には通風機能があり、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前の見積りの時にもう少し多くのサンプルを見たかったですが、まあ安いのはこれだということで頼みました。施工の日は雨でしたが、すんなり出来て良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではのコストパフォーマンスに加え、オリジナル商品の開発にも力をいれております。ミエーネフェンス の価格、お仕上がりにご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族のプライバシーが守られ、防犯上の効果もご期待頂けますので、ご家族皆様が安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!55
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!73
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
