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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月27日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプのお客様の評判・口コミ
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風などで木製ラティスでは不安があり手頃な金額で丈夫なフェンスをつけたくて検索し依頼しました。お値段以上に完成には満足で職人さん達が臨機応変に色々工夫して下さり大変満足のいく仕上がりになりました。ただ1点、お安いかわりに実物を見れず3D完成図もなかったのでフェンスの表と裏が想像以上に差があり、どちらを表にするかの確認は見積もり時にして欲しかったです。利点は見積もりや質問を全てメールでしたので好きな時間にやり取りでき、その上全て記録に残せたので言った言わないのトラブルがなく大変便利でした。問題点は細部の打ち合わせはどうしても出来ず180cmパネルの下に20cmほど隙間があり、犬のドッグランも兼ねているのでそこは想定外だった。やはりネットだからこそ3D完成図は必須だと思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンス2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいサントホワイトのお色のフェンスが、ご自宅のレンガの外壁に見事に調和し、敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮る事で、ご家族皆様のプライバシーを守りますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は商品についての事前の説明や確認が至らず、お客様にお手間をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工費はそこそこだと思いますが、地元の施工業者さんも材料費は一番安いよ!話されてました。最後まで、丁寧に仕上げていただきました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。目隠し効果の高いフェンスですが、ルーバー部分から風が通り、明るいお色に圧迫感がなく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他者との相見積の中、安かった。仕上がりは大変良かったです。今後数年で、傾きなど無いか見ていこうかと思います。良かったらまたお願い致します。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存ブロックの上に目隠しタイプのフェンスが綺麗に納まり、住人の皆様のプライバシーがしっかりと守られるものと存じます。弊社はネット販売ならではの、利便性、コストパフォーマンスの高さに加えて、施工技術の高さにも重点を置いておりますので、このようなお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。施工には最善を尽くしておりますが、万が一、不都合がございましたらお手数ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう、よろしくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築したハウスメーカー紹介の外溝業者が信用できず、インターネットで他の業者を探して知った。実績数の多さと見積価格で決めた。仕上がりには満足しているが、本社～代理店～施工業者の間の連絡が遅くて手間取ることが不満に感じたことが何度かあった。雨の日が多く、工事が予定より大幅に遅れた。外溝工事は雨が降ったら平日でも休みになるのであるから、休日でも晴れたら工事をして欲しい。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス、物置、機能門柱の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まりましたこと誠に嬉しく存じます。同系色で揃えて頂きましたので、統一感があり後付けとは思えない仕上がりでございますね。数あるエクステリア会社の中より弊社をお選び頂きましたこと、光栄に存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、天候不良による工事延期で完成まで長くお待たせしてしまい申し訳ございません。頂いたご意見を参考に、さらなるサービス向上に社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前設置していた柵が40年経過し、鉄製で腐食が激しく倒壊の危険性が生じた為、アルミ柵設置を検討しました。40年前とは技術も素材も全く違い、大変綺麗に仕上げて頂いだき、また柵前の花壇整備もして頂き大変満足しております。
エクスショップ担当者より
フェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広い範囲への施工ですが、ノーブルステンのフェンスは主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。ルーバー部分からの通風は確保しつつ、目隠し効果が高いので、ご家族のプライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。腐食や色褪せの心配が少なく、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
台風による損害のため、急いでいたため、地元工務店よりもスケジュールの確約がスムーズにでき大変助かりました。ただし、商品の正式見積の際、こちらの要望や要件がうまく伝わらず何度も担当者とやり取りするような場面があったため、現場担当者と、見積担当者との情報連携がもう少しスムーズにできてほしいと感じました。また、web上の見積と正式見積の金額で、施行費が相違していることが判明。その金額は工務店によって相違する旨を担当者から聞いたが、web上ではそのような記載がなく、疑問をもった。(担当者もその点については注意事項としての記載等もなく申し訳ないとのこと。皆さんもお気をつけください。)
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。施工金額につきまして、ホームページ上の簡単お見積りは概算見積りになります為、設置場所の状況により、見積り金額に差が出る事がございます。事前のご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はホームページ上の簡単お見積りと正式お見積りの金額に出来る限り差が出ないよう、システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存のフェンスが老朽化してしまい、また大谷石の塀がもろくなっていたのでリフォームを決めた。ブロックを積み直した結果、外観が見違えました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。2種類のフェンスを用途に合わせてお選び頂きましたので、利便性が高く快適にお過ごしのことと存じます。プラドフェンスは窓の目隠しとしてご利用頂いていますが、木調デザインがおしゃれで圧迫感もなく、上品な印象でございますね。ミエーネフェンスはルーバータイプですので、通風性にも優れております。お住まいが見違えるようになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
隣の家の庭からこちら側の庭、玄関が丸見えで何回も隣人と目が合う事があった為フェンスを取付を決めました。取付後は、隣人が庭にいても姿が見えずこちらも気にすることなく過ごすことができています。ただ、決められた工事時間の1時間半前に訪問され迷惑しました。連携がとれてません。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいサントホワイトのお色のフェンスが、敷地の境界に綺麗に収まり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。外からの視線を遮り、外の環境を気にされる事なくお過ごし頂ける環境になりました事、わたくし共も嬉しく存じます。施工の予定時間につきまして、提携施工店の施工担当者がお約束の時間よりも早くお伺いし、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認連絡を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
色々調べた所、エクスショップが気になり見積もり依頼をし、直ぐに現調依頼の連絡が来ました。施工の人も色々な質問に対し返答とアドバイスを頂き参考になり依頼をお願いしようと思いました。電話がつながりにくかったのが不便でした。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工を検討されるにあたり、エクスショップに現場調査のご依頼を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ホワイトのアルミ形材フェンスが、既存の塀と違和感なく納まり、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップオリジナル商品でございますミエーネフェンスは、お手頃な価格ではございますが、機能性、耐久性は一流メーカー品と遜色ございませんので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!270
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!63
