各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年12月工事
商品および工事施工者の方は大変よかったが、営業の中間連絡が大変不適切であった。内容は質問6に記入いたします。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック塀の上部にミエーネフェンスを設置することにより、視線が遮られ、プライベートな空間として安心してお過ごし頂けるものと存じます。弊社営業担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、日程調整の際、正確で迅速な連絡に努め、お客様にご迷惑をお掛けすることのございませぬよう、指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、まr事に有り難うございjました。
2018年12月工事
数社見積を取った中で、価格的に魅力的でした。施工業者の方もこちらの意見を十分理解し、お願いした通り丁寧に施工いただけました。大変満足しています。保証書を発行ください。
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度のお仕上がりに『大変満足』のお声を頂けました事、わたくし共も誠に嬉しく存じます。シックなチャコールブラックの目隠しフェンスが、敷地に沿って完成し、スッキリとした収まり具合でございますね。外からの視線をカットしながらも、通風性を感じて頂けるルーバー仕様のデザインで、圧迫感なく快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。保証書につきまして、書類を送付させて頂きましたが、無事届いておりますでしょうか。これからも業界最安値を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
工事については、満足しているが、工事をする前の連絡不足には大いに不満を持っている。特にエクスショップの関係者にはその点を直す必要が大いに有。
弊社でミエーネフェンスとヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなカームブラックのお色のフェンスが、ご自宅のイメージを損ねる事なく、敷地に沿って完成しました事、喜ばしく存じます。弊社の連絡対応につきまして、この度は細やかな連絡対応が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
2018年11月工事
施工業者は普通だが、日程調整と営業が最悪。
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなノーブルステンのフェンスが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は日程調整にお時間を頂きました事、また雨天により、施工日が延期となり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また営業担当の対応が至らず、お客様が不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡・報告を心掛けて参る所存でございます。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年11月工事
施工まで1ヶ月くらいの待ちがあったが丁寧な対応が良かった。今までは生垣で手入れをするのが大変だったけれど、これからはやらずに済むしきれいになった。けれど、施工後の後始末が少し粗末です。脇に落ちた土や枝などこちらで片付けました。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。剪定をする手間が省け、それでいて、生垣とほとんど変わりない目隠し効果のございますミエーネフェンス 目隠しルーバータイプが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。冷たい印象のアルミフェンスですが、グレースブラウンのお色に暖かみがあり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工後の後始末が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は丁寧な後始末を心がけるよう提携施工店に指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
工事日程を決める際、エクスショップを挟んだことによって連絡のやりとりが多く、非効率だと感じました。担当者の返信は早く、施工の出来も満足しています。
この度は、ウッドデッキとパーゴラ、そしてフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なウォームグレイのウッドデッキとシャープな印象のリレーリアアーゴラとの相性が良く、目を引くお仕上がりでございますね。お部屋と段差の無いウッドデッキはお客様を招いてのリビングとして、また、ご家族だけのプライベート空間として、有効にご活用頂けるものと存じます。シンプルなミエーネフェンスが横一直線に伸びる様も、大変美しいですね。施工日程の調整にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからは、価格や施工内容とともに、施工までのスピードでもご満足頂けるよう、精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年11月工事
商品は良く、値段も安い、設置業者さんは対応がよくてとても良かったが、エクスショップの施行日の決め方が強引で、都合を付けるのが大変だった。契約まではかなり丁寧だったが、施工日の決定など強引で、最初に空いていると案内されていた日にちで第三希望まで希望日を出したにも関わらず、いずれも却下され、逆に日にちを指定するなどこちらの都合はまるで無視のうえ、それが当然かのような対応だったのが残念だった。値段が安いから仕方ないと言い聞かせれば問題ない。
この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。目隠し効果がありながら、通風性も確保できるルーバータイプのフェンスですので、快適にお過ごしのことと存じます。商品、価格、施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き、光栄でございます。施工日程調整につきまして、至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。頂いた貴重なご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
1.インターネット2.周囲からの目隠しができ、プライベート空間ができた。3.施工までの期間が3週間は長すぎると思う。
この度は、ミエーネフェンス、イーネットフェンス、イーネット門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。程よい目隠し効果でプライバシーが守られ、安心してお過ごしのことと存じます。ミエーネフェンスのダークカラーがお住まいのシックな雰囲気にもマッチしていますね。施工完了まで長くお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を社内で共有し、改善に努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
既存のフェンスが壊れたから。急いでいたのに 時間がかかり過ぎ。見積り時では 施工まで5〜7日とのことでしたが、発注したら施工は3週間後?もちろん キャンセル料がかかるので キャンセルできません。
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなグレースブラウンのお色のフェンスが、ご自宅のイメージに違和感なく馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。この度はお急ぎのところ、施工までにお時間を頂き、多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またキャンセル料金につきまして、エクステリア商品は受注生産の為、一度ご注文頂くとキャンセルが出来ない旨の説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。今後は事前のきめ細やかな説明対応を徹底して参る所存でございます。施工日程に関しましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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