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ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプのお客様の評判・口コミ
2018年11月工事
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工業者は普通だが、日程調整と営業が最悪。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなノーブルステンのフェンスが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は日程調整にお時間を頂きました事、また雨天により、施工日が延期となり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また営業担当の対応が至らず、お客様が不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡・報告を心掛けて参る所存でございます。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工まで1ヶ月くらいの待ちがあったが丁寧な対応が良かった。今までは生垣で手入れをするのが大変だったけれど、これからはやらずに済むしきれいになった。けれど、施工後の後始末が少し粗末です。脇に落ちた土や枝などこちらで片付けました。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。剪定をする手間が省け、それでいて、生垣とほとんど変わりない目隠し効果のございますミエーネフェンス 目隠しルーバータイプが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。冷たい印象のアルミフェンスですが、グレースブラウンのお色に暖かみがあり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工後の後始末が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は丁寧な後始末を心がけるよう提携施工店に指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事日程を決める際、エクスショップを挟んだことによって連絡のやりとりが多く、非効率だと感じました。担当者の返信は早く、施工の出来も満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとパーゴラ、そしてフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なウォームグレイのウッドデッキとシャープな印象のリレーリアアーゴラとの相性が良く、目を引くお仕上がりでございますね。お部屋と段差の無いウッドデッキはお客様を招いてのリビングとして、また、ご家族だけのプライベート空間として、有効にご活用頂けるものと存じます。シンプルなミエーネフェンスが横一直線に伸びる様も、大変美しいですね。施工日程の調整にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからは、価格や施工内容とともに、施工までのスピードでもご満足頂けるよう、精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は良く、値段も安い、設置業者さんは対応がよくてとても良かったが、エクスショップの施行日の決め方が強引で、都合を付けるのが大変だった。契約まではかなり丁寧だったが、施工日の決定など強引で、最初に空いていると案内されていた日にちで第三希望まで希望日を出したにも関わらず、いずれも却下され、逆に日にちを指定するなどこちらの都合はまるで無視のうえ、それが当然かのような対応だったのが残念だった。値段が安いから仕方ないと言い聞かせれば問題ない。
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。目隠し効果がありながら、通風性も確保できるルーバータイプのフェンスですので、快適にお過ごしのことと存じます。商品、価格、施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き、光栄でございます。施工日程調整につきまして、至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。頂いた貴重なご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1.インターネット2.周囲からの目隠しができ、プライベート空間ができた。3.施工までの期間が3週間は長すぎると思う。
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンス、イーネットフェンス、イーネット門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。程よい目隠し効果でプライバシーが守られ、安心してお過ごしのことと存じます。ミエーネフェンスのダークカラーがお住まいのシックな雰囲気にもマッチしていますね。施工完了まで長くお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を社内で共有し、改善に努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
既存のフェンスが壊れたから。急いでいたのに 時間がかかり過ぎ。見積り時では 施工まで5〜7日とのことでしたが、発注したら施工は3週間後?もちろん キャンセル料がかかるので キャンセルできません。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなグレースブラウンのお色のフェンスが、ご自宅のイメージに違和感なく馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。この度はお急ぎのところ、施工までにお時間を頂き、多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またキャンセル料金につきまして、エクステリア商品は受注生産の為、一度ご注文頂くとキャンセルが出来ない旨の説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。今後は事前のきめ細やかな説明対応を徹底して参る所存でございます。施工日程に関しましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積り依頼から後の返信が遅い。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナワンポートグランとミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとフェンスが、いずれも落ち着いたお色で周囲の景観に違和感なく馴染み、敷地内にスッキリと綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。カーポートが雨や紫外線からお車を守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。目隠しフェンスが。駐車スペースのプライバシーを守り、安心してお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は返信対応が遅く、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は返信などの対応を迅速に出来るよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
もっと早く分かってたら物置やバイク倉庫も依頼したかった
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランとミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルー）のアーチ状の屋根が敷地全体をカバーして、頼もしいカーポートでございますね。雨や直射日光が遮られ、夏場の車内温度の上昇、冬場のフロントガラスの凍結、並びに、雨天時のお車の汚れなど、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。目隠し効果の高いフェンスが道路との境界に完成して、ご家族のプライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の台風24号の強風によりトタンの駐車場フェンスが大破したことで、早目に手当したいと考えていたところ、ネット上で貴社の情報に接し、他社と比較検討の上、前述の理由から依頼致しました。ステンレス製といううことなので錆を気にする必要もなく落ち着いた色合いなので満足です。貴社の対応は、営業面はネット中心ですが機敏で丁寧だと思いますし、工事面でも要領良く進めてもらえたと思います。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスの施工をインターネットを通じてご依頼頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、安心してお任せ頂けましたようで大変嬉しく存じます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。完成したフェンスは視線を遮るだけでなく、騒音や車の排気ガスなどの広がりも防ぐものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!73
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
