各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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小東
松前
山田
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伊野
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次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年5月工事
リフォームという高価なものを、ネットで見つけた初見の会社に依頼するのは不安がありましたが、サイトを読んでるうちにいろいろ解り、施工例や感想、それにQ&Aや購入までの流れ、支払い方法などを読んで納得しました。メールでのやりとりも迅速で感じが良かったです。
玄関ドアのリフォームをインターネットでご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じます。にもかかわらず、弊社ホームページをご覧頂き、信頼出来るとの評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。重厚感があり、それでいて、明るい光がたっぷり差し込む、素敵な玄関ドアでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
想像していたとおりで、早いご対応でした。忙しいなかで、メールでもやり取りができたのでよかったと思います。玄関ドアを変えただけで、家の雰囲気が変わり、帰ってくるのが楽しみになりました。
ラフォースR2の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オールドファッションパインの玄関ドアが、お住まいとマッチし、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(玄関ドア)
カラー | ダークウォールナット |
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サイズ | 幅 1,217mm 高さ 2,248mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
職人さんも丁寧な仕事をしてくれて良かったです。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様に100%ご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
窓口の方の製品知識、専門知識が乏しいと感じた。質問に対する回答が要領を得ないものだったので、わざわざ自分でメーカーに問合せたり、調べたりしなければならなかった。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
インターネット窓口は兵庫県尼崎市の弊方でしたが、施工先が千葉県八千代市で、家内に丸投げしていたためエクスショップの窓口様は見積仕様確定、現地調査日等の調整がしにくかったのではないかと思いますが、家内の携帯に直接連絡いただくなど、よく対応いただいたと思います。商品自体もHPの画像より、現物のほうが重装感があり、非常に気に入っております。どうもありがとうございました。
この度は、ラフォース R2の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの中にも、高級感が感じられる玄関ドアが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
年末の多忙期にも関わらず迅速な対応で満足しております。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。玄関ドアがリフォームされ、風通しがよく明るい玄関ホールとなったものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
前回同様、スタッフ、施工業者の丁寧な対応に満足していますが、一度決定した施工日が業者側の都合により変更になったことに関しては不満が残ります。全体としては、家族も喜んでますので、OKです。ありがとうございました。
施工日程の変更によりご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬようメーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。玄関ドアのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。外壁のサイディングともマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
他社のサイトも見ましたが、商品の詳細が細かくみれたり実際に施工された方の写真も見れてとても良かった。対応も親切で、こちらの質問にもすぐに回答して頂けました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
初めは地元の施工業者と、うまく連絡が取れるか不安がありましたが、電話やメールがあればすぐに地元の業者さんが丁寧に対応してくれて不安は解消できました。アフターケアはちょっとまだ心配です。よろしくお願いします。
この度はラフォース R2 54型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。サンシルバーの玄関ドアが高級感があり、ご自宅にも見事に調和した自然なお仕上がりでございますね。保証などに関しまして何かご不明な点がございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
エクスショップの担当者と実際施工を行う業者との連携がいまひとつといった感じでした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ダークウォールナットの深みのある色が、お住まいの色とマッチしてございますね。玄関ドアを取り換えるだけで、お住まいの雰囲気がガラッと変わり、気分転換になるだけではなく、防犯性や断熱性もアップして、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後は、お客様に100%満足頂けるよう、提携施工店との連携を、強化して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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