各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年3月工事
ドアの老朽化でリフォームを考えインターネットで各社見積もり比較し、御社に決める。快適に使えると思います。
この度はラフォースR2玄関ドア60型の施工をご依頼頂き有り難うございました。温かみのある木調のドアに生まれ変わり、心安らぐ気持ちでご利用頂けそうでございますね。縦型のスリットガラスから差し込む優しい光が玄関ホールを明るく照らし、上質な空間を創り出します。これからもお客様の豊かな暮らしのお手伝いが出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
現地見積もりの時も施工の時も来て頂いた方の対応が良くお願いして良かったです。施工当日は途中から天候悪化した為作業も大変だったと思いますが無事1日で完成させて頂きました。ただ気になった点が2点あり、1点は運搬されてきたドアが半分むき出しで梱包が不十分だったので運搬時に傷とか付かないか気になった点、もう1点は設置されたドアの内面に一列に並んだ細かい傷が付いていた事です。大きな傷ではないのですが新品の状態からすでに傷が付いていたのはショックでした。それ以外は満足しています。
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査や施工にお伺い致しましたメーカー担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。シンプルでスタイリッシュな玄関ドアでございますね。傷の件、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、梱包方法の見直し、施工開始前のチェックなどを、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
アルミ色から木調色へ仕様変更して、再見積もりしてもらったところ予想より5万円高く出ました。問い合わせたところ、積算ミスだということでした。指摘しなければどうなったんでしょう?工事日の調整に時間がかかりすぎ。最初の見積もりで工事日が決まるまで2週間。仕様変更したら、さらに2週間かかりそこから2週間後。別に急いでいるわけではなかったので、よしとしましたが・・・。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。お見積りの不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工開始までお客様をお待たせしてしまい、ご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はメーカーとの連携を強化し、迅速且つ正確な対応に努めるよう、努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年9月工事
サービスを含め見積もり額が安いことも有りますが下見の際の対応、工事実施の対応等いずれも満足のいく内容でした。今後も何か有りましたら依頼したいと考えております。
ランマ付き親子ドアの、堂々としたお仕上がりが素敵ですね。上品な模様のデザインガラス、光輝くドアノブの全てに、高級感がございます。お気に召して頂き、お住まいの新しい顔として永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
見積もり段階から丁寧に対応していただき、施工業者さんも、きちんとしており満足です。
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。天然木と変わらない風合のラフォースR2玄関ドアが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外観の美しさだけではなく、断熱効果もある素晴らしいドアでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
以前にも購入したことがあり、リピート割引が適用できるかと思いましたが、前回ご注文時の「保証書番号」や「お客様番号」が分からなくなってたので入力しませんでしたが、見積もりではちゃんとリピート割引をしていただきありがとうございました。
再度エクスショップをご利用頂き、弊社の対応にご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。ダークウォールナットのお色に重厚感があり、天然木のような風合いが、建物の外観にぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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