各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年12月工事
インターネット窓口は兵庫県尼崎市の弊方でしたが、施工先が千葉県八千代市で、家内に丸投げしていたためエクスショップの窓口様は見積仕様確定、現地調査日等の調整がしにくかったのではないかと思いますが、家内の携帯に直接連絡いただくなど、よく対応いただいたと思います。商品自体もHPの画像より、現物のほうが重装感があり、非常に気に入っております。どうもありがとうございました。
この度は、ラフォース R2の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの中にも、高級感が感じられる玄関ドアが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
アルミ色から木調色へ仕様変更して、再見積もりしてもらったところ予想より5万円高く出ました。問い合わせたところ、積算ミスだということでした。指摘しなければどうなったんでしょう?工事日の調整に時間がかかりすぎ。最初の見積もりで工事日が決まるまで2週間。仕様変更したら、さらに2週間かかりそこから2週間後。別に急いでいるわけではなかったので、よしとしましたが・・・。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。お見積りの不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工開始までお客様をお待たせしてしまい、ご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はメーカーとの連携を強化し、迅速且つ正確な対応に努めるよう、努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年8月工事
現地見積りから丁寧に説明がありました。リフォームなので、サイズ等色々大変でしたが色など細かな調整もして頂きました。施工日の5日前に転勤になり完成した玄関ドアを写真でしか見れてませんが、帰省するのが楽しみです。
オールドファッションパインのお色目と、北欧風のデザインガラスとの取り合わせがお洒落で、上品な玄関ドアでございますね。ランプのような玄関灯ともマッチして、心の和む空間になったのではないかと存じます。施工にもご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53