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総合評点：
3.66
5つ星のうち3.66
エクジス門扉R1型 片開きのお客様の評判・口コミ
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文は初めてだったので、どんな業者が来るのか、施工は本当に大丈夫か、など心配もありましたが、今は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーの色味で揃えられた門扉が、ご自宅の外観とマッチして素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
業者さんは親切でしたが、門扉をつけた場合のイメージが実物とは違った。門扉の高さとフェンスの高さが両方120cmだったので一致するものと思っていたが、少し段差があった。またネットで商品カタログは見てもう少し中が見えないと思ったが結構見えた。実際商品を見ないとやはりわからないものだと思った。ショールームみたいなのがあったら現物を見れたので良かったのだが・・・・。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのお仕上がりとはならず、ご期待に応えられませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉をメーカー側にもお伝えして、カタログへの記載内容や、ショールームの充実などに改善を求めて参りたいと存じます。また、私どもも、商品知識の充実に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事に関して打ち合わせの段階から一生懸命に対応いただき、安心感がありました。電話の対応も、素晴らしく、工事の内容はもちろん重要ですが、コミュニケーションスキルも好感をもった大きな要素です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。ブロンズのエグジス門扉はご自宅のレンガにもマッチした落ち着いた仕上がりでございますね。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年2月工事
(門扉)
エクジス門扉R10型 片開き 門柱式
| カラー | CBブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
取り付け依頼を決めたのは現場を見てくれてた人がとても優しいひとで、私の質問に気持ち良く応えてくれ安心しました。そのうえ割引率が高くキャッシュバックキャペーンとも一致し、又とない機会にも恵まれた事もありラッキーです。作業して下さった方もとても丁寧で、綺麗に仕上げてもらいました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、カーゲート、門扉を施工出来ましたことを嬉しく存じます。この度の施工により、お客様のご自宅周りの安全性が向上されますと幸いでございます。今後もお客様にご満足して頂けるような、丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
途中、施工間違いのトラブルがあり心配しましたが、丁寧に補修していただきました。仕上がりは満足です。
エクスショップ担当者より
お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございます。この度の門扉の施工では不手際があり、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。気持ちよく再施工にご協力頂き、ご満足頂ける門扉が仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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