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メッシュフェンス G10-Rのお客様の評判・口コミ
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
流石に新品なので、見栄えは良くなりました。ただ最初から最後まで、気持ち良い買い物は出来ず、ネット情報のみで依頼事に後悔しております。今後、利用は致しません。
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご感想を真摯に受け止め、今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応が出来るよう、改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二度とも他府県への転居で、現調や施工に完璧に立ち会えず、建築業者に依存しなくてはならず、前回は問題なく完了しましたが、今回は建築業者の準備の不備などがあり、スムーズに施工が進みませんでした。その際の現場状況とエクスショップさんからの情報がズレていたのも、双方の状況把握が現地確認できなかった事由てはないか、と思います。
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rとエフルージュグラン Y合掌の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなスマートなデザインで周囲の景観に自然に調和し、スタイリッシュな佇まいでございますね。この度は弊社の事前確認が至らず、スムーズに施工が進まず大変申し訳ございませんでした。また提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店との商品・施工内容の情報共有を徹底し、発注前や施工前の事前確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんは頑張っているのに、職人さんが残念です。
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのフェンスが、敷地の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めながらも、圧迫感のない明るいお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は定期的に施工店向けの研修会を開催し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
防犯性が高まった
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかで、華奢な印象のあるメッシュフェンス G10-Rですが、外部からの侵入を防ぐにはかなり効果的ではないかと存じます。視界を遮らないという点でも、かえって防犯効果が高まるものと存じます。何よりもステンベージュのお色が上品で、ご自宅の外観ともぴったりマッチしてますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
引っ越す前の時点で施工してもらったので詳しくは書けませんが、施工後に見に行った時に思い描いた通り(以上です)だったので、うれしかったです。また、施工業者さんも穏やかで親切な方で、本当にきれいに仕上げていただきました。本社の方たちも、申し込みから何度も変更をお願いしましたが、そのたびに丁寧な応対をしていただき、施工日が決まってからも使い勝手の面で物置のサイズの変更の提案までしていただきました。ネットなのに細かい心配りのある手続きを進めてくださったので、不安なく施工完成を迎えることができました。完成した姿を見たときは感動ひとしおでした! また続けてお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス、テラス屋根、物置の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりに、『思い描いた通り(以上です)だったので、うれしかった』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。ホワイトのメッシュフェンス G10-Rで敷地を囲むことにより、視界を遮ることなく敷地の境界をはっきりと示すことが出来、防犯面でも安心でございますね。ソラリア R型 は外壁と密着させることにより、室内やテラス屋根の下に雨が吹き込む心配もなく、自転車等も安心して置いて頂けるかと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらの細かな希望を聞いてもらえた点が良かったです。
エクスショップ担当者より
お部屋から広がるリウッドデッキ 200と、敷地の境界を示すメッシュフェンス G10-Rとステイウッド門扉1型の3点施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。同時にご検討、ご依頼頂いたため、これらのエクステリアに統一感が生まれ、お庭の優しい雰囲気を創り出すことが出来たものと存じます。ウッドデッキがお庭へのステップの役割りも果たし、お庭活用の幅も広がるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスが出来て目隠しになり、プライバシーが守られるようになった。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンス G10-Rとミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。使用目的が全く違うフェンスは外観も異なりますが、お色を合わせることにより一体感が生まれ、スマートなお仕上がりになったものと存じます。お庭やウッドデッキでくつろぐプライベートな時間が、より充実したものになるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品が豊富だった。サイト上の手順がスムーズで良かった。質問等の返答も速やかで、安心して利用出来た。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンス G10-Rの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから施工が完了するまで、弊社スタッフの対応にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。強度と安全性に配慮したスチール製のフェンスは、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!54
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!69
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!71
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!257
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!58
