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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- （2025年09月30日現在）
メッシュフェンス G10-Rのお客様の評判・口コミ
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ネットショップならではかもしれませんが、施工される方と販売窓口との意思疎通に難があるかもと感じました。
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンスG10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラウンカラーのフェンスが、ご自宅の外観を損ねる事なく、敷地に沿ってスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界が明確に区別出来る事により、お住まいの防犯性が向上し、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社と提携施工店の連携不足により、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな報告・連絡を心掛け、提携施工店との強固な関係を築き、お客様に100％御満足頂ける施工が出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事当日、工事担当の方が来てくれず1日待ちぼうけでした。会社へ電話してもつながらず大変困りました。会社との連絡はつくようにしていただきたい。
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工予定日に工事担当者が伺えず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またその事に関しての事前の連絡が出来ておらず、社内も電話の繋がりにくい状況で、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の連絡を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予想通りに完成して満足。施工日調整中にもう少し連絡が欲しかったかと。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスとメッシュフェンスG10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅の外観を損ねる事なく、敷地に沿ってスッキリ収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界が明確に区別出来る事で、防犯性が高まり、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は、日程調整時に状況報告などの連絡が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップの担当者は、丁寧な対応で、満足しているが、事前に資材の選択肢や施工に関するアドバイスがなく、その辺が物足りない。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートと壁との間にシンプルなデザインのフェンスが綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。商品の提案につきまして、弊社営業担当や現場調査担当者からの商品や施工の提案が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案が出来るよう、スタッフ一同商品知識の向上に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な対応でした。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視界を遮らず、風通しの良いメッシュフェンスですので、オープン外構の良さを損なうことなく納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。高さが十分ありますので、防犯面での強化をご期待頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
屋根を新しくし綺麗になったのに、フェンスがボロボロで錆びてグラグラなので、今回取り替えを考えスマホで何社か見積もりを出して頂き、対応面で決めさせてもらいました。
エクスショップ担当者より
フェンスのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観が美しく生まれ変わっただけでなく、丈夫なフェンスに安心感がございますね。ペットにとっても安全なお住まいで、ご家族皆様が笑顔で過ごすことが出来るものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家との境界の植木の管理と、防犯上フェンスが必要と考えたので、今回お願いしました。途中変更点等出てきてしまいましたが、出来上がりはとても綺麗で満足しています。最初は、一つの連絡にも時間がかかるので少し不安にもなりましたが、まめにもう少しお待ちください等の連絡を頂けて安心できました。
エクスショップ担当者より
2種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ が外部からの視線をしっかりと遮り、ご家族のプライバシーが守られるので、安心でございますね。軽やかなメッシュフェンスは、敷地の境界を示すには十分で、風通しがよく、圧迫感を感じさせないものと存じます。全く印象も効果も異なるフェンスですが、綺麗に納まり、ご満足頂けましたｋとお、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
営業担当者ので寸法の説明がはっきりきけなかったので完成時、前のﾌｪﾝｽの高さと比べてギャップがありすぎ(低い)
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当からの商品説明が不十分で、お仕上がりがお客様のイメージと異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、お客様に100％ご満足頂けるよう、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段が安くて良かった。設置商品に希望の色がなく、代替えを探してもらっていたのですが1週間たっても連絡がなかったのが不安でした。(こちらからの連絡で返事が来ました。)代替え品のカタログ等も無かったので、最初にお願いしていた商品との違いが分からなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな印象のブラックのお色がお住まいにマッチし、自然な仕上がりでございますね。敷地の境界線が明確になり、安心してお過ごし頂けることと存じます。本来ならば弊社から連絡をすべきところ、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。また、商品説明についても至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
電話がある度に、同じ説明をさせられるのが、非常に不愉快。申し合わせしていない様子。工事期間も守られなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ホワイトのお色が明るく爽やかな印象でございますね。敷地の境界線が明確になることで、安心してお過ごし頂けることと存じます。お客様の状況を正確に共有できておらず、電話対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。また、施工が予定通り進まずご迷惑をおかけしました。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、改善に向けて社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!257
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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