各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.44
5つ星のうち4.44
2014年3月工事
見積もり依頼から見積もり提出までの時間が長いと感じた。ネットによる利点が薄れているように感じる。また、十分な商品説明が受けにくい為、自分で商品の知識を得てからでないと難しい点も感じられた。金額が安い為、多くは望めないのかもしれないが、商品説明と提案をしていただけると安心感と満足度があがると思う。
この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積ご提出までお時間を頂戴致しましたこと、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参ります。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
忙しい中でも、メールで確実に取引が出来るのが便利ですし、こちらの希望に沿って進めて頂けるのが良いと思います。
フェンスの施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。高さが120センチあるフェンスでございますが、黒のメッシュがスタイリッシュで、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
発注が寒い時期だったので作業も大変にもかかわらず、丁寧に遣ってもらい、仕上がりも良く出来上がり、当方の要望も受け入れてもらい喜んでいます。
弊社提携施工店の担当者に、ねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。機能的なフェンス・門扉・物置が、ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
商品構成も、多く見積もりも解りやすかったです。なりより、職人さんが大変、感じ良く素晴らしかったです。
この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟及びメッシュフェンス M0の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
納期、施工すべて予定通りで良かったです。
軽やかで、美しいメッシュフェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
細かいことかもしれませんが、気になることがあったのでこちらに書かせていただきます。最終チェックをせずに引き渡しをするのは、普通のことなんでしょうか?・フェンスの留め具のネジの緩み・地均しをしないまま放置・不良品の商品を設置。こちらが指摘をしたので、対応してくださいましたが業者さんを信じて、確認をしていなかったら泣き寝入りするしかなかったのかと思うとぞっとします。また、不良品が設置されているにも関わらず、「・・・どうしましょうか?本部に聞いてみましょうか?」ただ来たものを取り付けるだけの仕事なんですか?どんな不良品でも関係ないのですか?気付いていなかったような、ふりをされましたが商品を開封した時点で気付かないものなのでしょうか???以上です。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。商品に不良がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工時の対応にも失礼がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が二度と起こることの無いよう、施工商品の事前チェックを徹底するとともに、お客様に対しましても真摯な姿勢で対応し、きめ細やかな施工に取り組むよう施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
工事対応も迅速・確実で大変満足しています。また施工業者の担当者も良くコミュニケーションを取ってもらい、ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くことを第一に考え、迅速で親切・丁寧な対応を日々、心掛けております。お客様より、ご満足とのお声を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
丁寧な対応で満足しています。ただ、施工日までがけっこうかかってしまったのが残念です。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に100%ご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。施工内容に関しましてご満足頂いているとのこと、大変安堵いたしました。開放感があり、且つしっかりと敷地を保護する役目を果たしますので、わんちゃんものびのびと敷地内を駆け回ることが出来ますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指して日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
かんたん見積もりでおおよその金額が分かり、実際に施工した方々の感想を読むことができ信頼感があった。ネットでの発注は多少不安はあったが、メールと電話にて連絡をくださり安心してお任せすることができた。
この度は、メッシュマイアミフェンス8A型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。フェンス以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
天候が雨で優れない中、納期通りに、丁寧に施工して頂き満足しています。特に、帰宅時の清掃等は行き届いており、教育の徹底が伺えました。
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。快適な空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後は、迅速な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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