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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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めかくし塀P型 高尺タイプのお客様の評判・口コミ
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
職人さんが丁寧で現場もきれいに作業されていたので感心しました。見積もりの時の現場と担当との連絡が少し時差を感じました。
エクスショップ担当者より
防音フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外部からの視線もしっかりと遮るフェンスですが、上品で、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。今後は、提携施工店との連携を強め、より安心して施工をお任せ頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の方はとても迅速・丁寧な施工をしていただきました。有難うございました。ただ今回は依頼から施工日まで4か月かかり、梅雨の時期にかかったので不安でした。大雪の影響で忙しかったとは思いますが、もう少し日程等の連絡を迅速にしていただけると助かります。
エクスショップ担当者より
この度はめかくし塀P型 高尺タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雪害の影響により納期が遅れ、施工完了までお時間を頂きましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、お客様をお待たせすることがないよう、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
受付の見積もりがでるまでが、時間がかかりました。質問の対応も、遅いです。業者さんは、立会い、工事とも、丁寧、迅速、確実で、納得しました。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂来まして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応にご不快な点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。めかくし塀P型 高尺タイプはその名の通り、目隠しとして十分な機能を果たしておりますね。ストライプステンのお色に高級感があり、お住まいや街並みにもマッチして圧迫感の無いお仕上がりでございます。今後は、迅速な対応に努め、より信頼して頂けるエクスショップを目指して参ります。貴重なご意見のお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットからの見積もり依頼から、工事までの流れはとてもスムーズで、希望していた通り年内に隣との塀が完成しました。完成した塀もきれいにできており、工事の時間も思ったより短くて、大変満足です。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工内容やお仕上がりだけではなく、日程的にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。めかくし塀P型 高尺タイプは、外からの視線を遮り、ご家族皆様に安心と安らぎをお届けするものと存じます。担当致しました施工士も、ご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
作業内容等は特に問題はありませんでした。しかし、見積もりの段階で予定されていた切り詰め作業が実作業ではなくなり、その分の値段を安くしますとの話だったにも関わらず、完成後に確認した結果、元々切り詰め作業はサービスだから値段は変わりませんという回答に非常にがっかりしました。
エクスショップ担当者より
この度はめかくし塀P型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご案内に関しまして至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事態となりませぬよう、施工業者との連携を強化し、きめ細やかなご案内に努めて参る所存でございます。ステンベージュのフェンスが圧迫感なくスッキリと施工されており、喫煙スペースとして大変機能的にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場と事務所が離れているのが、不安だった台風で直ぐに倒れたのが残念
エクスショップ担当者より
この度は、めかくし塀P型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一不都合がございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者の方からの対応が迅速かつ丁寧な所がよかったです。また、施工の工事も丁寧な仕事で思った以上に出来栄もよく、たいへん満足しています。色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はめかくし塀P型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感無量でございます。ストライプステンの高級感のあるフェンスで、圧迫感がなく、目隠しとして機能的にご利用頂けるものと存じます。プライバシーを守るフェンスで、お客様がより快適な生活を送られることを心より願っております。また是非機会がございましたら、エクスショップをご利用ください。またのご利用お待ちしております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
親切、丁寧に対応をしていただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、目隠し塀P型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかな色味ですが、しっかりとご自宅の敷地をガードしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
