お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月28日現在）

ビューステージHスタイル 縦スリット 単体 柱建て式のお客様の評判・口コミ（1階）

2016年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.M.様邸（写真No：35199837）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 1階設置式 施工例

ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 1階設置式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
柱高 柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

実家の母が、高齢になり、庭に洗濯物を干しに行くことが大変になった為部屋から自由に取り入れができる、ベランダが、欲しかった。何度もメールでご連絡下さり、最後まで安心してお願いできました。とても使い安くなり母も大喜びです。

エクスショップ担当者より

バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いバルコニーですので、どなた様にも安心してご使用頂けるかと存じます。お母様にもお喜び頂いているとのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.N.様邸（写真No：7594671）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式+デッキ材雨受け部材+既存テラス解体・再取付必要部材 施工例

アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式+デッキ材雨受け部材+既存テラス解体・再取付必要部材

カラー ブラック
サイズ 間口 3,650mm 出幅 885mm
柱高 長尺・柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

トステムの方が見積もりに来て下さり、とても親身になって一緒に考えて下さりました。参考になり、良かったです。2～3時間で完成し、驚きました。1階にある既存テラス屋根を外してから、2階に設置して下さるとの事でしたのであまりの早さにびっくりでした。1階のテラスは日当たりが悪く、今回2階にバルコニー取り付けをお願いしました。日もよく当たり、大満足です。工事に来て下さった方も親切で、施工にあたり予めエアコン室外機の移動をしました。その際できてしまったネジ穴もお願いしたら快く埋めて帰って下さいました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご用命頂き、誠に有り難うございます。アクトステージA型がご自宅に違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。排水システムに優れておりますので、水問題なく安心してご利用頂けることと存じます。メーカー責任施工にお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。メーカー担当者にもお伝えします。今後もお客様にご満足頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2010年6月工事

神奈川県横浜市戸塚区T.N.様邸（写真No：5798854）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージB型 アクリル（透明） 連棟 柱建て式 施工例

アクトステージB型 アクリル（透明） 連棟 柱建て式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,405mm 出幅 1,485mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラスⅡ」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。

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2019年4月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしT.S.様邸（写真No：56699151）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 柱建て式 *片袖納まり 施工例

ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 柱建て式 *片袖納まり

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,050mm 出幅 1,785mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前のバルコニーはデザイン上木材でしたので、経年劣化のうえ昨年の台風の風で破損がひどくアルミのバルコニーを設置してもらう事になりました。入隅の壁に沿ってL字型のバルコニーから規格型で広いバルコニーにしたので開放的になり床はスリット床で1階も明るくなりました。

エクスショップ担当者より


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