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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 221,194件
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ビューステージHスタイル 柱建て式 縦スリット 単体のお客様の評判・口コミ
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでのバルコニーの発注・施工という方法で上手くコミュニケーションできるのか若干不安はありましたが、見積もりも明快で何よりメールでの確認ができるので連絡する際の時間の制約がなく、かつ文書にての確認ができて安心でした。さらに、現場調査も行って頂き施工日時のフォローを電話でもしていただいたので安心しました。メーカー指定の方に施工していただきましたので、思ったよりも早く綺麗に設置して頂きました。別途付属の収納式の物干し台も同時に発注ができて、価格仕上がりともに満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。また、施工内容や弊社対応にご満足のお声をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。シャイングレーのアクトステージ A型は、高級感があり素敵ですね。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な見積もり対応が良かったです。現場調査に来られた方も大変親切にかつ丁寧に対応していただきました。また、施工に来られた方も、大変良い方で、一日楽しくお付き合いさせていただきました。いろいろと説明をしながら施工していただいたので、安心でした。出来栄えも素晴らしく、また次もお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
シンプルな縦格子が美しいアクトステージA型を施工させて頂きましたが、お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年8月工事
(バルコニー・ベランダ)
アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 3,585mm |
| 柱高 | 柱建て式/ロング柱仕様 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
設置希望の場所が変形の土地であったため、当初考えていたサイズでは厳しく、色々ご相談して頂いて現在の設置となりました。現場調査でもこちらの希望を細かく聞いていただいて反映させて頂きました。作業は大変だったと思いましたが、きれいに仕上げて頂き大変満足しています。また機会がございましたら是非、依頼したいと思っています。
エクスショップ担当者より
難しい施工ではございましたが、施工士の柔軟な対応によりお客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルで美しいアクトステージA型は、高級感があり素敵ですね。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(バルコニー・ベランダ)
アクトステージA型 太格子 連棟 屋根置き式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,510mm 出幅 1,185mm |
| 柱高 | 屋根置きタイプ/ロング柱 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応がスピーディー。尚かつmail＆Telでの度重なる連絡を頂いたのは、ネットでの取引というい不安をちゃんと汲み取ってくれてるようで、とても安心できました。こちらのワガママナ注文にも柔軟に対応して頂きましたしね(^。=)もちろん施工も仕上がりも満足です。ただ御社の発注ミスや伝達間違いと言ったトラブルがあったのは残念です。でも機会あれば知人にも紹介したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、納品ミスや雨天順延により、完成までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足のお声を頂き、恐縮致しております。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(バルコニー・ベランダ)
ガーデンステージ 庭置き式Eタイプ 太格子（40格子）
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 高さ 1,185mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注内容や契約事務などは、貴社との間でメールや電話で行ったわけですが、施工業者は、当然地域の提携業者になりますことから、不安感もありましたが、契約どおりの内容で、迅速に工事は完了しましたことに、感謝します。
エクスショップ担当者より
豊かな緑に囲まれた素敵なお庭でございますね。この度、ガーデンステージとパワーアルファ RB型を施工させて頂くことにより、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける空間が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
割引率が大きかったので良かった。貴社と当方のコミュニケーションや情報が不足がちで、仕様の決定や発注・工事日程等の詳細を決めるのに、手間取った。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。遠方のお客様と、メールや電話だけでのお付き合いでございますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう日々心掛けておりますが、対応が至らず申し訳ございませんでした。最後まで弊社をご信頼頂き、バルコニーとそれにぴったりマッチしたライザーテラスⅡR型、ほせるんですⅡR型をご自宅の外観を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年7月工事
(バルコニー・ベランダ)
アクトステージA型 太格子 単体 屋根置き式＋T字型物干し 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,605mm 出幅 1,485mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの質問・疑問等はほぼ全てメールで済ませましたが、ご担当の方には丁寧に対応していただき、希望通りの物ができました。工事も迅速で出来上がりに大変満足しております。工事完了後に物干しの高さ位置が合わないことがわかり、連絡をしたところ、翌日にはすぐに修正していただき、アフターサービスもバッチリでした。また機会がありましたら利用したいと考えています。
エクスショップ担当者より
このようなお喜びのお言葉を頂き、担当致しました施工士は勿論、弊社スタッフも心より嬉しく存じます。塩ビデッキボード（グレー）の床が美しい、アクトステージA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事が早くて、良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アクトステージ A型のホワイトの桟とポリカーボネート波板（クリアー）のお屋根がマッチして、とても爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・「当日は、トステム社の施工班が午前8～9時頃にお伺いし・・・」とメールがあったが、時間になっても来なかった。遅れるのであれば、速やかに連絡して欲しかった。・口座への銀行振込みについて、専用の振込用紙があったらよい。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型とその上部にライザーテラスⅡF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵ですね。施工当日に、施工士が遅刻をしてしまい大変ご迷惑をおかけ致しました。今後、時間を守ること、ご連絡を差し上げること等、基本的なことをもう一度徹底して参りたいと存じます。お振り込みにつきましては、現在のところ振込用紙のご用意はございませんが、今後検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
(バルコニー・ベランダ)
ライザーテラスII F型 単体 アクトステージ納まりタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は既設の取り換えなので、解体が大きな問題となったが、解体は会社によって、見積りがかなり違い、又、技術力も同様であると考えた。そこで、解体についても取り扱いを考えたらどうかと思う。解体で、エクステリアのリフォームを思いきれない人は多いのでは。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型とバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色が、ご自宅にぴったりマッチして、後付けのエクステリアとは思えない納まり具合でございますね。解体作業につきましては、お客様にご協力頂き、心苦しく存じております。頂いた貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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